McClelland teoria nevoilor

McClelland's teoria nevoilor, de asemenea, cunoscut sub numele de teoria celor trei nevoi, teoria nevoilor dobândite, teoria nevoilor motivaționale și teoria nevoilor învățate, este un model motivator care încearcă să explice cum nevoile de realizare, putere și afiliere afectează acțiunile oamenilor în contextul managementului afacerilor.

La începutul anilor 1940, Abraham Maslow și-a creat teoria nevoilor. Această teorie a identificat nevoile de bază ale ființelor umane, în ordinea importanței lor: nevoi fiziologice, nevoi de securitate și nevoi de apartenență, recunoaștere și auto-realizare.

Două decenii mai târziu, David McClelland și-a fondat lucrările pe cartea sa Societatea de realizare. În publicația menționată, McClelland a identificat trei motivații pe care le-a crezut cu toții: nevoia de realizare, nevoia de afiliere și nevoia de putere. Oamenii ar avea caracteristici diferite în funcție de motivantul lor dominant. Conform teoriei nevoilor lui McClelland, acești motivați sunt învățați. Acesta este motivul pentru care această teorie este uneori numită "teorie a nevoilor învățate".

Motivații dominante

McClelland spune că, indiferent de sex, cultură sau vârstă, toți avem trei motivații dominante, iar unul dintre ele va fi motivatorul nostru dominant. Acest motivator dominant depinde într-o mare măsură de cultura și experiența noastră de viață.

Cele trei nevoi cheie identificate de McClelland sunt:

• Nevoie de realizare: persoanele ale căror factori de motivare principali ai conducerii sunt nevoia de realizare au o preocupare puternică pentru stabilirea și atingerea obiectivelor provocatoare și sunt buni în a lua riscurile calculate pentru a-și atinge obiectivele. În plus, le place să primească feedback periodic cu privire la progresele și realizările lor. În plus, ei preferă de obicei să lucreze singuri.
• Necesitatea afilierii: persoanele a căror motivator dominant de conducere este nevoia de afiliere se caracterizează prin dorința de a aparține grupului. Pentru ei, predomină colaborarea în domeniul concurenței. În plus, nu le plac provocările însoțite de un risc ridicat și în care predomină incertitudinea. Ei sunt, de asemenea, oameni care doresc să fie iubiți și, de obicei, de acord cu ceea ce vrea restul grupului.
• Nevoia de putere: persoanele ale căror motivație dominantă este nevoia de putere sunt caracterizate de dorința de a controla și influența alții. Acești oameni vor să câștige argumente. În plus, se bucură de concurență și de câștig, precum și de statutul și recunoașterea.

Apoi, aplicate la un context de afaceri, le vom vedea mai detaliat.

Utilizarea teoriei nevoilor lui McClelland

Din punctul de vedere al managementului afacerilor, teoria nevoilor lui McClelland poate ajuta la identificarea motivatorilor dominanți ai oamenilor care fac parte din echipă și astfel influențează procesele decizionale ale obiectivelor și feedback-ului, precum și administrația de stimulente și recompense. Acești factori de motivare pot fi, de asemenea, utilizați pentru a proiecta munca în funcție de caracteristicile fiecărui membru al echipei pentru a obține o eficacitate mai mare.

Nevoie de realizare

Nevoia de realizare este nevoia de a obține ceva în ceea ce faceți. Este nevoia de a conduce o persoană să muncească și chiar să lupte pentru scopul pe care dorește să-l atingă. Persoanele care au nevoi de performanță ridicată sunt oameni care lucrează întotdeauna să exceleze, evitând în special situațiile:

• Risc scăzut și cu puține recompense.
• Dificil de realizat și cu un risc ridicat.

Persoanele individuale motivate de nevoile de realizare au în general o dorință puternică de a stabili obiective dificile și de a le îndeplini. Preferința dvs. este să lucrați în mediul de lucru orientat spre rezultate și să apreciați întotdeauna orice comentariu despre munca dvs..

Întreprinderile bazate pe realizări iau riscuri calculate pentru a-și atinge obiectivele și pot evita situațiile, atât riscuri ridicate, cât și risc scăzut. Adesea preferă să lucreze singuri. Acest tip de personalitate crede într-o structură ierarhică derivată în primul rând din realizările bazate pe muncă.

Referitor la feedback, persoanele motivate de realizare necesită o evaluare corectă și echilibrată. Ei vor să știe ce fac ei bine și pe cel rău, să știe unde se pot îmbunătăți.

Necesitatea afilierii

Nevoia de afiliere este necesitatea ca o persoană să aibă relații interpersonale și sociale cu alte persoane sau cu un anumit grup de persoane. Acești oameni încearcă să lucreze în grupuri, creând relații prietenești și durabile. În plus, au o nevoie foarte mare de a se simți iubiți de alții. Ei doresc să colaboreze cu alții pentru a concura cu ei și, în general, pentru a evita situațiile de risc și incertitudine ridicate.

Persoanele motivați de afiliere trebuie să se simtă bine atunci când împrejurimile lor, inclusiv grupul însuși, revin la ele semne de apartenență. Îi place să-și petreacă timpul socializând și menținând relații și au o dorință puternică de a fi iubiți și acceptați. Acești oameni se țin de elementele de bază și se joacă cu cărțile fără a simți nevoia de a schimba lucrurile, în principal din cauza temerii de a fi respins.

Acești oameni tind să adere la normele culturii la acel loc de muncă și, în general, nu schimbă regulile locului de muncă din cauza fricii de respingere. Colaborarea este calea de a lucra pentru ei, concurența rămâne secundară. Acești oameni lucrează eficient în roluri bazate pe interacțiuni sociale, cum ar fi pozițiile directe ale clienților.

Atunci când dați un feedback de grup, pentru motivarea dvs. este important să includeți o evaluare personală și individuală. Este important să subliniem modul în care au răspuns la încrederea care le-a fost încredințată. De asemenea, rețineți că acești oameni adesea nu doresc să exceleze, deci este mai bine să discutați cu ei în mod privat.

Nevoia de putere

Nevoia de putere vorbeste despre gradul de dorinta pe care o poate simti o persoana să mențină controlul și autoritatea asupra altor persoane și să influențeze și să-și schimbe decizia în funcție de propriile nevoi sau dorințe. Nevoia de a-și îmbunătăți stima de sine și reputația îi determină pe acești oameni care doresc ca ideile și punctele lor de vedere să fie acceptate și implementate înaintea vederilor și ideilor despre alții.

Acești oameni, dacă au suficientă pricepere pentru a-și satisface dorința, devin deseori lideri puternici. În plus, aceștia pot face parte din două grupe: cea a factorilor de motivare ai puterii personale sau a motivaților puterii instituționale. Dacă aparțin motivației puterii personale, ei vor avea nevoie să controleze pe ceilalți; în schimb, un motivator al puterii instituționale va căuta să conducă și să coordoneze o echipă spre sfârșit.

În orice caz, competiția îi motivează și se bucură de dezbaterile câștigătoare. Statutul și recunoașterea sunt ceva la care aspiră, precum și conducătorii echipei câștigătoare. Ei sunt auto-disciplinați și se așteaptă la fel de la coechipieri și echipe. Feedback-ul pentru persoanele motivate de putere ar trebui să fie direct. În plus, performanța sa este sporită în acele companii care îi ajută să-și atingă aspirațiile profesionale.

Teorii comparative

O altă teorie similar cu teoria nevoilor lui McClelland, este teoria celor trei factori ai lui Sirota. Teoria celor trei factori ai lui Sirota, de asemenea propune trei factori motivatori apropiați, care sunt echitatea / corectitudinea, realizările și camaraderia.

O diferență importantă între teoria lui Sirota și teoria nevoilor lui McClelland este că, conform lui Sirota, fiecare începe un nou loc de muncă cu entuziasm și motivație de a face bine.. Dar, de-a lungul timpului, politicile slabe ale companiei sau orice altă condiție îi determină pe angajați să-și piardă motivația la locul de muncă. Pe de altă parte, teoria lui McClelland afirmă că un motivator transversal constituie un stimulent neprețuit pentru lucrători.

Comunicarea de afaceri: tipuri și caracteristici Aflați despre comunicarea de afaceri și descoperiți tipurile și caracteristicile pe care le găsim astăzi în organizații. Citiți mai mult "