Probleme de socializare

Școala se confruntă cu o problemă a tuturor

Școala se confruntă cu o problemă a tuturor / Probleme de socializare

Școala de astăzi Nu este întotdeauna spațiul de coexistență dorit pentru copiii și adolescenții noștri, În cadrul acesteia sunt organizate și planificate influențe curriculare și non-curriculare în scopul întăririi și construirii valorilor coexistenței, solidarității și dialogului între subiecți.

Scoala a încetat să mai fie singura propunere, după familie, pentru formarea și educarea personalității. Mesajele transmise, reconceptualizate și produse nu sunt credibile, legitime și viabile pentru anumiți elevi, părinți și profesori. Repercusiunea practică a acesteia are o natură diferită și afectează diferite fațete ale coexistenței umane. Vă invităm să continuați să citiți acest articol Psihologie-Online dacă doriți să aflați mai multe despre Conflictele în școală: o problemă pentru toată lumea.

Ați putea fi, de asemenea, interesat de: Cazul de hărțuire sau agresiune Index
  1. Starea problemei
  2. Caracteristicile conflictelor școlare
  3. Conflictele din societatea de astăzi
  4. Natura conflictului
  5. Tipuri de conflicte școlare
  6. Conflictele și soluțiile școlare
  7. Comunicarea în conflict
  8. Alte modalități de rezolvare a conflictelor la școală
  9. Evitați conflictele la școală

Starea problemei

Omul are o natură convivică, Dar acest lucru nu neagă faptul că relațiile sociale se pot deteriora, ne referim la conflictele din relațiile umane care apar în oricare dintre scenariile sociale. Neconcordanțele, tensiunile interpersonale, ciocnirile intra sau intergrup, care pot avea un caracter violent sau distructiv sau care dăunează coexistenței și sănătății umane. ¿de ce?.

Asta este un fenomen plural. Unii cercetători au identificat cauzele în factorii genetici, totuși după cunoașterea rezultatelor studiilor genomului uman, despre nivelul de indeterminare pe care oamenii trebuie să-l ia în considerare și despre coeficientul de heritabilitate de aproximativ 60% se reafirmă faptul că comportamentele umane nu sunt determinate biologic (ceea ce nu neagă incidența acestora) ci depinde de contextul social, contextele educaționale și situația socială a dezvoltării subiecților în particular.

La locul de muncă, datorită importanței influențelor școlare Am făcut o reducere metodologică și am abordat în principal contextul școlar, conștienți de rolul altor contexte educaționale în socializarea copiilor, adolescenților și tinerilor și care oferă informații pentru înțelegerea subiectului.

În grupurile de reflecție cu profesori “coexistența școlară” Ei și-au exprimat percepția despre violența în școli, despre conflictele de autoritate care apar în instituțiile de învățământ și despre modul de soluționare a acestora. În plus, au menționat situații de furt și instituirea de sisteme de supraveghere și securitate care tind să fie o modalitate de a rezolva aceste probleme. Profesorii ,ei au atras atenția asupra cauzelor din afara domeniului educațional, a pierderii de valori în societate și în mass-media. Alții o plasează la copii, adolescenți sau tineri” probleme”.

Dezbateri de acest gen am experimentat cu profesori din diferite țări din America Latină. De asemenea, știrile despre acte de violență grave din țările dezvoltate stârnesc semnale de alarmă în educatori din diferite latitudini.

Din fericire în Cuba, aceste conflicte și violența în școli nu ating dimensiunea existentă în alte țări. Aprofundarea conflictelor inerente relațiilor interpersonale și a modalităților de a le aborda ne pregătește mai bine să interpretăm semnalele de avertizare care se manifestă în sălile de clasă și în instituțiile de învățământ în general.

Caracteristicile conflictelor școlare

O întrebare adresată de un profesor de școală secundară poate servi ca o reflecție pe această temă: ¿Ce se întâmplă în instituțiile de învățământ?.

Când se ocupă cu locul școlii și rolul dvs. disciplinar în societatea de astăzi Polinszuk, S. Exprima asta “rolul disciplinar pe care Școala îl avea din punct de vedere istoric ca instituție socială a fost menținut în ultimele secole (SIX și XX) un spațiu care a produs propriile sale politici disciplinare, de la micro-mecanismele de supraveghere și control social (Foucault, 1992).

Școala, așa cum o concepem în prezent, apare din punct de vedere istoric ca un loc de confinere configurat în spațiul său cu o serie de scopuri și regulamente specifice pentru canalizarea practicilor cotidiene. (Álvarez, Uría, 1991). Modalitățile de rezolvare a conflictelor de autoritate în mediul școlar sunt configurate de la dispozitivele și ierarhiile instituționale constituite în spațiul menționat.” (Polinszuk, S, 2002).

Acest autor ne spune despre practicile școlare instituționalizate ale cadrelor didactice și despre conflictele de autoritate și despre contradicția lor cu modurile lor de rezolvare. Pe de altă parte. alți specialiști (Ovejero, 1989; Beltrán, 2002; Martínez-Otero, 2001) indică creșterea conflictelor școlare. Ei recunosc pluricaționalitatea fenomenului și evidențiază o combinație a acestuia factori interni și externi pentru mediul școlar printre care amintim următoarele:

  • Creșterea înscrierii în învățământ. Fiind o realizare a majorității țărilor, extinderea școlarizării obligatorii conduce la un număr mai mare de studenți nemulțumiți, descurajați și nedisciplinați.
  • Creșterea numărului de elevi pe clasă și pe școală. În ceea ce privește factorul anterior, se înregistrează o creștere progresivă a înscrierii în școli, care nu se comportă în același mod cu creșterea facilităților și a infrastructurii necesare. Există săli de clasă în care mediul fizic influențează negativ mediul psihologic din cauza claselor supraaglomerate, lipsa spațiului pentru activitățile de recesiune și sport, etc..
  • Profesorii percep a Diminuarea treptată a autorității sale în fața studenților și să mențină relațiile tradiționale superioare-subordonate cu aplicarea unor controale rigide asupra comportamentului elevilor lor.
  • Mai puțin dorința de a respecta anumite reguli, limite și reguli provocând o situație de nedisciplină din partea elevilor.

Conflictele din societatea de astăzi

Fiecare relație socială conține elemente de conflict, dezacordurile și interesele opuse. Școala este o organizație și, ca atare, funcționarea ei nu poate fi înțeleasă fără a lua în considerare importanța conflictului. (Johnson, 1972, Ovejero, 1989).

Descrierea realității menționate mai sus duce la reluarea diferitelor tipuri de abordări care au fost aduse școlii din trei moduri educaționale. (Ghiso, 1998):

  • 1ro. Conflictele și erorile sunt respinse și pedepsite.
  • 2DO. Situația problematică este invizibilă și tratată pentru a controla disfuncțiile.
  • Al treilea vizibilizează conflictul și eroarea, presupunând-o ca și componente dinamice ale procesului de instruire.

Conflictul este inevitabil în grupurile umane iar încercările de a le evita au avut efecte opuse, agravarea. Conflictele școlare nu fac excepție. Ei au, de asemenea, un potențial constructiv și distructiv, în funcție de modul de a le confrunta și de a le rezolva constructiv. “Este adevărat că conflictul creează adesea tensiune, anxietate și supărare, dar, asemenea furiei, aceste sentimente nu sunt întotdeauna rele.

Ei pot oferi împușcarea și slăbirea necesare dezvoltării și creșterii ... Credem că conflictul din clasă poate oferi o tensiune creativă care servește pentru a inspira soluția problemelor și pentru a motiva îmbunătățirea performanței individuale sau a grupului ... Este un pas necesar spre învățarea personală și procesul de schimbare (Schmuck și Schmuck, 1983, p.274) în Ovejero, 1989.)

În aceeași direcție, Johnson (1978, p.301) afirmă în Ovejer, 1989 că conflictul școlar nu este doar inevitabil, este chiar necesar să se combată rutina școlară și, astfel, să se faciliteze progresul școlar..
Peiró adaugă în această linie, conflictul are la fel de multe aspecte funcționale ca disfuncțional, “de fapt, funcționalitatea sau disfuncționalitatea unui anumit comportament depinde întotdeauna de criteriile adoptate și de perspectiva luată în considerare. Ceva funcțional pentru organizație poate fi disfuncțional pentru unii membri și invers”. (Peiró, 1985, voi II, p.481) în Ovejero, 1989.

Subiectul conflictului a fost studiat din trei mari perspective (Touzard, 1981) în Ovejero, 1989.

  • 1a Psihologic: îl găsește în motivații și în reacțiile individuale.
  • Al 2-lea Sociologic: îl găsește în structuri sociale și în entități sociale conflictuale.
  • 3a Psychosocial: îl găsește în interacțiunea indivizilor între ei sau a indivizilor cu sistemul social.

Înțelegerea conflictului dintr-o perspectivă psihosocială Ea conduce la studierea conflictului în sine, a originii și a etapelor sale, precum și luând în considerare grupul și organizația în care se desfășoară .”Studiile analizate arată că caracteristicile structurale ale unei organizații sunt elemente importante în explicarea frecvenței, tipului sau intensității conflictelor organizaționale”. (Peiró, 1985, voi II, p. 498) în Ovejero, 1989.

Natura conflictului

Desigur, pentru a înțelege natura conflictelor din școli, este necesar să se definească ce este un conflict, să se determine originea și să se evalueze posibilele consecințe funcționale și disfuncționale. Pentru Deutsch, M. (1969) există un conflict de fiecare dată când sunt atribuite activități incompatibile. Atunci când o acțiune incompatibilă interferează cu una sau o împiedică, ea o face mai puțin eficientă. Acestea pot fi conflicte:

  • intrapersonale, dacă provin dintr-o persoană.
  • în cadrul grupului, dacă provin dintr-un grup.
  • interpersonale, ele provin din două sau mai multe persoane.
  • intergrup, provin din două sau mai multe grupuri.

Este important să clarificăm acest lucru, conflictul apare atunci când acțiunile uneia dintre părți afectează cealaltă parte , dar suntem în prezența unor diferențe de motive, interese, valori ale obiectivelor etc. Între grupuri, oameni, instituții și nu un conflict (Puard, Ch, 2002)

Cauzele conflictelor (în funcție de origine)

1. Diferențele de cunoaștere, credințe, valori, interese sau dorințe.
2. Lipsa resurselor (bani, putere, timp, spațiu sau poziție)
3. rivalitate, persoane sau grupuri concurează între ele. (Deutsch, 1974)

Tipuri de conflicte școlare

În literatura de psihologie socială găsim diferite tipuri de conflicte, unele coincid chiar dacă sunt denominate diferit, altele îndeplinesc alte criterii.
Într-un studiu realizat de Schmuck și Schmuck (1983, p.276-281) în mediul școlar, el propune patru tipuri de conflicte:

  • a) Conflicte procedurale: Se caracterizează prin dezacord cu acțiunile care trebuie îndeplinite pentru realizarea unui scop.
  • b) Conflictele de obiective: Se caracterizează prin dezacordul valorilor sau obiectivelor urmărite. Este un pic mai dificil decât cel precedent, deoarece în rezolvare nu este suficient să se clarifice obiectivele, ci implică schimbări în obiectivele părților implicate.
  • c) Conflicte conceptuale: Dezacorduri legate de idei, informații, teorii sau opinii. Persoanele implicate în conflict concepe același fenomen diferit. De multe ori aceste conflicte devin conflicte de proceduri sau obiective.
  • d) Conflictele interpersonale: Ele se caracterizează prin incongruența nevoilor și stilurilor personale. În măsura în care acestea sunt prelungite în timp, acestea sunt mai greu de rezolvat. Acesta este cel mai dificil tip de conflict de rezolvat deoarece, uneori, nici părțile implicate nu sunt conștiente de acest lucru. Pe de altă parte, în cazul în care conflictul continuă, cu atât mai puțin interacțiune și comunicare și conflictul care se poate baza pe prejudecăți, nu risipi suspiciunile cu privire la lipsa de informații între aceste ascute implicate. “(Ovejero, 1989).

Alte conflicte școlare

Altele sunt conflictele de roluri, conflictele cauzate de regulile școlare și comportamentul disruptiv în sala de clasă. (Ovejero, 1989).
Conflictele conflictuale apar atunci când oamenii ocupă diferite roluri într-o instituție sau grup. Acestea pot apărea în clasele care adoptă diferite tipuri:

  • Rolul conflictelor a cărei rădăcină se află în sistemul social: Se referă la dificultatea interacțiunii care apare atunci când membrii unui grup sau instituție au așteptări diferite sau își asumă comportamente diferite, opuse acestora.
  • Rolul conflictelor a cărei rădăcină se află în caracteristicile personalității dintre cei care ocupă aceste roluri.

Caracteristicile individuale care împiedică îndeplinirea rolului pot fi de trei tipuri:

1. Lipsa resurselor personologice necesare.
2. Imagine de sine redusă în raport cu așteptările.
3. Nu se conformează caracteristicilor sale.

Conflictul de roluri

1. Conflictele cauzate de regulile școlare: Profesorii și managerii se tem să impună regulile pentru a controla clasa. Menținerea relației superioare-subordonate între profesori și studenți duce la criterii rigide în rândul profesorilor și exprimă teama de a pierde autoritatea. La rândul lor, elevii încearcă să schimbe sau să elimine regulile școlare și să fie autonomi personal și social.
2. Comportamentul disruptiv în sala de clasă: Acțiuni care întrerup ritmul clasei. Ele au ca protagoniști studenți enervanți care, cu comentariile lor, râsul, jocurile, mișcările din afara procesului de predare - învățare fac dificilă munca educațională. Conflictele care rezultă din răzvrătirea studenților împotriva autorității. Conflictele de controversă sau interese se pot transforma într-o rebeliune violentă.

Conflictele și soluțiile școlare

În rezolvarea conflictului constructiv ei trebuie să cunoască poziția și motivațiile adversarului și de a promova o comunicare adecvată, o atitudine de încredere cu el și să definească conflictul ca o problemă a părților implicate.

Caracteristicile mediului de clasă, dacă este predominant cooperantă sau competitivă Ea afectează percepțiile, comunicarea, atitudinile și orientarea în ceea ce privește sarcina oamenilor atunci când se confruntă cu situații de conflict. (Deutsch, 1966) în Johnson, 1972.

Percepția situațiilor conflictuale.

Uneori, lconflictele sunt greșite sau poziția și motivațiile adversarului nu sunt bine cunoscute. Aceste interpretări inexacte sunt, de obicei, cele de” oglindă imagine”. Acest concept, “oglindă imagine,” a fost conceput de Bronfenbrenner (1961) este explicat ca o situație în care două părți în conflict au una dintre celelalte opinii similare, dar, diametral opuse. Ceea ce înțelege fiecare parte implicată este” imaginea oglindă” de la celălalt. (Johnson, 1972).

Un alt mecanism care dezvăluie distorsiunea percepției în conflicte este mecanismul” paie în ochiul străin”, Similar cu proiecția. Este descris ca percepția în altele a caracteristicilor pe care noi nu le percepem în noi înșine. Aceste trăsături pe care nu le putem recunoaște sau care nu le putem recunoaște în noi înșine sunt nedorite și le atribuim altora, ceea ce mărește distanța dintre părțile implicate în conflict..

De asemenea, se observă percepția incorectă în mecanismul de “dublu standard” care este procesul prin care virtuțile personale sau propriul grup sunt considerate vicii ale partidului opus. Aceeași acțiune evaluată ca fiind bună în sine și rea în cealaltă.

În cele din urmă, există conflictele apărute în situații de concurență formând o imagine simplificată exagerat de sine și de adversar.
Conceptele greșite au origini în conflicte competitive, condiționate de contextele în care se desfășoară, de culturile și de așteptările celor implicați.

deformări ale percepției ele sunt dificil de clarificat odată ce conflictul apare deoarece:

  1. Părțile aflate în conflict sunt foarte angajat și nu este ușor de a modifica imaginea care se formează pe de altă parte, uneori, se simt vinovat cu privire la acțiunile întreprinse împotriva adversarului, care nu ar fi justificată, sau teama că reputația lor este afectată și experimentează sentimente contradictorii legate de faptul dacă este sau nu legată de el.
  2. Adesea, aceste percepții distorsionate sunt întărite deoarece persoana evită contactul sau comunicarea cu contrariul.
  3. Mai mult decât atât, conflictul este exacerbată, deoarece o atitudine anticipativ, prognoza comportamentul viitor al adversarului este asumată și percepută agresiv, tratează ca atare și provoacă agresiune în cealaltă, ceea ce face percepția inițială nefavorabilă este confirmată.

Comunicarea în conflict

În gestionarea conflictelor În mod constructiv, stabilirea unei comunicări între părți este un element esențial.

la comparați între o situație de cooperare și o comunicare competitivă în fiecare dintre ele este diferită. În primul rând, informația este deschisă, deschisă, între părți, care permite ca, în fața unui conflict, să poată fi manipulată în mod constructiv, deoarece facilitează comunicarea eficientă și fluidă cu adversarul. În timp ce în al doilea, procesul de comunicare este, de informații eronate distorsionate sunt schimbate, compromisuri false, care nu reușesc să soluționeze conflictul sunt, pentru că nu să profite de strategii care urmăresc să aplice același management și efectele sunt distructive.

În situații de conflict se observă ca tendința deformării percepțiilor noastre asupra comportamentului și a motivelor celuilalt, precum și dificultățile în comunicarea dintre părți, în special dacă situația este competitivă. Având în vedere acest fapt, descris până acum, propunem o procedură care vizează reducerea acestor obstacole, cum ar fi schimbul de roluri.
Schimbul de roluri.

Teoria schimbului de rol Aceasta se concentrează pe activitatea lui Roger, C. (1951, 1952, 1965) ca mijloc de încurajare a comunicării între două persoane, deoarece consideră că cel mai mare obstacol în calea comunicării interpersonale este tendința de a face judecăți de valoare ce exprimă cealaltă , de la referentii noștri. Această tendință este exacerbată deoarece este asociată cu expresii emoționale intense și valențe negative.

Procedura schimbului de roluri constă în: a discuții prin care fiecare expune punctul de vedere al celuilalt în prezența celuilalt, așa că încearcă să se poziționeze în cadrul referențial al adversarului, promovând o atitudine mai puțin defensivă a acestuia și convingându-l că a fost auzit și înțeles. Potrivit lui Roger C. Aceasta se întâmplă deoarece:

  1. este înțeles exact lumea intimă a celuilalt,
  2. vă simțiți empatie pentru el, fără a te preface că te absoarbe, și ești acceptat ca persoană și persoană
  3. unul se comportă în situație într-un mod autentic și autentic.

Alte modalități de rezolvare a conflictelor la școală

totuși, înțelegerea reciprocă a poziției celuilalt nu înseamnă că părțile pot ajunge mai ușor la un acord. Anumite neînțelegeri ascund adevăratele diferențe dintre indivizi, iar clarificarea lor ar spori elementele conflictuale ale situației, eliminând mici neînțelegeri care ar putea exista și arătând cele mai importante. Alte neînțelegeri ascund asemănările și punctele de acord între părți; clarificarea acesteia ar duce la soluționarea conflictului. (Johnson, D. 1972)

Din această perspectivă Strategia cea mai eficientă pentru rezolvarea problemelor școlare este învățarea prin cooperare, învățarea prin grupuri de cooperare. Sherif (1973) recunoaște dificultatea pe care o au grupurile în conflict, pentru care a propus tehnica “obiective extraordinare” care nu sunt decât obiective convingătoare și foarte atractive pentru membrii uneia sau mai multor grupuri aflate în conflict, dar care nu pot fi realizate separat cu mijloacele și energiile grupurilor. (Ovejero, 1989).

În propunerea de rezolvare a conflictelor, pe lângă învățarea prin intermediul grupurilor de cooperare, sunt considerate altele care implică strategii de grup în care sunt utilizate grup variabile printre care:

  • Grupul de coeziune care ajută la reducerea conflictelor școlare (controverse).
  • Dimensiunea grupului, Cu cât dimensiunea este mai mare, cu atât mai mare este nemulțumirea membrilor săi și problemele lor.
  • Participare conducătoare produce mai puține conflicte în grup.
  • Calitatea relației, contact mai mare și înțelegerea comportamentului elevilor pentru rezolvarea conflictelor. Studiați relația, rolurile și așteptările profesorului și studenților.

O altă strategie pentru soluționarea conflictelor este negocieri eficiente în conflictele de interese. “Negocierea este un proces prin care oamenii care doresc să ajungă la un acord pentru a rezolva un conflict, dar care nu sunt de acord cu privire la natura unui astfel de acord, încearcă să încheie un acord. Negocierile vizează obținerea unui acord care să precizeze ceea ce fiecare parte dă și primește într-o tranzacție între ele. (Johnson, 1978, p.314).” În negocierea pentru a ajunge la un acord constructiv, este necesar să confruntăm opoziția pentru care trebuie să clarificăm problema . În acest pas externalizarea sentimentelor care produce conflictul poate fi demonstrat prin forme non-verbale, chiar prin adoptarea unor forme de violență fizică. Expresia directă și verbală a sentimentelor favorizează negocierea, mult mai mult decât manifestarea non-verbală.

Conflictele școlare interferează cu funcționarea clasei, Din acest motiv, profesorul tinde să reprime un astfel de conflict în loc să determine cauzele și căile de rezolvare a acestuia. Alți factori care întăresc această poziție a profesorului sunt lipsa de timp și lipsa de resurse pentru gestionarea conflictelor în clasă într-o manieră constructivă. Profesorul nu încurajează, de obicei, discuțiile despre problemă, să actualizeze cauzele de teamă că situația conflictuală va depăși și nu poate fi o dispută. Acest lucru nu numai că nu rezolvă conflictul, ci devine distructiv pentru relațiile interpersonale, deoarece acestea acumulează disconforturi, neînțelegeri, se evidențiază tot mai mult și se pot confrunta într-un mod enervant. Nici prioritatea sarcinilor școlare nu justifică evitarea conflictului, nici încercarea unei soluții constructive.

Evitați conflictele la școală

Conflictele sunt inevitabile așa cum am văzut până acum. O școală care neagă și evită subiectele de forme de conflict, astfel încât acestea să nu acționeze, astfel încât acestea să nu fie protagoniști ai istoriei lor, ceea ce ar fi un mod de a controla gândirea, sentimentul și acționarea.

Există abordări educaționale care dezvăluie diferite modalități de asumare a conflictelor. Unii își asumă conflictul dintr-o viziune magică și fatalistă, evită și ascund situația conflictuală cu expresii precum: “viața este așa”.

Alții fac ca acest conflict să fie invizibil din normă. Înțelegerea prin invisibilazación, ca forța care iau subiecte, grupuri și instituții pentru a ascunde procesele, acțiunile, gândurile, ascunderea intențiilor, deciziilor și situațiilor prin camuflare și simulări. În acest caz, regula împiedică dezvăluirea conflictului, scăzând puterea indivizilor de a acționa asupra acestuia, reprimându-i, dacă este necesar..

Alte abordări își asumă conflictul. Unele sunt marcate de aspirația de a construi cunoștințe pentru viață, de a satisface nevoile, de a dezvălui și de a rezolva conflicte prin modele de coexistență, interacțiune și comunicare relevante pentru cultură, care le fac negociabile și modificabile, exigente în practicile sociale educarea persoanelor cu capacități pentru aceasta. În aceeași alternativă există aceia care fac vizibil și rezolvă conflictul de la normă, de la acordurile stabilite, convenite și convenite. Subiecții acționează în conformitate cu acordul, cu acordul sau contractul stipulat între părțile implicate în conflict.

Într - adevăr, Conflictul școlar trebuie abordat și soluționat pe cât posibil, luând în considerare toate cele de mai sus..

În final, merită să subliniem incidența asupra conflictului și soluția sa au caracteristicile personologice ale părților implicate. Conflictul tinde să se agraveze atunci când unul dintre cei implicați este agresiv, autoritar, dominant, dogmatic, suspect. Deși Stagner consideră că întrebarea constă în percepție, modul în care este perceput un conflict depinde de contextul și caracteristicile de personalitate ale participanților..

În rezumat, în situații de conflict în sala de clasă Este esențial ca profesorul să presupună existența unui conflict pentru a găsi alternative pentru conducerea sa într-un mod constructiv. În funcție de magnitudinea conflictului și pregătirea profesorului pentru rezolvarea problemei, puteți solicita îndrumarea sau intervenția psihologului. Definiția cauzelor și intensitatea conflictului specifică modul de abordare. Atitudinea struțului față de conflict nu o rezolvă. Soluțiile constructive ale conflictelor îmbunătățesc relațiile interpersonale din grup și favorizează mediul școlar și învățarea elevilor, precum și bunăstarea emoțională a actorilor școlii.