Noi forme de comunicare afectează calitatea relațiilor noastre?

Există o expresie a lui Peter Drucker într-adevăr unică și care lovește noile forme de comunicare de astăzi: "cel mai important lucru în comunicare este să asculți ceea ce nu este spus". dar, De unde știi ce nu se spune dacă nu observi interlocutorul tău? De unde știi că el lasă o tăcere comunicativă sau o tăcere pentru că este ocupat cu o altă activitate care în acel moment și-a capturat atenția și ia întrerupt discursul?

Adică, după cum afirmă Drucker, într-o conversație există multe gesturi, mișcări și grimase care nu vorbesc, ci spun multe. totuși, cu noile forme de comunicare pe care le avem astăzi, cum ar fi mesageria instant sau e-mail, aceste detalii sunt pierdute. Acest lucru afectează calitatea relațiilor noastre??

"Modul în care comunicăm cu ceilalți și cu noi înșine determină calitatea vieții noastre"

-Anthony Robbins-

Noile forme de comunicare

Fără îndoială, există noi forme de comunicare care schimbă modul în care vedem lumea. Ceea ce a fost odată o simplă conversație între oameni, sau cel mult un apel telefonic, acum poate fi un grup de WhatsApp, un comentariu pe Facebook sau Twitter contribuție de 140 de caractere. Aceasta, pentru expunerea pe scurt a unora dintre cele mai cunoscute exemple.

Deci noile tehnologii și contribuțiile lor schimbă comunicațiile la viteză mare. Contactul față-în-față pare a fi din ce în ce mai învechit. Dar, în timp ce aceste schimbări oferă avantaje excelente, ca o comunicare mai rapidă și mai practică, ei au și ei părerile lor. Vreau să spun, este o conversație pe WhatsApp la fel de eficientă ca și față în față??

Potrivit lui David R. Olson, un prestigios psiholog cognitiv, trebuie luate în considerare o serie de factori. Și pentru a fi înțeles, trebuie să adăugăm asta comunicarea se bazează pe trei acte: locuință, ilocuțiune și perlocuționare.

 act consecutiv care se referă la producerea sunetelor, a cuvintelor și a semnificației propoziției. acte ilocuitoare, care are legătură cu puterea rugăciunii și a rugăciunii actul perlocuțional, care se ocupă de efectele produse de rugăciune. În aceste scopuri se înțelege, de exemplu, inspirația, iritarea, înșelăciunea sau tipărirea.

Să vedem un exemplu:

El mi-a spus: "Dați-i-o". - Act succesiv.

Mi-a sfătuit să-i dau asta. - Actul iocutiv.

Ma convins să-i dau.  - Acțiune perpetuă.

Actul locuționar este doar actul de a spune ceva, în timp ce actul ilocuționar poate însemna diferite locuri de muncă în același discurs, în funcție de modul în care este înțeleasă atunci când este pronunțată (de exemplu, în funcție de context, spunând „Sunt la rece“ poate însemna dorința de a apelantul închide fereastra, împrumuta haina pentru difuzorul, fie doar despre starea mea fizică etc.).

Știind asta, ce schimbări are acest cercetător??

O altă realitate comunicativă în care se pierde actul ilocuțional

Potrivit lui Olson, și având în vedere că el consideră că discursul nu poate fi transcris exact la scriere și lectură, actul ilocuțional se pierde. Asta înseamnă că doar per-.

Deci, atunci, aspecte relevante ale comunicării, cum ar fi tonul vocii și oscilațiile sale, ele sunt complet pierdute. Este adevărat că putem folosi puncte de exclamare și chiar capitale pentru a ridica vocea, dar nu în măsură să interpreteze accentul și intonația, datele relevante, care ar putea indica nervozitate, furie, nemulțumire ...

Aspecte Acest deficit locuționar de conversație nu poate conduce decât la frustrare sau nesiguranță în receptor sau receptoare de mesaje, dar poate provoca, de asemenea, frustrare în persoana care le emite. S-ar putea să aveți sentimentul că ceva lipsește, astfel încât celălalt să vă poată înțelege.

Particularitățile noilor forme de comunicare

O altă particularitate a acestor noi forme de comunicare se găsește atunci când vorbim cu o persoană necunoscută. Adică, nu putem interpreta cum este interlocutorul nostru, deoarece nu este în față. În acest sens, va fi mai complicat pentru noi să avem o idee despre persoana din fața noastră.

Astfel, nu putem spune că acest punct este mai mult sau mai puțin negativ. Este pur și simplu diferit. Cu toate acestea, ceea ce este sigur este că se apropie multă apropiere și că actul ilocuțional dispare complet. De fapt, chiar ar putea duce la concluzii cu privire la intențiile reale ale persoanei de cealaltă parte a comunicării.

Deci, este clar că Comunicarea virtuală nu este neapărat mai rea decât comunicarea clasică, este pur și simplu diferită și va fi bună și pentru scopuri diferite. În plus, astăzi devenind deja echipamente tehnologice disponibile, care nu permit apeluri video pentru ambii parteneri se uite în timp ce vorbesc.

În plus, atunci când două persoane comunică de către WhatsApp, de exemplu, sau o altă metodă de mesagerie instant, există încă o variabilă. Dacă se cunosc deja bine, ceva din actul ilocuțional poate rămâne în parte, astfel încât să puteți face interpretări mai precise de către receptor.

"Caracterul unui om ar putea fi învățat de adjectivele pe care le folosește în mod obișnuit în conversațiile sale"

-Mark Twain-

de fapt, noile forme de comunicare oferă pur și simplu un mijloc suplimentar de conversație. Asta tinde să dăuneze calității comunicării noastre? Cel mai sigur este faptul că tehnologia facilitează faptul că avem conversații care altfel nu am putea să le menținem, totuși întotdeauna se va penaliza în mai multe puncte calitatea acestor conversații.

În cele din urmă, unele studii arată acest lucru Sentimentul crescând de singurătate care apare în societatea de astăzi se datorează în parte utilizării crescute a anumitor mijloace de comunicare în comparație cu altele. Putem avea oameni pe partea cealaltă a ecranului, dar e mai greu pentru noi să ne simțim aproape de ei. Poate cu un apel video le putem arăta în ochi, dar nu le putem ține niciodată și nu le putem ține cu mâinile.

De asta, utilizați tehnologiile pentru a comunica cu cine este departe, dar lăsați-le la o parte pentru a vorbi cu cei apropiați. Exploatați avantajele sale, dar permiteți-vă dezavantajelor să se stabilească complet în relațiile voastre.

Taci, știi cum să-i faci un aliat bun pentru comunicarea ta? Tăcerea este mai mult decât un spațiu gol. Poate fi o ocazie de a invita la reflecție și la ascultare. Practicați-o în conversațiile dvs. Citiți mai mult "