Comunicarea bună are un truc

Când vorbim despre comunicare, ne referim la toate acele acțiuni care vizează trimiterea unui mesaj către alte persoane și primirea lor corectă. El a spus așa, pare atât de simplu încât poate fi absurd să scrie un articol pe această temă, dar realitatea este că este mai dificil de a comunica ceea ce credem și necesită anumite abilități și, mai presus de toate, o mulțime de practici.

De fapt, cele mai multe conflicte interpersonale care au loc au originea lor în comunicare proastă, din acest motiv este esențial să învățăm să dezvoltăm această capacitate dacă dorim să avem relații sociale mai satisfăcătoare și mai bune.

Învățarea de a comunica nu este o sarcină ușoară. În școală suntem învățați totul, cu excepția comunicării eficiente cu ceilalți și, în cele din urmă, rezultă o problemă.

Oamenii sunt uneori foarte viscerali, acționăm în mod automat și asta înseamnă că, atunci când ne raportăm la alții, nu reușim. De câte ori am regretat să spunem ceva nefericit pentru cineva pe care-l prețuim! Câți alții am fi putut evita un conflict dacă ne-am fi exprimat mai bine!

De ce suntem așa de răi la comunicare?

Experții spun că ar exista două teorii principale care ar explica de ce comunicarea noastră nu este de obicei adecvată: teoria deficitului și teoria motivației.

Potrivit teoriei deficitului, oamenii nu se înțeleg destul de bine pentru că suntem ignoranți cu privire la modul în care se face, adică nu avem idee ce să facem și cum să facem pentru a avea relații bune cu ceilalți. Așa cum am menționat mai înainte, suntem învățați să citească, să scrie și de a rezolva probleme, dar nimeni nu ne învață cum să comunice în mod eficient și de a rezolva problemele care decurg tocmai din această lipsă de eficiență ...

Pe de altă parte, am găsi teoria motivației care spune că avem relații proaste pentru că ne lipsește motivația necesară să ne apropiem de oamenii cu care ne confruntăm.

Dar dacă vom reflecta ceva mai mult asupra acestei chestiuni, am putea adăuga o altă teorie: cea a cererii. Este clar că Când ne certăm cu cineva și ne prea supărat, este pentru că cerem celeilalte persoane să fie așa cum vrem și nu cum este cu adevărat persoana respectivă. Apoi se întâmplă ca, ca o strategie de schimbare a celuilalt, ne confruntăm cu el, strigăm, oferim fața noastră cea mai ostilă sau îi enusim cu efuzivitate acțiunile atât de despicabile pe care le îndeplinește.

prin urmare, Primul și cel mai important pas este să realizăm adevăratul: oamenii nu se vor schimba pentru că vrem și nu trebuie să cerem pe nimeni să fie în favoarea noastră.

Schimbarea începe în sine

Cititorul se va întreba apoi cine trebuie să se schimbe. Într-adevăr, nu și pe celălalt, dacă nu pe tine însuți. Toate schimbările pe care vrem să le facem în viața noastră trebuie să pornim de la propria noastră voință, cu propriile noastre acțiuni, deși se pare că ego-ul nostru se încadrează în mii de bucăți. Și acest lucru se datorează faptului că suntem singurii oameni asupra cărora avem un control real, deși este uneori complicat.

Uitați acum că puteți controla celălalt, că puteți face ceva pentru ao schimba, nu puteți. Ce se poate întâmpla este că mișcându-vă piesele, restructurați tabla de joc, adică schimbându-vă, cealaltă începe să facă diferite lucruri. Dar nu se va schimba deloc pentru că ne înfuriăm, că ridică doar o barieră defensivă.

Trebuie să ne uităm în interiorul nostru și să ne dăm seama cum ne îndeplinim abilitățile noastre de comunicare, dacă ne vor servi sau vom face problemele mai rău, dacă avem nevoie să le modificăm. Dacă doriți să vă schimbați, ar fi foarte convenabil pentru dvs. să aveți un jurnal la îndemână, în care să înregistrați comportamentul dvs. în situațiile sociale și să analizați dacă comportamentul dvs. este eficient sau nu, încercând să îl schimbați dacă nu este..

Trucul

Comunicarea are un truc efectiv, dar nu este magic, Trebuie să fiți dispus să lucrați din greu și să vă angajați să vă schimbați. Nici o schimbare nu se produce peste noapte. Iată câteva tehnici de comunicare eficiente care vă vor ajuta să vă îmbunătățiți relațiile cu ceilalți, să vă luptați mai puțin și să vă simțiți mai bine cu oamenii.

• Tehnica dezarmării: este vorba despre găsiți un adevăr în ceea ce spune cealaltă persoană. Trebuie să ținem cont, în primul rând, că nu există adevăr absolut sau că nimeni nu are dreptate în ceva. Prin urmare, este bine să lăsăm deoparte eul și să recunoaștem adevărul parte a celuilalt. În acest fel, vom deschide ușa pentru a auzi de la cealaltă persoană, vei simți înțeles și relaxat și va fi mult mai probabil pentru a asculta.
• Empathize: este practic pune-te în pantofii celuilalt, simte ceea ce simte fără să-și împărtășească părerea. Pentru ca cealaltă persoană să simtă că suntem negri, trebuie să rezumăm cuvintele celuilalt și să recunoaștem sentimentele lor, luând în considerare ceea ce ne spune..

• Întrebați: nu suntem averi și uneori există lucruri care ne scapă, dar suntem jenați, leneși sau frică să cerem și să clarificăm anumite informații. Este necesar cereți să evitați neînțelegerile, să descoperiți mai multe despre ceea ce gândește sau simte celălalt. Întrebările trebuie adresate într-un mod delicat și respectuos.
• "Mă simt": nu începe niciodată o propoziție cu "Tu" de tipul "mă faci nervos" sau "ești imbecil", deoarece singura persoană responsabilă pentru starea ta emoțională ești tu și nu cealaltă. Vă simțiți rău pentru că cereți că celălalt este cel care nu este și că este absurd. prin urmare, Fiți responsabili pentru emoțiile dvs. și afirmați cum vă simțiți.
• Caricias: închideți întotdeauna conflictul ceva pozitiv și frumos de spus celuilalt, chiar dacă suntem foarte supărați. Acest lucru va provoca în noi un imens simț al păcii, iar celălalt nu va mai fi defensiv.

5 resurse pentru a rezolva probleme și conflicte Problemele și conflictele sunt în viața noastră, dar uneori nu știm cum să le confruntăm. Astăzi veți descoperi 5 resurse care vă vor ajuta. Citiți mai mult "