Zece obstacole care împiedică buna comunicare

Fiecare dintre noi adesea consideră că se exprimă în mod clar și că comunicarea sa este adecvată, dar acest lucru nu este cazul. Cum aflăm? Practic, pentru că alții ne privesc, ne întreabă, răspund într-un mod diferit decât ne-am fi așteptat etc. așa, cuvintele, atitudinile sau tăcerile noastre au consecințe, chiar dacă nu ne dăm seama.

Pentru a ne putea exprima în cel mai bun mod posibil și, în același timp, pentru a obține rezultatele dorite, Este necesar, înainte de a ne vorbi, să ne punem următoarele întrebări: Ce vreau să spun cu adevărat??, Cum o să spun (sau o spun în acel moment), pentru ce vreau să o exprim? Am început conversația în locul și situația potrivită??

Există multe motive care nu ne permit să începem o conversație, o dezbatere într-un mod mai eficient, plăcut, natural sau pur și simplu să transmitem ceea ce vrem să comunicăm interlocutorului nostru. Comunicarea are, de asemenea, intrări și ieșiri. Principalele obstacole care împiedică buna comunicare sunt:

Sugestia ne poate ascunde mesajul

Ar putea fi dificil pentru tine să vorbești despre anumite subiecte, fie că ești rușinat, trist, supărat, supărat etc. Dacă totuși trebuie să te referi la ea pentru că vrei să o rezolvi sau pentru că nu e bine să "păstrezi totul înăuntru", mai întâi ieșiți din capul dvs. obiceiul de a "insinua".

Insinuarea înseamnă să dialogați într-un mod neclar, așteptând ca cealaltă persoană să realizeze sau să interpreteze ceea ce vorbim. Dar nu este posibil ca acest lucru să se întâmple întotdeauna, deoarece interlocutorul (sau ascultătorul) nu are o minge de cristal sau nu ne cunoaște suficient.

Dacă nu vorbim în mod clar, celălalt poate interpreta orice, care, fără îndoială, nu este favorabil. Chiar și atunci când trăim cu o altă persoană pentru o lungă perioadă de timp, este recomandabil să fim clari și să exprimăm ceea ce ne dorim fără a lăsa cealaltă ghici și să presupunem comportamentul lor..

Rushing cu mesajul nostru are consecințele sale

Pe de altă parte, este foarte complicat să vorbim despre un subiect care vă aduce nemulțumire sau că știți că va implica o discuție sau o luptă. Încercarea de a începe o conversație dificilă în cel mai plăcut mod posibil, fără prea mult preambul, dar nici "a merge la punct" fără a încerca este cel mai potrivit.

Poate celălalt nu se simte bine, are o zi proastă sau că, de asemenea, acest subiect îl copleșește, etc. Doar în caz, analizați situația înainte de a începe. Amintiți-vă că întrebarea sau comunicarea nu este la fel ca atacarea și atacarea.

Trebuie să știi când să spui lucrurile și în ce fel. Nu toată lumea se ridică întotdeauna cu un zâmbet sau am avut o zi frumoasă, deci este important să analizăm contextul și starea de spirit a persoanei care primește mesajul nostru.

În plus, nu avem toți aceleași capacități, de exemplu, se poate vorbi bine, cealaltă ascultare. Recunoașteți în interlocutorul dvs. ce profil este. Mergând în mod greșit este problema dvs., nu cea a celuilalt și dacă știți că persoana respectivă este mai bună "ascultător", nu încercați să obțineți informații, să adresați întrebări, să cereți o opinie. Respectați modul în care este o altă persoană și lăsați-o să vorbească numai atunci când dorește.

Oportunitatea de a învăța să comunice și de a trata aspectele emoționale în conversațiile și relațiile cu ceilalți poate fi găsită în curs "Îmbunătățiți comunicarea" de Javier Cebreiros, care vă va introduce în universul minunat al comunicării, oferindu-vă strategii și resurse.

Nu asculta

Nu ascultarea este aproape un obicei universal. De multe ori, în timp ce am simulat „auzi“ ne gândim la ceea ce vom spune. Practica abilității de a asculta este mai dificilă decât pare și dacă nu o puteți dovedi ...

Nu se ascultă mari conflicte, deoarece în loc de conversație ceea ce păstrează sunt monologuri. Dacă vom asculta, vom putea detecta într-un mod mai adecvat ceea ce ne spune interlocutorul nostru și, prin urmare, vom putea să îl înțelegem.

În plus, o altă interferență prezentă în comunicare în ceea ce privește ascultarea este tonurile prea mari ale mesajelor sau vocii noastre. Dacă în mijlocul unei discuții începeți să atacați sau să strigați, nu vă așteptați la un răspuns bun. Cel mai bun lucru este să vă opriți și să vă gândiți cum spuneți lucrurile. Indiferent cât de mult te enervezi sau crezi că este o bătălie care pierde, amintiți-vă acest cuvânt: "Nu vă ridicați vocea, nu vă îmbunătățiți argumentul".

presupune

Răul multora este să presupunem ce ne spune sau gândim celălalt. Chiar credeți că pentru că îl cunoașteți pentru o lungă perioadă de timp, puteți ghici ce are în cap? Să presupunem că este să creezi o poveste cu percepțiile tale personale ...

Cea mai bună opțiune dintr-o conversație este să întrebați, să întrebați și să întrebați. Nu este nimic altceva. Dar pentru asta, trebuie să vă prindă mai întâi elaborarea ipotezelor despre cealaltă ... Dacă sunteți atent, veți descoperi că faceți acest lucru.

Conversați-vă în momente și locuri neadecvate

Un alt factor determinant pentru a avea succes în conversațiile noastre este să recunoaștem dacă este momentul și locul potrivit. Apelarea soțului dvs. când este în birou pentru a discuta nu este o idee bună, începeți o luptă cu prietena dvs. în mijlocul străzii, fie.

O comunicare importantă necesită un loc și un timp potrivit. Și mai presus de toate, fă-o privată. Experții spun că pentru a ști când și unde să discute sau să tratăm un subiect delicat, gândiți-vă că în loc să vorbiți, vă veți dezbraca. Este bine să faceți asta într-un restaurant, în fața părinților sau în autobuz? Ei bine, dacă răspunsul dvs. nu este, nu este, de asemenea, un loc pentru a începe un argument.

Aveți grijă, de asemenea, să nu permiteți trecerea timpului fără a vorbi despre această problemă, deoarece duce la acumularea de ură și tensiuni, uitați ce este important și petreceți momente proaste între timp.

Respectați și etichetați vecinul

Nerespectarea și critica, sau chiar judecarea, cealaltă persoană nu vă va ajuta în mijlocul unei conversații sau al unei discuții. Critica persoanei nu vă îmbunătățește argumentul, este doar o dovadă că nu aveți motive, sunteți supărat sau pur și simplu nu știți cum să reacționați înainte de ceva care nu vă place.

Probleme anterioare nerezolvate

Pentru a recurge la întrebările anterioare înrădăcinate pentru a le reaminti celorlalți că nu este perfect sau daunele pe care le-a făcut, el este, de asemenea, un obișnuit în discuțiile și unul dintre cele mai mari obstacole în comunicarea cu ceilalți. dar în acest moment nu vorbim despre trecut, că sa terminat, iar dacă nu, putem decide și când să vorbim astfel încât să fie rezolvată, dar într-un alt moment.

Cel mai important este să vă concentrați asupra a ceea ce sa întâmplat acum și să nu începeți să obțineți cârpe murdare sau opinii tăcute pe care nu i-am adus la lumină în acel moment.

O mulțime de furie sau tensiune

Furia, stresul sau tensiunea pot juca trucuri pe noi și ne fac să ne grăbim și să fim impulsivi în conversațiile noastre. Este mai bine să vă relaxați, să aveți răbdare și să părăsiți conversația pentru un moment în care ne găsim cu mult mai calm care, sub experimentul acestor senzații.

Mândriți

Mândria generează consecințe în relațiile noastre personale. Uneori, va trebui să dăm sau să facem primul pas, nu putem aștepta până când celălalt este întotdeauna cel care începe. Eul nostru iubește faptul că este îndreptat spre el să devină mai mare, dar trebuie să știm cum să-l facem umbră.

Lipsa de claritate cu privire la sentimentele noastre, dorințe sau gânduri

Nu știm ce se întâmplă cu noi, cum simțim sau ceea ce vrem să spunem, va împiedica comunicarea noastră pentru că vom trimite un mesaj ambiguu. Înainte de a vorbi, revedeți-vă sentimentele și gândurile și decideți ce doriți cu adevărat să comunicați. 

5 informații interesante despre limbajul corpului Puteți utiliza multe instrumente, inclusiv corpul dumneavoastră. De fapt, de cele mai multe ori o faci, deși nu-ți dai seama. Știi cum o faci? Citiți mai mult "