Știți ce este debriefing-ul?

Dezbaterea psihologică este o scurtă intervenție care are loc în primele zile după un eveniment traumatic. Acest eveniment poate fi o catastrofă naturală (cutremur, inundații ...), un accident rutier, aerian sau feroviar etc..

Într-un debriefing, un grup de colegi sau persoane care au experimentat evenimentul se formează într-un mod similar. Obiectivul este de a favoriza suport intragrup printre aceia care au fost implicați în aceeași situație în condiții similare.

Este vorba de generare un spațiu în care toate aceste sentimente, gânduri și reacții legate de viață pot fi exprimate într-un mod sigur. Acest lucru va ajuta la prevenirea tulburărilor mentale viitoare.

Acești oameni se întâlnesc ventilați sarcina emoțională acumulată după experiență. Regizat de un psiholog, întâlnirea caută o expunere verbală a ceea ce a fost experimentat de cei care au fost prezenți în evenimentul traumatic.

prin urmare, debriefing-ul este o tehnică menită să închidă și să integreze evenimente potențial traumatice, introducând la rândul său învățarea emoțională și tehnică. Acest instrument este considerat un mare ajutor pentru a evita exacerbarea simptomelor în cazul profesioniștilor de urgență.

Profesioniști suferă, de asemenea

Personalul de urgență este, de asemenea, uman. De asemenea suferă, suferă și, uneori, au nevoie de ajutor. Ele sunt minunate uitate. Acești profesioniști au un risc ridicat de a suferi daune psihologice asociate cu munca lor. Acest lucru face deosebit de important ca, în situații de impact înalt, să beneficieze de asistență imediată, uneori în scop preventiv.

Acestea sunt adesea atribuite sarcinilor indiferent de vârstă, formare, aptitudini sau experiență. Acest lucru poate provoca apariția simptomelor unui stres tot mai acut. În alte situații, același profesionist nu este capabil să recunoască faptul că situația depășește resursele.

Intervenția într-o catastrofă nu se adaptează la un program fix sau previzibil. În schimburile care sunt stabilite, cerințele cerute de profesioniști sunt diverse și urgente.

Resursele care trebuie puse în aplicare (dacă există) sunt numeroase. În această situație, pot apărea răspunsuri care nu sunt foarte operative, ci de toate conturile normale, dacă privim dimensiunea și caracteristicile situației care trebuie abordate..

Simptomele experimentate de un specialist în situații de urgență

Simptomele pe care un profesionist de urgență le pot avea după o catastrofă sunt variate. Fiziologic, tehnicianul care își dezvoltă funcția sub presiune poate suferi oboseală, greață, frisoane, dificultăți de respirație etc..

Desigur, la nivel cognitiv va fi foarte alertă și vigilentă, veți avea gânduri negative pe care nu le veți ști cum să le opriți. Răspunsul dvs. afectiv va fi teama, anxietatea, iritarea și chiar "șocul" emoțional.

Nivelul motorului este foarte caracteristic incapacitatea de a se odihni, vorbirea accelerată și folosirea strigătelor în conversație. Pentru a preveni accentuarea acestor simptome, este folosită informarea. Fără îndoială, este un instrument excepțional.

De ce este important să recunoașteți stresul propriu și să acționați asupra acestuia?

Efectele stresului asupra profesioniștilor de urgență Ele pot deveni cu adevărat dăunătoare. Să vedem câteva dintre aceste efecte:

- În mediu de lucru:

• Deteriorarea calității muncii dvs..
• Creșterea absenteismului în muncă.
• Mai puțină implicare.
• Creșterea conflictelor cu colegii, superiorii sau subordonații.

- În mediul familial:

• Conflicte cu cuplul sau cu alte rude.
• Dați emoții negative și povestiri pentru care membrul familiei nu este pregătit.
• Izolați-vă, aproape de a nu implica ruda.

Începutul dezbaterii

Ajutor pentru profesioniștii de urgență nu se termină cu intervenția. Trebuie să fie extinsă odată ce schimbarea este terminată. Acestea sunt acțiuni care ar trebui să fie explicite în organizarea muncii, un fel de sarcină de întreținere pentru a preveni acumularea de uzură în cele mai importante părți ale uneltei, astfel încât totul să funcționeze: oameni.

Pe de altă parte, sprijinul de grup sau întâlnirile de ajutor emoțional au adepți și detractori. Multe organizații utilizează această tehnică, în unele dintre versiunile sale, pentru a ajuta la gestionarea emoțiilor oamenilor care ajută într-o catastrofă.

Aceste întâlniri au o serie de reguli și sunt conduse de un expert. În timpul acestora, participanții dezvăluie într-un mod diferențiat evenimentele obiective și reacțiile cognitive și emoționale care le-au determinat.

Odată ce schimbarea este terminată sau dacă salvarea sau salvarea este terminată, a o întâlnire relaxată a grupului de lucru, în care participanții sunt încurajați:

• Povestește faptele trăite.
• Vorbește despre sentimente experimentate.
• Informați-i despre simptomele pe care le pot avea sau pot suferi în zilele următoare.
• Dați-le instrucțiuni despre cum să acționați asupra acestor simptome.

Etapele dezbaterii

Procesul de informare nu este improvizat, dar este structurat pe următoarele etape:

• Explicarea obiectivelor.
• acte: fiecare membru identifică și explică ce sa întâmplat.
• gândire: fiecare membru descrie ceea ce a văzut și a auzit și gândurile pe care le avea.
• reacție: reacțiile sunt comentate. Fiecare membru este rugat să se concentreze asupra celui mai rău lucru pe care la experimentat.
• simptome: fiecare membru comentează cu privire la răspunsurile de stres suferite imediat după incident și cele actuale.
• învățătură: insistă asupra normalizării acestor reacții și învață sau memorează mecanismele de coping.
• reintrare: îndoielile sunt clarificate, există posibilitatea de a spune orice nu sa spus înainte și se oferă posibilitatea de a beneficia de un sprijin suplimentar.

După dezbatere, când a revenit la "normal", Profesionistii de urgenta pot continua sa manifeste unele simptome. Aceste simptome includ respingerea restului, autocritica despre actorie, sentimentul neînțelegerii de către cei dragi sau cunoștințele etc..

După cum am văzut, stresul care poate apărea după intervenția în caz de urgență sau de catastrofă poate ajunge niveluri foarte ridicate și dificil de gestionat. Debriefarea are loc în primele 24 până la 72 de ore de la incidentul critic.

Prin debriefing căutăm pune suferința în cuvinte, da o structură evenimentului și ameliorarea stresului produs de experiență în părțile intervenante. Acest lucru se face într-un mod structurat și condus de un expert.

Este vorba despre învățarea înțelegerii și a gestionării reacții normale derivate dintr-un eveniment traumatic dificil. Acest lucru se face într-un spațiu în care oamenii simt în cele din urmă sigur, însoțit și ghidat terapeutic în procesul de integrare și de rezoluție.

Referințe bibliografice

Costa Marcé, A. & Gracia Blanco, M. de. (2002). Dezbaterea și psihologia tría în intervenție, în criză: o revizuire. Dezbatere și triaj psihologic în intervenția în situații de criză: o analiză, 23(5), 198-208.

Echeburúa, E. & Corral Gargallo, P. de. (2007). Intervenția în criză a victimelor evenimentelor traumatice: când, cum și pentru ce? Intervenția de criză la victimele evenimentelor traumatice: când, cum și pentru ce?, 15(3), 373-387.

Efectul spectatorilor, atunci când nimeni nu ajută o persoană în pericol Efectul spectatorilor sau răspândirea responsabilității se referă la acele cazuri în care persoanele care mărturisesc o infracțiune nu oferă nici o formă de ajutor victimelor atunci când sunt prezenți alți oameni . Citiți mai mult "