Zvonurile, ce sunt acestea și ce pericole conțin acestea?

Zvonul, bârfa, care sună la râu care nu este apă, dar care de multe ori rulează mai bine decât elementul lichid. Am auzit cu toții zvonuri și am răspândit și altele. În vremuri mai conservatoare, ei au zdruncinat familii întregi, în timp ce astăzi circulau diferit, deoarece modul în care avem de împărtășit informații sa schimbat, și multe.

Faptul este că, dacă se remarcă ceva, zvonul este pentru potențialul său enorm de a genera dezechilibre, fie ele sociale sau personale. Pe de altă parte, de obicei, nu ne bucurăm când suntem parte dintr-una, deoarece în mod normal ei nu sunt încărcați cu intenții bune: prin urmare, ele sunt într-un fel acoperite de mesaje.

Zvonuri, ce sunt?

în mod normal sunt mesajele care urmează jugular de a merge de la gură la gură (astăzi am spune mai degrabă de la mesaj la mesaj). Paradoxul zvonului este că nu este susținut de dovezi, ci câștigă în adevăr, pe măsură ce mai mulți oameni împărtășesc acest lucru. Aceste tipuri de mesaje respectă perfect legea "repetă un mesaj de multe ori, fac mulți oameni să creadă și va ajunge să fie adevărat".

Sursa sau focalizarea inițială a zvonurilor nu este de obicei ușor de identificat, mai ales pentru că mesajul, atunci când este repetat, este transformat, astfel încât zvonul care ajunge la persoană în multe cazuri seamănă puțin cu cabala sau lucubrația care a început să fie. Pe de altă parte, de la început este de obicei un mesaj scurt și concis despre care sunt recunoscute anumite suspiciuni de incertitudine. "Am auzit că vor fi concedieri", "Ana este în afara muncii și săptămâna trecută a fost foarte tristă, ea poate fi deprimată".

Cu toate acestea, creierul nostru preferă mai degrabă certitudine decât ipoteze. Astfel, ceea ce a început inițial ca o ipoteză ajunge să devină aproape o dogmă. Pentru a defini definiția zvonului, am putea spune că răspunde unor legi foarte clare:

• Legea secretului: sursa este necunoscută. Pe de altă parte, există un fenomen dovedit și că oamenii uită de obicei sursa unui mesaj înainte de conținutul acestuia.
• Legea fără îndoială, un zvon este greu pus la îndoială doar din cauza efortului cognitiv pe care îl va implica. Pe de altă parte, nimănui nu îi place să se îndoiască de o persoană care ne asigură că informațiile pe care le transmite este adevărată.
• Legea curiozității, zvonul potențează curiozitatea fie pentru că ne implică într-un fel sau pentru că subiectul despre care se face referire are un punct dur.
• Legea vitezei, capacitatea sa de propagare și reproducere îl face de neoprit.
• Legea proximității, este transmisă între nodurile relațiilor sociale.
• Legea lui mutable, acționează ca un copac, apar zvonuri noi create pentru a umple golurile rămase de zvonul inițial.

O altă proprietate a zvonurilor este aceea forma sa de propagare este de obicei virală. Adică, fiecare receptor este, în același timp, un potențial transmițător al informațiilor, la care, în mai multe rânduri, își va adăuga părerea despre el, fără să fie ciudat că modul și tonul în care împărtășește zvonul sunt mediate de acest lucru.

Cum să eliminați zvonurile?

Răspunsul este la fel de simplu ca și imposibil: împiedicând oamenii să comunice. Un răspuns mai realist este la fel de dificil, deși mai puțin. Ar fi vorba despre un exercițiu de critici cu privire la informațiile pe care le primim. Întreabă-ne dacă sursa care ne spune este fiabilă, întreabă (dacă este posibil) sursa, în ce măsură ai încredere în informațiile pe care le-ai dat, ar fi bine să știi și dacă circulația acestor informații îi ajută pe cineva și în ce măsură că cineva este implicat în răspândirea zvonurilor.

Pe de altă parte, dacă există zvonuri cu care trebuie fii atent cu cei care fac aluzie minorităților sau grupurilor cu o capacitate redusă de a se apăra, și este că există o frază care spune că "istoria este întotdeauna spusă de victorie și că prima plată pentru înfrângere, din partea celor învinși, este tocmai să accepte această poveste". Un exemplu poate fi găsit în oricare dintre dictaturile care au devastat Europa în prima jumătate a secolului al XX-lea.

Fără să trebuiască să facem o astfel de excursie la timp și să rămânem în prezent, uitându-ne la minoritățile care ne înconjoară, ne vom da seama că multe dintre stereotipurile care predomină în imaginația colectivă sunt hrănite sistematic de zvonuri, care la rândul lor îngrijește prejudecățile și, în cele din urmă, duc la discriminare.

Comunicarea bună are un truc. Comunicarea bună ne permite să avem relații sociale mai satisfăcătoare, de o calitate superioară și care ne-au pus în acord cu ceilalți. Citiți mai mult "