Ce sunt abilitățile sociale?

Suntem ființe sociale, astfel încât comunicarea cu ceilalți este necesară care ne permite să supraviețuim, să creștem, să cultivăm alte puncte de vedere și să trăim în armonie. Pentru aceasta, cunoașterea relației și a unei serii de aptitudini sociale este fundamentală deoarece, în majoritatea cazurilor, vom evita neînțelegerile și conflictele.

Acum, ce anume sunt abilitățile sociale?Există aceia care îi definesc ca acele trăsături de comportament și comunicare care ne fac să reușim în viață. Cu toate acestea, mai mult decât succes ar trebui să vorbim despre bunăstare, despre cunoașterea modului de a trăi în armonie, de a împărtăși experiențele, de a comunica eficient și modelarea acelei coeziuni sociale în care sunt atinse acordurile și se redimensionează bunăstarea care revine direct în orice aspect: profesional, personal și de sănătate.

"Ceea ce contează pentru succes, caracter, fericire și realizări vitale este un set definit de aptitudini sociale, nu doar abilități cognitive măsurate prin teste convenționale de IQ".

-Daniel Goleman-

Profesorul David Deming, medic în educație și economie la Universitatea Harvard, a făcut un studiu interesant, în care a concluzionat cu unele date cu care vom fi cu siguranță de acord. Am ajuns la un punct în societatea noastră în care să avem un loc de muncă sau să aspirăm la o poziție relevantă, aveți nevoie de mai mult decât abilități tehnice. Abilitățile sociale sunt astăzi un pilon fundamental în orice scenariu. De aceea, un factor de mare valoare în lumea organizațiilor.

Vom aborda un aspect care determină în mod decisiv modul nostru de a ne conecta la lume și, prin urmare, multe aspecte ale vieții noastre de zi cu zi.

Definiția competențelor sociale

Abilitățile sociale sunt un set de comportamente care ne permit să interacționăm și să ne relaționăm cu ceilalți eficient și satisfăcător. Un aspect interesant despre ei este că pot să-i învețe, să-i întărească și să-l dezvolte zi de zi cu practica. Deși este adevărat că nu va fi întotdeauna ușor datorită gradului de complexitate pe care o au unele dintre ele, nu este imposibil de realizat.

Un aspect important pe care trebuie să-l ținem cont este faptul că variabilele culturale și sociodemografice sunt esențiale pentru formarea și evaluarea competențelor sociale, deoarece În funcție de locul în care ne aflăm, de obiceiurile și de modalitățile legate de schimbare.

Prin urmare, nu este important doar să existe un bun repertoriu al competențelor sociale, dar și trebuie să știți când și unde să puneți aceste abilități în practică. Acesta din urmă este cunoscut ca competență socială.

așa, faptul de a le deține evită anxietatea în situații sociale dificile sau noi, facilitarea comunicării emoționale, rezolvarea problemelor și a relațiilor cu ceilalți, atâta timp cât se adaptează la context.

"Persoana inteligentă din punct de vedere emoțional are abilități în patru domenii: identificarea emoțiilor, folosirea emoțiilor, înțelegerea emoțiilor și reglarea emoțiilor".

-John Mayer-

În cazul în care lipsesc anumite competențe sociale, tratarea situațiilor va fi pasivă, evitându-le și accesând cerințele altora. Dar, de asemenea, puteți cădea în agresivitate, impunând criterii și încălcând drepturile altora.

Tipuri de abilități sociale

Există un număr mare de abilități sociale, însă La nivel general, putem distinge două tipuri care cuprind și organizează restul: abilități sociale de bază și abilități sociale complexe. Să le vedem în detaliu.

Abilități de bază

• asculta. Audierea nu este aceeași cu cea a ascultării, ci numai atunci când suntem capabili să luăm o abordare activă, apropiată și empatică față de oricine este în fața noastră, dăm formă acelei prime etape a interacțiunilor noastre sociale. Această dimensiune, oricât de importantă ar părea, este ceva care tind să eșueze în multe cazuri.
• Începeți o conversație. Curios cum este, știind cum să genereze o deschidere corectă într-o conversație spune întotdeauna multe despre noi. Necesită ușurință, necesită curtoazie și apropiere, necesită pozitivitate și abilități de comunicare în cazul în care nu pare amenințătoare sau nesigure, dar destul de contrar.
• Puneți o întrebare. Știind cum să întrebi este să știi cum să pretindă și să folosești, de asemenea, o asertivitate adecvată. Această competență socială este unul dintre primele lucruri care sunt predate copiilor în sălile de clasă și celor care ne pot ajuta cel mai mult în zilele noastre, în aproape orice context.
• Mulțumiri. Ați întâlnit cineva care nu este în stare să mulțumească? Știind cum să recunoaștem cealaltă este o dinamică de bază în orice relație personală sau profesională. Este o civilizație și este respect. Să nu uităm niciodată acest mare tribut al aptitudinilor sociale.
• Introduceți-vă și altora. Noi o facem în contextele noastre de prietenie și de familie și, de asemenea, la locul de muncă sau academice. Știind cum să introduci sau să introduci alții este o abilitate de bază foarte importantă.

Competențe complexe

Trebuie să ții cont de asta este necesar să învățăm primul care să dezvolte cel de-al doilea tip de competențe sociale și că fiecare situație va cere una sau cealaltă, în funcție de caracteristicile și dificultatea aceluiași lucru.

• Empatia și inteligența emoțională. În prezent, aceste competențe sunt esențiale în orice dinamică și circumstanță. Este o altă rădăcină care hrănește în mod excepțional relațiile noastre și că, fără îndoială, trebuie să cunoaștem practica eficientă.
• asertivitate.  Ne-am referit la el acum un moment. Într-o lume complexă, cum ar fi relațiile sociale, știm cum să ne apărăm cu respect, să vorbim despre nevoile noastre, să comunicăm și să ascultăm, să pretindem drepturile și, de asemenea, să avem grijă de ceilalți este o abilitate valoroasă.
• Abilitatea de a defini o problemă, de a negocia și de a evalua soluțiile. Această dimensiune este ceva pe care ar trebui să-l practicăm zilnic și să maximizăm. În acest fel, am putea ajunge mai ușor la acorduri, să negociem și să stabilim obiective pe care ambele părți le câștigă.
• Cereți ajutor. Să știm că nu știm totul, că avem nevoie de sfaturi, de sprijin sau de alte dimensiuni este un act de maturitate. Știind cum să o ceri eficient este un exemplu de bună conducere a competențelor sociale.
• Convingerea celorlalți. Să știi cum să convingi nu este să manipulezi. Ea știe cum să argumenteze, să se conecteze și să ajungă la o înțelegere în care să-i facă pe ceilalți să vadă că anumite comportamente sau acțiuni pot fi mai benefice. Crearea unui impact și a face cu respect este o artă care merită învățată.

De ce este atât de importantă gestionarea bunelor abilități sociale??

După cum vedem, problema aptitudinilor sociale este prezentă în viața noastră de zi cu zi, atât din cauza prezenței lor, cât și a absenței lor, atât în ​​mediul familial, în muncă și în prieteni. Învățarea și dezvoltarea acestor abilități în sine este esențială pentru realizarea unor relații optime și satisfăcătoare cu ceilalți.

Există multe beneficii pe care le vom obține cu implementarea lor, cum să ne asigurăm că nu ne împiedică să ne atingem obiectivele, să știm cum să ne exprimăm și să luăm în considerare interesele, nevoile și sentimentele celorlalți. de asemenea ele ne vor ajuta să obținem ceea ce dorim, să comunicăm în mod satisfăcător cu alții și să faciliteze o bună stimă de sine, printre alte aspecte.

6 pași pentru a educa în aptitudinile sociale "Fii drăguț cu toată lumea, sociabil cu mulți, intim cu puțini, prieten de unul și dușman al oricui" Benjamin Franklin. Citiți mai mult "