Cum să îmbunătățiți abilitățile sociale? 11 sfaturi utile și practice

Cum să reacționați la o critică Aveți un repertoriu larg de abilități de comunicare Știți că puteți îmbunătăți abilitățile sociale? Competențele noastre sociale sunt comportamentele învățate. Îmbunătățirea abilităților noastre sociale este o sarcină necesară, ca și învățarea de a umbla, citi sau scrie.

După cum am văzut mai devreme, abilitățile sociale sunt toate acele comportamente necesare care ne permit să interacționăm și să ne relaționăm cu ceilalți, în mod eficient și satisfăcător. Aici prezentăm câteva tehnici de comunicare care vă vor permite să îmbunătățiți abilitățile sociale, astfel încât acestea să vă permită să îmbunătățiți relația cu mediul dvs. și să învățați să rezolvați conflictele personale.

1. Tehnica discului cu panglică

Aceasta constă în repetarea în mod constant a ideii principale a ceea ce dorim să exprimăm, sau frazele cererilor noastre, adică repetarea aceleiași frazări mereu, indiferent de ceea ce spune celălalt.

-"Noi oferim noua promoție ..." - "Înțeleg, dar nu mă interesează, vă mulțumesc". - "Cum ai ...? - "Am inteles dar nu voi inchiria, multumesc" - "Am face un pret special ..." -Nu, multumesc, nu ma intereseaza.

2. Afirmația negativă

Este o modalitate de a reacționa la o critică corectă, fără a da prea multe justificări. În acest fel, spunem ceea ce gândim fără să fim agresivi sau să facem cealaltă persoană să simtă că a primit un răspuns negativ.

-Ați făcut exercițiul prea lent. - Adevărul este că aș fi putut face mai repede, este adevărat, îmi pare rău.

3. Întrebare negativă

Este util să cunoașteți gândurile altora, facilitând comunicarea atunci când ne critică. Ajută la obținerea unor critici oneste de la alții. Deoarece, uneori, lucrurile rămân "în aer".

-Ce vă deranjează despre modul meu de a vorbi? - Ce sa întâmplat dacă te duci la teatru? o Ce defect există în modul în care este văzut?

4. Puneți întrebări

Întrebările ne ajută să-i ajutăm pe celălalt să realizeze o reacție impulsivă. Uneori, nu ne dăm seama cât de mult influențează dispoziția noastră atunci când vorbim cu cineva.

-Ești supărată de ceva?

5. Dezarma furia

Ignorați conținutul mesajului furios (insulte, critici ...) și concentrați atenția și conversația asupra faptului că persoana este supărată. De exemplu, putem schimba accentul conversației de la conținut la un proces observat în cealaltă persoană, cum ar fi o emoție sau un comportament care se arată.

6. Tehnica sandwich

Una dintre cele mai eficiente tehnici de îmbunătățire a competențelor sociale constă în: începe cu un aspect pozitiv, apoi un aspect care ar putea fi îmbunătățit, și în cele din urmă se încheie cu câteva cuvinte de încurajare și încredere. - Știu că încerci să-ți schimbi atitudinea față de ... Și arată asta pentru că te-ai îmbunătățit. Cred că s-ar putea îmbunătăți dacă (aspect de îmbunătățit). Sunt sigur că o veți primi în curând.

7. Repetați ceea ce simte cealaltă persoană

Se repetă ce spune cealaltă persoană, pentru a da mesajul pe care l-am înțeles, dar fără a arăta niciun acord cu privire la ceea ce se spune. De asemenea, este important ca aceasta să fie ceva natural, că nu este forțat.

-"Știu deja că este foarte important să împrumuți mașina, dar ...".

8. Afișați afecțiunea

Afectează, este ceva fundamental pentru a menține o relație sănătoasă. Uneori trebuie să faci mai mult decât să-l exprimi cu cuvinte, ca o îmbrățișare, un sărut, o mângâiere sau chiar un zâmbet. Sentimentele pot îmbunătăți și aptitudinile sociale.

9. Oferiți complimente

La fel cum ne place să primim complimente, trebuie să știi și cum să dai. Prin urmare, una dintre tehnicile de îmbunătățire a competențelor sociale este de a învăța să oferi complimente, deși este, de asemenea, necesar să știm cum să le primim..

10. Mesajele "me"

Mesajele de sine sunt folosite pentru a da opinia noastră sau pentru a ne exprima credința celuilalt, în loc să folosim generalizări, deoarece ceea ce este pentru mine într-un anumit mod, nu trebuie să fie același pentru celălalt.

"Cred că ...", "Cred că ...", "În opinia mea ...".

11. Țineți conversații

Este de a menține echilibrul dintre ascultare și vorbire, făcând participarea noastră plăcută. Unele comportamente utile sunt: ​​uitați-vă la cealaltă persoană, respectați răsfoirea cuvântului, dați semne că auziți cealaltă persoană (de exemplu, din capul), vorbiți despre ceva legat de ceea ce spune cealaltă persoană sau avertizați dacă schimbăm subiectul, etc.

În general, putem întotdeauna să îmbunătățim abilitățile sociale cu unele aspecte ale modului de a ne relaționa cu ceilalți, mai ales că trebuie să fii dispus și pus în practică.

Conversații paradoxale: când un "da" este de fapt un "nu", conversațiile paradoxale sunt pline de acele "da" care înseamnă "nu", de intenții duble care pot dăuna relațiilor noastre. Citiți mai mult "