Dă-i din inimă (comunicarea nonviolentă sau empatică)

Cuvintele sunt o sabie cu două tăișuri Ei pot construi relații profunde, dar de asemenea au puterea să-i distrugă și să-i rănească pe alții. Învățând să vorbim din inimă, să ne ocupăm de limba noastră, pe scurt comunicarea noastră, este esențială pentru menținerea unor relații sănătoase. Prin urmare, importanța comunicării non-violente sau empatice.

Marshall Rosenberg, psiholog american, a dezvoltat la începutul anilor '60 acest nou tip de comunicare în timp ce studiază factorii care afectează capacitatea noastră de a fi compasiune. Intenția lui a fost să răspundă la două întrebări care îl îngrijorează din copilărie: ceea ce ne deconectează de natura noastră solidară și ne conduce să ne comportăm violent și abuziv? Și de ce sunt unii oameni în acord cu această atitudine de solidaritate chiar și în cele mai nefavorabile circumstanțe? Rezultatul a fost dezvoltarea comunicării nonviolente. Să vedem despre ce este vorba.

"Ceea ce vreau în viață este compasiunea, un curent care curge între mine și alții, bazat pe o dăruire reciprocă de la inimă"

-Marshall Rosenberg-

Comunicare non-violentă sau empatică

O mare parte din relațiile noastre se deteriorează pentru că nu știm cum să comunicăm și chiar apar multe conflicte din acest motiv. Credem că comunicarea vorbește și uităm cealaltă parte fundamentală: ascultați.

O alternativă pentru rezolvarea ei este comunicarea nonviolentă sau empatică pe care o propune Rosenberg, bazată pe dăruire din inimă. Prin aceasta, vom fi capabili să ne conectăm cu noi înșine și apoi să ne conectăm cu ceilalți, permițând compasiunea noastră naturală să apară.

Acest tip de comunicare se bazează pe abilitățile legate de limbaj, verbal și non-verbal, care ne permit să continuăm să fim oameni chiar și în condiții extreme. Adică, cu această abordare ceea ce se intenționează este de a controla impulsurile, oricât de tentante ar fi condițiile pentru preluarea controlului. În acest fel, putem menține comunicarea sinceră și autentică care se naște din inimile noastre.

Comunicarea nonviolenta sau empatica ne ajuta sa ne restructuram calea de a ne exprima si de a asculta oamenii cu care ne referim.

După cum vedem, nu este nimic nou. Cu secole în urmă cunoașteți toate elementele care formează acest tip de comunicare, este vorba doar de a le scoate din trunchiul amintirilor, de a fi conștienți de ele și de a le aplica în zilele noastre.

Componentele comunicării empatice

Comunicarea non-violentă are o putere profundă de transformare. Că această etichetă - nu violentă - aderă la modul nostru de comunicare implică depășirea nevoilor noastre, ascultând și pe cele ale altora, în loc să asculte reacțiile obișnuite și automate. Dar cum să o faceți?

Potrivit lui Rosenberg, pentru a învăța să dăm din inimă, trebuie să ne concentrăm lumina conștiinței noastre, astfel încât să lumineze patru zone (cele patru componente ale comunicării non-violente):

• observație. Această primă componentă constă în a observa ce se întâmplă într-o situație. Viața îmbogățește ceea ce spun sau fac ceilalți? Cheia este să știi cum să exprimi în mod adecvat ceea ce oamenii fac sau nu le place, fără să evalueze sau să facă judecăți. Pentru că, așa cum a spus J. Krishnamurti observarea fără a evalua constituie forma supremă a inteligenței umane.
• senzație. Următoarea componentă este să verificăm modul în care ne simțim. Suntem răniți, fericiți sau poate iritați? Întrebarea este de a detecta ce emoții și sentimente avem în acel moment.
• nevoi. A treia componentă are legătură cu care dintre nevoile noastre are de a face cu sentimentele pe care le-am identificat.
• petiție. Ultima componentă a comunicării non-verbale este să ne concentrăm asupra a ceea ce ne așteptăm ca cealaltă persoană să facă pentru a îmbogăți viața, atât a ta, cât și a noastră. Calea de a începe, ar fi printr-o cerere foarte specifică.

Acum, comunicare non-violentă sau empatică nu se referă numai la ceea ce suntem capabili să exprimăm sincer din conștiința noastră, ci și să știm cum să o primim empatic din partea altora.

Astfel, atunci când ne concentrăm atenția asupra tuturor aspectelor acestui proces și îi ajutăm pe alții să facă același lucru, comunicarea începe în ambele direcții. O dublă deschidere a canalului în care intră în joc cele două perspective: pe de o parte observ, simt și identific ce am nevoie pentru a-mi îmbogăți viața; pe de altă parte, cealaltă observa, simte și trebuie să-și îmbogățească viața.

Puterea limbajului compasional

Comunicarea nonviolenta este limba in care vorbeste compasiunea, legătura cu conexiunea interioară și podul cu alții dintr-o atitudine sinceră și autentică. Deoarece, dincolo de a fi un tip de comunicare, este o atitudine față de circumstanțele care ne determină să ne asumăm responsabilitatea pentru procesele noastre interne.

"Modul în care comunicăm cu ceilalți și cu noi înșine determină calitatea vieții noastre"

-Anthony Robbins-

Înainte de a ne îndepărta de impulsurile noastre și de a pronunța cuvinte pe care le regretăm mai târziu, ar trebui să ne oprim și să ne ascultăm unul pe altul, apoi să ne înțelegem și să încercăm să înțelegem alții. Shoutingul și disprețul nu vă ajută, dar Tăcerea și calmul pot fi instrumente foarte utile în scopul nostru de a lumina momentele întunericului. 

Nu uitați că felul în care comunicăm într-o mare măsură determină ziua noastră. Comunicarea nonviolenta predomina in viata noastra, astfel este mult mai probabil sa predomine in cele ale altora.

Compasiunea se deschide inima și ne face mai fericiți Când ne pasă de cineva care are nevoie, ne extindem inima și oferind adevărata compasiune pentru a alina suferința lor. Citiți mai mult "