Învățați să ascultați și să dialogați

Cu câteva zile în urmă, într-o cafenea, am fost martor la o conversație între doi băieți care seamănă cu colegii de școală (purtau uniforme); Aceștia aveau aceeași vârstă și își păstrau propriile convorbiri prin telefoanele lor. Se părea că învățarea de a asculta nu era un subiect pe care l-au învățat.

Primii au întrebat dacă ar trebui să participe la o practică în acea zi. - Nici o idee, răspunse al doilea, fără să-și ridice ochii din telefon. Câteva minute mai târziu, primul (aparent citit un mesaj text și fără a-și ridica ochii din dispozitivul său) a spus nu, aceasta a fost o practică din trecut, la care partenerul său a răspuns "Nici o idee".

Era foarte evident că nici unul, nici celălalt nu erau cu adevărat conectați într-un schimb de idei cu prietenul lor prezent acolo. Faptul de a fi împreună și de a vorbi în liniște unul cu altul ne-ar fi putut confunda și ne-ar fi făcut să credem că au comunicat, deși era clar că nu a fost cazul. Învățarea de a asculta este vitală dacă dorim ca relațiile să fie fructuoase.

Aceeași scenă peste tot

De fiecare dată când mă duc să mănânc sau să beau acolo, mă găsesc în aceeași situație din jurul meu: au adunat oameni care, în loc să vorbească unul cu celălalt, își petrec cea mai mare parte a timpului privindu-și telefoanele.

Este foarte obișnuit să vezi mese cu patru sau cinci prieteni, fiecare absorbit pe ecranul dispozitivului dvs., probabil schimbând cu alți prieteni care nu sunt prezenți prin intermediul WhatsApp sau citit pe Facebook statutul unui alt prieten situat pe cine știe unde în planetă.

Acum, nu e extrem de ironic? Este curios că suntem cu oameni care stau în fața noastră și că, cu toate acestea, alegem să vorbim cu cineva care se află pe cealaltă parte a telefonului.

Este greu pentru noi să vorbim cu cei care sunt prezenți? Pierdem capacitatea de a comunica direct și direct? Preferăm mai mult contactul virtual??

Alte eșecuri în comunicare

Dar există și alte aspecte care trebuie luate în considerare și care ne pot ajuta să reflectăm asupra calității comunicării noastre. De exemplu, În unele ocazii, lipsa unui dialog adevărat devine evidentă deoarece fiecare dintre cei implicați fură cuvântul de la celălalt și ambele par să vorbească despre lucruri diferite.

Cât de des ascultăm de interlocutorii noștri? Când ne gândim la acest lucru, este trist să ne dăm seama că, în multe situații, este foarte dificil să ne amintim ce ne spune celălalt persoană într-o discuție dată. Din acest motiv, învățarea de a asculta este ceva atât de necesar.

Ce lipsește ...

Nu este vorba doar despre pierderea posibilității de a intra în contact cu o altă ființă umană, ci de oportunități unice de a negocia și de a evita conflictele care, pe termen lung, sunt foarte dăunătoare. Se întâmplă asta, În loc să învățăm să ascultăm în mod activ, ne ascultăm; continuăm cu propria noastră tulburare mentală și ne pierdem posibilitatea de a genera un schimb sincer cu celălalt și de a ne îmbogăți reciproc.

Când ascultăm ceilalți și facem dificultatea să înțelegem argumentele lor, ne dăm timp să ne elaborăm ideile, să explicăm în mod clar ceea ce avem nevoie și să realizăm cu exactitate dacă cealaltă persoană împărtășește punctul nostru de vedere sau nu..

Este surprinzător faptul că, în nenumărate ocazii, ne angajăm în discuții aride cu oameni care de la început au fost de acord cu noi. Ce se întâmplă atunci? Nu ne ascultăm, pur și simplu nu ne dăm seama ...

Învățați să ascultați și să dialogați

Pe lângă structurarea propriului nostru argument, ascultarea ne permite să surprindem informațiile din discursul celeilalte persoane de care avem nevoie sau este utilă în afara acestei discuții. Dacă nu acordăm atenție cuvintele interlocutorului nostru, suntem în pericol să pierdem date importante pentru noi.

Și în cele din urmă, când nu ascultăm, pierdem o legătură importantă cu cealaltă și este evident că dialogul nu poate fi niciodată fluid, De multe ori nu știm cum să răspundem sau despre ce să vorbim. În lucrare, de exemplu, dorința de a ne exprima punctul de vedere poate fi interzisă în negociere.

Și ceea ce eu consider cel mai trist: personal, insistența de a ne face auziți înainte de a le asculta pe alții poate costa timp prețios pentru a construi și a cultiva relația cu oamenii pe care îi iubim.

Importanța învățării de a comunica în mod eficient Trăim în societate și depind una de cealaltă în multe aspecte. De aceea este esențial să învățăm să comunicăm eficient. Citiți mai mult "

Imagine de la Lucky Business.