Ce este asertivitatea empatică?

Asertivitatea și empatia sunt două ingrediente foarte importante în nivelul comunicării umane. Prin asertivitate, o persoană are capacitatea de a-și exprima în mod clar sentimentele și punctele de vedere. La rândul său, empatia este un ingredient care sporește înțelegerea umană în relațiile personale. În acest articol de Psihologie-Online, vă oferim cheile pe care trebuie să le cunoașteți ceea ce este asertivitatea empatică și să internalizați această valoare ca motor al dezvoltării personale.

1. Empatia: definiție
2. Ascultarea activă, necesară pentru asertivitatea empatică
3. Empatia și asertivitate: abilități sociale complementare

Empatia: definiție

empatie te duce la tine înțelegeți cealaltă ființa umană, ascultând povestea lui fără filtre anterioare. Pentru a pune în practică empatia, trebuie să încercăm să observăm istoria celuilalt din punctul său de vedere și nu din propria sa judecată. Adică trebuie să înțelegem istoria sa în contextul personal al protagonistului. De exemplu, putem ajunge să înțelegem de ce credeți că ați făcut acest lucru cu privire la acea problemă care vă afectează.

Fiecare ființă umană este diferită. Observați cum, din aceeași situație, oamenii reacționează în moduri diferite. Din acest motiv, o persoană poate fi îngrijorată de o problemă care nu vă va copleși în același mod, totuși, empatia duce la pune-te în pielea acelei persoane, fără interferențe constante din punctul de vedere al celuilalt.

Ascultarea activă, necesară pentru asertivitatea empatică

Aveți gesturi de empatie față de alții în multe momente ale rutinei zilnice. De exemplu, atunci când aveți un cuvânt bun și sincer cu cineva care suferă în mediul dvs., atunci când trimiteți cuvinte de încurajare colegilor dumneavoastră într-un moment în care motivația este importantă sau atunci când opriți telefonul mobil pentru a acorda atenție unei conversație. Adică, Asertivitatea și empatia sunt, de asemenea, hranite prin ascultarea activă.

Când vă simțiți trist să vedeți că o persoană plânge pentru vesti proaste, atunci veți experimenta puterea de empatie. De asemenea, o faci când citești o carte, te pui în pielea protagonistului. Empatia nu este o calitate înnăscută, ci se dezvoltă din experiență.

În contextul comunicării, asertivitatea empatică este capacitatea care vă determină să exprimați un mesaj, luând în considerare nu numai ceea ce doriți să vă exprimați, ci și modul în care puteți obține aceste cuvinte către destinatar. De exemplu, este vorba despre să nu rănești sentimentele celuilalt. Pot exista situații în care mesajul exprimat însuși, ceea ce înseamnă, afectează sentimentele interlocutorului.

Acesta este cazul, de exemplu, în cazul unei destrămări. Cu toate acestea, asertivitatea empatică conduce la umanismul de a observa nu numai punctul de vedere propriu, ci și cel al fiecăruia înțelegeți că cealaltă persoană are o inimă. Din acest motiv, prin această capacitate expresivă, expeditorul încearcă să primească un mesaj în modul cel mai pozitiv posibil, adică minimizarea impactului psihologic al acestor informații.

Empatia și asertivitate: abilități sociale complementare

În acest fel, asertivitatea empatică combină ingrediente foarte importante. Pe de o parte, este hrănită de sinceritatea și adevărul unui mesaj asertiv, dar, de asemenea, dobândește deschiderea mentală a primirei față de celălalt pe care empatia le oferă.. Asertivitate și empatie ele sunt două abilități sociale complet complementare. Asertivitatea este mai orientată spre planul introspecției, empatia se referă la cealaltă.

¿De ce asertivitatea empatică este atât de importantă? Pentru că face ca coexistența cu prietenii, colegii și membrii familiei să fie mai plăcută. Pe scurt, mai prietenos. Nu numai că suntem receptivi la propriile emoții și sentimente, dar primim și informații despre starea de spirit a celorlalți. Nu numai prin cuvintele sale, ci și prin tonul vocii și limbajului corpului.

Acesta este unul dintre motivele pentru care, dacă trebuie să vorbiți despre o chestiune foarte importantă cu o persoană, este de preferat să vorbiți despre acest subiect într-o conversație față în față, în loc să o faceți prin intermediul WhatsApp. În plus, asertivitatea empatică înseamnă și căutarea unui moment favorabil pentru a vorbi despre o problemă importantă.

Emptitudinea asertivității este important chiar și la nivel profesional. Imaginați-vă, de exemplu, în domeniul medicinei. Un medic este un specialist a cărui sarcină depășește diagnosticul și tratamentul pacientului. Medicul trebuie să-și pună în practică inteligența emoțională pentru a transmite informațiile în modul cel mai uman posibil și ținând seama de poziția pacientului atunci când primește o știre proastă.

Gândiți-vă la acea situație care v-a afectat deoarece o persoană v-a spus ceva într-un ton sau într-un mod care părea inadecvat pentru lipsa dvs. de sensibilitate. Acest tip de situație vă poate ajuta să înțelegeți diferența dintre o comunicare empatică și cea care nu este deloc.