Burnout sindromul de ardere la locul de muncă

Burnout este definit ca sentimentul de disconfort produs de un efort prea mare legat de muncă. În persoană, acest disconfort este, de obicei, consecința directă a stresului foarte intens și / sau foarte prelungit, astfel încât această presiune se termină prin depășirea resurselor sale (apărarea psihologică). În plus, incidența sa este mai mare în acele locuri de muncă care fac parte din rețelele de sprijin sau de ajutor (medici, asistente medicale, psihologi etc.).

Persoana afectată poate manifesta sindromul în moduri diferite. În acest sens, unul dintre cele mai vizibile simptome ar fi demotivarea, ceea ce determină scăderea calității și cantității asistenței. Prin urmare, am putea spune că este luat în considerare o stare de epuizare fizică, emoțională și psihică produsă de o suprasolicitare continuă în situații exigente emoțional.

Maslach, unul dintre cei mai remarcabili autori în acest domeniu, îl definește ca un sindrom caracterizat prin "oboseala emoțională care duce la o pierdere de motivație care adesea dă drumul la sentimentele de inadecvare și eșec ".

Cele trei axe pe care este articulat arderea

Cele trei axe pe care se articulează sindromul de arsură ar fi:

• Oboseala si epuizarea emotionala: persoanele care suferă de acest sindrom au sentimentul că nu pot oferi mai mult ajutor sau mai mult sprijin calitativ pacientului sau membrilor de familie din fața noastră, ceea ce le face adesea să se simtă neputincioși. Profesionistul nu poate da mai mult altora și se simte obosit și obosit la nivel psihologic și, adesea, și fizic.
• Depersonalizarea în afacere: din cauza procesului anterior, profesionistul adoptă un tratament al indiferenței. Este mai îndepărtat de pacient sau de rudă, astfel încât să nu-și facă treaba așa cum ar trebui sau așa cum ar face în condiții normale.
• Sentimente de eșec din cauza lipsei de împlinire personală și / sau profesionalăPe termen lung, aceasta înseamnă că munca nu produce atât de multă satisfacție ca înainte, iar profesionistul începe să găsească sentimente de eșec sau de neîndeplinire. Se caracterizează prin frustrare - impotența pe care am vorbit-o în primul punct -, stima de sine scăzută și deziluzia cu realizările profesionale.

Este un lanț sau un proces care este alimentat înapoi, așa că Nu trebuie să urmeze aceeași ordine în toți profesioniștii sau evoluția ei este întotdeauna treptată. Pe de altă parte, ceea ce se întâmplă de obicei este o "escaladare a simptomelor", astfel încât primul simptom, dacă intervenția nu intervine, de obicei dă drumul altora.

Acest lucru nu înseamnă că toți profesioniștii implicați în rețele de sprijin, care au legătură cu munca lor cu moartea sau boala, trebuie să se uzeze. Există specialiști care, în fața muncii asiduice, cum ar fi îngrijirea paliativă sau oncologia, se vor ivi mai puternici. Faptul că moneda cade dintr-o parte sau alta va depinde de multe dintre resursele de adaptare și de reglementarea pe care persoana o face de propriile emoții.

"Având moartea lângă tine te învață să trăiești"

Rezolvarea problemelor de ardere

Există anumite elemente (experiențe, oameni, situații etc.) pe care nu le putem schimba sau peste care nu avem control absolut. Evenimente care sunt așa cum sunt. Evenimente pe care le dorim ca acestea să fie altfel, că se pare că sunt nedrepte că se întâmplă, că nu ar trebui să fie.

Dar ... sunt așa, fără mai mult. În acest sens, pentru a putea ai grijă de noi, este convenabil să se facă distincția între ceea ce se poate face și ce nu se poate face; între ceea ce este și ce ar trebui să fie. Acest lucru ne va proteja de impotență, frustrare, vină și furie.

Este important să se accepte că:

• Suntem responsabili pentru ceea ce facem noi, nevinovati. Puteți alege întotdeauna cum să reacționați la ceea ce sa întâmplat.
• Toți avem limite și trebuie să avem grijă de relații: atât cu cel pe care îl avem cu noi, cât și cu alții.
• Durerea și suferința ne afectează: este normal, noi suntem oameni. Acest lucru ne va ajuta să descoperim mai multe despre noi înșine.
• Emoțiile au propriile reguli și sunt greu supuse dictatelor de rațiune. E adevărat, chiar dacă ești un profesionist în domeniul sănătății.

Resurse eficiente împotriva arderii

Pentru tratamentul arsurilor, se folosesc de obicei două resurse psihologice cu efecte terapeutice foarte puternice. Vorbim despre acceptare și compasiune. Ambele încearcă să elibereze tensiunea și să ne permită să menținem motivația și voința de a-și direcționa energia în mod proactiv. În acest sens, proactivitatea constă în luarea de decizii pentru sine, care se ocupă de ceea ce se face fără a se justifica în ceva extern.

În acest fel, acceptarea și compasiunea ne permit să stabilim obiective reale și realizabile și ne ghidează pentru a le atinge în cele din urmă. Este vorba despre concentrarea pe ceea ce vrei, nu pe ceea ce vă temeți. În acest sens, este important să căutați informații adecvate și să investiți în formare de calitate. De exemplu, formarea în tehnici cum ar fi mindfulness, care se bazează pe atenție axată pe momentul prezent.

Procedurile de autoreglementare devin, de asemenea, foarte importante în acest domeniu. Cu proceduri de autoreglementare ne referim la acele strategii care ne permit să ne controlam propriul comportament (emoțional, cognitiv și motor), să realizăm o adaptare la situație și circumstanțele care o încadrează.

Pe scurt, abordarea generală care sta la baza este simplă: recâștigă controlul asupra unor alegeri personale importante (cum ar fi dedicarea de a-i ajuta pe alții) care să permită îndeplinirea sarcinii alese în modul cel mai eficient și la cel mai mic cost emoțional posibil.

Te simți plictisit și obosit la locul de muncă? S-ar putea să suferiți de sindromul Burnout La sfârșitul s. XX Mai mulți profesioniști din domeniul sănătății mintale și-au prezentat observațiile asupra lucrătorilor din diferite sectoare legate de ajutorul acordat persoanelor. Toți au fost de acord cu semnele de demotivare, pierderea energiei progresive, lipsa de interes și epuizare, însoțite de simptome de anxietate și depresie. Citiți mai mult "