Lipsa comunicării interne în cadrul companiei

Era digitală în care trăim a adus cu ea o mulțime de avantaje și progrese, dar, de asemenea o serie de dificultăți proprii care trebuie depășite dacă dorim ca societatea noastră să funcționeze corect. Una dintre cele mai importante este lipsa comunicării interne.

Comunicarea internă este procesul prin care diferitele componente ale companiei transmit informații reciproc. Prin acest proces, persoanele care trebuie să colaboreze pentru îndeplinirea diferitelor sarcini sunt capabile să coordoneze și să creeze o situație de sinergie.

totuși, Uneori relațiile din cadrul companiei suferă de o lipsă de comunicare internă, limitând atât rezultatele companiei, cât și bunăstarea angajaților. În acest articol vom studia cauzele acestui fenomen, astfel încât să puteți evita acest lucru în cadrul muncii dumneavoastră.

Lipsa comunicării interne: ce anume este

Comunicarea internă este un proces care trebuie să apară la diferite niveluri în cadrul unei companii, astfel încât fluxul săi să ofere cele mai bune rezultate. Unele dintre cele mai importante tipuri de comunicare care trebuie să aibă loc sunt următoarele:

• Comunicare pentru luarea deciziilor. Cei responsabili pentru companie trebuie să știe exact ce fac angajații lor, astfel încât aceștia să poată cunoaște toate informațiile necesare pentru a lua decizii adaptate. Acest lucru se aplică atât directorilor companiei, cât și pozițiilor intermediare.
• Coordonarea între departamente. Deoarece în companiile mari diferite departamente sunt interdependente, comunicarea între ele este fundamentală. Cei responsabili pentru fiecare dintre sectoare trebuie să știe ce fac ceilalți pentru a-și desfășura activitatea în mod eficient..
• Funcționarea echipamentelor. Într-un domeniu mai mic, membrii unei echipe trebuie să aibă toate informațiile; atât despre proiectul său, cât și despre ceea ce face compania în general. În acest fel, se încurajează implicarea în muncă și eficiența lucrătorilor.

totuși, Uneori, aceste trei tipuri de comunicare nu au loc sau nu curg în mod corect. Persoanele responsabile de efectuarea acesteia pot decide să transmită informațiile prin mesaje prea scurte sau prin mijloace nepotrivite, cum ar fi rețelele sociale. De asemenea, este posibil să nu existe mijloace directe de comunicare între diferiții membri ai companiei.

Pe de altă parte, uneori există dorința de a comunica între diferite părți ale unei companii, însă acestea pur și simplu nu dispun de competențele sociale necesare pentru ao dezvolta în mod corect.. Uneori, oamenii trebuie să învețe să-și dezvolte abilitățile de comunicare înainte de a le putea folosi în mod eficient.

În toate aceste cazuri, va exista o problemă de lipsă de comunicare internă în cadrul companiei. Acest lucru va face ca atât rezultatele, cât și bunăstarea angajaților să se deterioreze; și, prin urmare, orice companie ar trebui să încerce să-și îmbunătățească comunicarea internă dacă descoperă că există o problemă cu aceasta.

Dar este ceva care nu are nici o soluție? Sau, dimpotrivă, Există vreo modalitate de îmbunătățire a companiilor în acest sens??

Cum să lucrezi lipsa de comunicare în companii?

În continuare vom studia trei pași cei mai importanți pe care o companie le poate lua pentru a-și rezolva problemele de lipsă de comunicare internă.

1 - Clarificați viziunea și misiunea companiei

Toate companiile sunt guvernate de o misiune și de o serie de valori particulare, care pot fi implicite sau explicite. Dar uneori, angajații s-ar putea să nu fie clar despre ceea ce sunt, ceea ce împiedică o cunoaștere profundă a scopului lucrării.

Din acest motiv, Atunci când angajații sunt capabili să înțeleagă obiectivele, misiunea și valorile companiei, pot comunica mai eficient unul cu celălalt Va fi ca și cum ar face-o în același mod, împărtășind o ierarhie comună a priorităților.

2 - Îmbunătățește relațiile dintre membrii companiei

Deși este important să se separe viața personală a profesioniștilor, adevărul este acela îmbunătățirea relațiilor cu colegii și șefii din cadrul unei companii aduce multe beneficii. Nu numai că sporește satisfacția profesională și climatul companiei, dar ajută și comunicarea internă a companiei să devină mai clară.

Din acest motiv, să desfășoare activități care întăresc legăturile dintre angajații unei companii aceasta poate fi una dintre cele mai bune investiții făcute pentru prezentul și viitorul acesteia.

3- Învățați să îmbunătățiți abilitățile sociale

Am menționat mai sus unii oameni nu comunică mai eficient decât pentru că nu știu cum să o facă. Prin urmare, dacă descoperiți că acest lucru se întâmplă în interiorul companiei dvs., o idee bună ar fi să propuneți realizarea unui seminar sau atelier de lucru cu privire la abilitățile sociale..

În acest fel, angajații vor învăța să comunice mai eficient, care se va termina cu multe dintre problemele generate de lipsa comunicării interne.