Cauzele psihologice ale absenteismului de muncă

Știați că privirea la poșta privată ca o chestiune naturală în timpul orelor de lucru este un tip de absenteism al muncii? În general, această ultimă practică poate fi definită ca absența deliberată de la locul de muncă în ziua legală a aceluiași. De asemenea, ca o abandonare a îndatoririlor, drepturilor și funcțiilor unei anumite poziții. Dar ce se află în spatele acestei abandonări? De ce o persoană devine iresponsabilă în termeni de muncă? Știați că privirea la poșta privată din cauza obiceiului de lucru este un tip de absenteism de lucru??

Este una dintre problemele cele mai complexe pe care trebuie să le abordăm din cauza complexității sale mari. de asemenea, este un fenomen endemic care nu filtrează după sex, religie sau vârstă. Este influențată de numeroși factori, printre care se remarcă și cele psihosociale, deși, în funcție de cazul specific, ele pot varia foarte mult. Apoi, vom începe să ne îndreptăm atenția asupra cauzelor sale.

Tipuri de absenteism la locul de muncă

În general, absenteismul este de obicei clasificat în următoarele tipuri:

• presencial: apare atunci când lucrătorul îndeplinește sarcini care nu sunt cele ale orelor de lucru. Adică când cumperi online, citești e-mail-ul tău privat, vorbești la telefon cu prietenii sau familia etc. Aceasta reprezintă pierderi importante pentru companie, deoarece, de obicei, se extinde în timp. Muncitorul nu plătește, nu face un efort și acest lucru afectează productivitatea afacerii. După mai multe avertismente, s-ar putea să ajungeți într-o concediere sau o suspendare.
• justificate: angajatul nu și-a încheiat postul după ce și-a informat organizația cu privire la motivul absenței sale. De exemplu, când trebuie să mergeți la medic, zile de concediu, permis de naștere sau deces, accidente de muncă ...
• Nu sunt justificate și nu sunt notificate: este antiteza precedentului. Lucrătorul nici nu avertizează și nici nu justifică absența lui în companie. Adică, nu este autorizat de acesta și, prin urmare, nu are permisiunea de a-și părăsi locul de muncă. Ca și față-în-față, poate duce la concedierea lucrătorului în mod justificat.

Cauzele psihologice ale absenteismului de muncă

Este esențial să cunoaștem toate aceste cauze pentru a înțelege de ce este considerată o boală endemică și care sunt consecințele acesteia atât pentru persoana cât și pentru mediul înconjurător. Așa cum am menționat mai devreme, factorii psihosociale sunt cei care explică cel mai bine absenteismul. Dar, în interiorul lor, există o mare variabilitate individuală, în funcție de fiecare persoană.

Depersonalizarea, demotivarea și stima de sine scăzută

În ultimele decenii, munca încetează să mai fie o valoare în sine. Asta a fost instrumentalizat într-o asemenea măsură încât nu are nici un fel de valoare intrinsecă. Criza temută a transformat mulți angajați în automate. Treaba ta este singura modalitate în care trebuie să progresezi și să îți poți îndeplini obligațiile.

Rezultă astfel că, în cele din urmă, singurul lucru care contează pentru angajați este plata salariului la sfârșitul lunii. Ei se opresc, prin urmare, să acorde o atenție atât de mare performanței și să se concentreze asupra primirii salariilor pentru a continua să facă față tuturor cheltuielilor. Efectul cel mai direct al acestui fenomen este depersonalizarea lucrătorului. El nu-și trăiește poziția ca a lui, ci ca ceva "pentru". La rândul său, generează o demotivare, care are un impact negativ asupra stării dvs. de spirit.

"Absenteismul este un fenomen universal, este costisitor atât pentru organizație, cât și pentru individ. Și este influențată de o constelație de factori interdependenți diferiți ".

-Rhodes și Steers, 1990-

Stresul muncii

În prezent, unii companiile continuă să adopte politici de producție bazate pe reducerea personalului. Aceasta este, sau respingerea sau nu angaja noi lucrători, care doresc să mențină același nivel de producție. Prin aceasta, lucrătorilor li se cere să-și sporească responsabilitățile și sarcinile, în același timp și cu aceeași remunerație.

Rezultatul? Suprasolicitarea funcțiilor la locul de muncă, lipsa motivației și așa-numitul stres de lucru. Aceasta din urmă este principala cauză psihologică a absenteismului de muncă.

Stresul apare atunci când există un dezechilibru între ceea ce cere mediul înconjurător și resursele pe care persoana trebuie să le facă față. În ceea ce privește mediul de lucru, Organizația Internațională a Muncii (OIM) o definește drept o boală care atrage "un pericol pentru economiile țărilor industrializate".

Consecințele stresului de lucru

Unele dintre consecințele acestui stres de lucru se manifestă pe termen scurt, mediu sau lung, în funcție de fiecare persoană și de strategiile de coping. Printre efectele psihologice se numără: dificultate în concentrarea, participarea, anxietate sau depresie, deteriorare cognitivă, insomnie sau chiar tulburări psihice.

Fizicienii se pot manifesta prin modificări cardiovasculare (hipertensiune, aritmii) sau dermatologice (dermatită, alopecie, urticarie). De asemenea, sexual (disfuncție erectilă, ejaculare prematură) sau musculoscheletală (crampe, ticuri, tensiune musculară).

Vedem că această tulburare biopsychosocială nu este banală, nici pentru organizații, nici pentru lucrători. Astfel, companiile trebuie să-i ajute pe angajații lor să scape de acest stres. O problemă adăugată este simularea. Adică, o falsă boală sau tulburare pentru a justifica acest absenteism, deoarece este un fenomen foarte dificil de verificat și de controlat.

Prin urmare, absenteismul este o problemă direct legată de politica companiei, de calitatea mediului de lucru și de nemulțumirea lucrătorilor. Și ca toate problemele, cererea de soluții eficiente și inteligente, în sensul că ele vor fi mai bune cu cât sunt mai specifice pentru fiecare caz.

Sindromul de arsură la profesioniștii din domeniul sănătății Profesiile bazate pe contactul constant al omului și cerințele interpersonale continue pot avea efecte secundare foarte negative pentru lucrător. Una dintre ele este cunoscută sub numele de sindromul burnout la profesioniștii din domeniul sănătății. Citiți mai mult "