Revendicați cu asertivitate o artă
Cine nu a avut motive sau nevoi care să-l îndemne să revendice? Relațiile umane sunt un teren conflictual, în care negocierile, concesiunile și acordurile sunt stabilite permanent. Dar rezultatele nu sunt întotdeauna fericite. Implicit sau explicit, uneori pactele nu sunt îndeplinite și atunci când poți pretinde cu asertivitate.
Cum să nu cereți la locul de muncă dacă acestea iau uneori în considerare interesele lor și nu nevoile dvs.? Cum să nu vă plângeți cuplului dacă apar gesturi inconsiderate, indiferente sau ostile? Și cum să nu revendici familia dacă uneori atribuie roluri care nu corespund cu ceea ce vrei cu adevărat să faci? Tăcerea nu este cea mai bună opțiune.
"Noi obținem dreptate mai rapid dacă facem dreptate partizanilor".
-Mahatma Gandhi-
În principiu, de cele mai multe ori acele mici nedreptăți nu sunt grave, dar ele pot fi sămânța unor probleme mai complexe pe care nu le veți putea trece neobservate.
Revendicarea la timp este mai bună decât o tăcere care generează viitoare furtuni. Cheia este să știi cum să revendici. Iată câteva idei care vă vor permite să avansați în acea artă de revendicare cu asertivitate.
Antrenează-te în arta de a pretinde cu asertivitate
Ca toate artele, pretenția cu asertivitate cere practică. De fapt, există puține cazuri în care ați primit orice fel de instrucțiuni despre cum să faceți acest lucru, deci este mai bine să începeți cu o formare de bază.
Începeți cu reclamații minore, urmărind să fiți eficienți în ceea ce vă cereți. Idealul este că încercați cu persoane care nu fac parte din mediul dvs. de zi cu zi și care fac ceva care merită plângerea. De exemplu electricianul, care a lăsat instalarea greșită. Este vorba despre expunerea lui, calm și clar, ceea ce nu pare drept.
Recunoașteți cele mai bune dintre ceilalți și folosiți întotdeauna prima persoană
Aceasta este o cheie magică în lumea asertivității și nu se aplică numai creanțelor, ci tuturor situațiilor. În loc să vă expuneți disconfortul, întrebând ce face sau spune cealaltă persoană, exprimă modul în care vă afectează situația de a căuta înțelegerea cu cealaltă.
Să luăm un exemplu: aveți un șef care vă pune subtil tot mai mult munca în fiecare zi, până la punctul în care nu puteți pleca la timp, dar trebuie să vă prelungiți călătoria fără nici o compensație în schimb. Vă este frică să vă plângeți pentru că omul este agitat și se zvoneste, ca întotdeauna, că va exista o reducere a personalului.
Ai putea să-i spui că îți trece dreptul de a ține o zi lucrătoare definităa. Totuși, dacă faceți acest lucru, credeți că rezultatul va fi cu siguranță un conflict deschis sau, în orice caz, un fel de resentimente.
Cel mai bun lucru este că cauți un moment potrivit pentru a expune ceea ce reprezintă această situație pentru tine. Spuneți-i, de exemplu, că înțelegeți că există multă muncă și că știți că vrea ca totul să meargă bine. Adăugați că doriți să colaborați, dar că ați fost forțat să vă prelungiți ziua de lucru și acest lucru afectează alte aspecte ale vieții dvs..
Creșteți capacitatea dvs. de a fi simplu, direct și să rămâneți liniștiți
Cea mai bună comunicare este cea care merge direct la punct. Nu este faptul că sunteți tare sau crud, dar într-un mod bun vă expuneți afirmația fără ocoluri, într-un mod simplu și fără a întoarce problema. Rodeurile sunt adesea interpretate ca insecuritate sau ca o încercare de manipulare.
Ceea ce completează acest mod asertiv de a comunica este că lucrați la autocontrolul emoțiilor. Dacă rămâi calm, șansele tale de a rezolva problema cresc exponențial. Amintiți-vă că nimeni nu se naște cu control de sine, ci este o abilitate dobândită. Lucrează pe ea.
Perseverență și selecție
Multe dintre conflictele sau dezacordurile nu sunt rezolvate atât de ușor. Uneori nu este suficient să prezentăm o afirmație asertivă și respectabilă, astfel încât cealaltă parte să înțeleagă. Pentru a fi tratat corect trebuie să fii pacient și persistent. De multe ori veți fi obligați să vă expuneți mai mult decât o dată cererea dumneavoastră.
"Cea mai importantă dintre nevoile umane este înțelegerea și înțelegerea. Cel mai bun mod de a înțelege o persoană este să-i asculți. "
-Ralph Nichols-
oricum, există și pretenții care trebuie abandonate dacă obiectivul care poate fi atins nu este semnificativ. De ce să vă petreceți timpul și energia pe ceva pe care altcineva nu este dispus să îl recunoașteți, nu pentru că nu este rezonabil, ci pentru că nu există intenția de a vă recunoaște drepturile, așteptările sau nevoile dvs.?
În aceste cazuri persistă este absurd. Ceea ce este mai degrabă este să încercăm să-i punem capăt la o situație care, în esență, este de nerezolvat. Puteți pierde ceva momentan, dar pe termen lung, veți câștiga cu siguranță mult mai mult..
Învățând să spun nu În multe ocazii, nu știm cum să spunem și nu răspundem unei cereri; Este greu să refuzi, pentru că dacă ne facem, ne simțim egoiști și ne temem că cealaltă persoană va fi supărată, ne va critica și ne va părăsi. Citiți mai mult "