Cunoașteți teoria ferestrelor sparte?
Imaginați-vă că mergeți pe stradă mancând mandarine și când ați terminat veți găsi că în mâinile dvs. aveți o mulțime de monede pe care doriți să le aruncați. Vă dați seama că gunoiul este departe și următorul lucru pe care îl faceți este să priviți la pământ. Dacă observați că există mai multe gunoaie pe teren, probabilitatea de a le arunca pe pământ va crește; dar dacă observați că nu există o singură bucată de gunoi pe podea, vă puteți gândi înainte de a le arunca din coșul de gunoi. Acest lucru se explică prin teoria ferestrelor sparte.
Teoria ferestrelor rupte, cunoscuta si sub numele de teoria sticlei sparte, este cea care prezice ca defectele din mediu vor genera sentimentul ca legea nu exista. Prin urmare, într-o situație în care nu există standarde, comportamentele de vandalism sunt mult mai probabil să apară.
Experimentul ferestrelor sparte
Profesorul Phillip Zimbardo, cunoscut de mulți pentru a efectua experimentul din închisoarea Standoford, care a dat naștere unor cărți și filme, a făcut un alt experiment faimos, mai puțin cunoscut. În acest experiment au rămas două mașini abandonate, una într-un cartier situat într-o zonă săracă și conflictuală, iar celălalt într-o zonă bogată și liniștită.
Rezultatul nu este foarte dificil de aflat. Mașina care se afla în zona săracă, după câteva ore, deja avea pagube considerabile în timp ce mașina care se afla în zona bogată era încă intactă. Cu acest rezultat este ușor de concluzionat că sărăcia și marginalizarea erau "vinovații" criminalității.
Cu toate acestea, studiul nu a fost încă finalizat. După o săptămână, mașina situată în cartierul sărac a fost în totalitate aruncată, în timp ce mașina situată în cartierul bogat era încă fără atingere. Cercetătorii au decis să schimbe ceva în situație și au rupt un geam de mașină care era în stare perfectă. Ce crezi că sa întâmplat? Furtul, violența și vandalismul au redus vehiculul în aceeași stare cu cea pe care o aveau în cartierul sărac.
Concluzia finală a fost aceea cauza nu se află în sărăcie, ci faptul că paharul spart într-o mașină abandonată transmite o idee de deteriorare, dezinteresare și lipsă de convingere care va crea un sentiment de absență a legii, regulilor și regulilor. Sticla sparturi creează senzația că se întâmplă ceva. În această situație, fiecare atac pe care mașina suferă reafirmă și înmulțește această idee până când vandalismul devine irepetabil.
Ferestrele sparte din oraș
Metroul din New York, în anii 1980, a fost cel mai periculos loc din oraș. Având ca referință teoria ferestrelor sparte, a început să repare daunele care au fost în stația de metrou. Mizeria a fost îndepărtată, graffiti-ul a fost șters, toată lumea a fost plătită și mici furturi au fost controlate. Rezultatul a fost că metroul a devenit un loc sigur.
Acesta având în vedere rezultatele cu privire la metrou, de asemenea, în New York, o politică de „toleranță zero“ a fost promovat. Pentru a face acest lucru toate încălcările Legii și regulile de conviețuire au fost interzise, și este încurajată curățenia și ordinea în comunități. Din nou, rezultatul a fost o scădere importantă a ratei criminalității din New York City.
Dovezile de sticlă spartă
Confuzia generată de regulile care nu sunt clare presupune că cristalele se vor rupe, generând aceeași situație ca în experimentul mașinii. Acest lucru se poate întâmpla în organizații atunci când flexibilitatea pe care o oferă se sfârșește prin a deveni lipsită de libertate. Dacă, atunci când rupeți geamul dintr-o clădire, nimeni nu o repară, curând ceilalți cristale vor urma aceeași cale. Dacă o comunitate prezintă semne de deteriorare și nimănui nu îi pasă de ele, rezultatul poate fi o crimă în acea comunitate.
Defectele mici pot duce la mari încălcări care duc la haos. Acest lucru nu se întâmplă numai cu deteriorarea elementelor materiale. Un exemplu clar se regăsește în cazul corupției. Dacă sunt permise mici încălcări, ele vor merge la tot mai mulți oameni care vor face aceleași practici cu sume mai mari. Stabilirea unor reguli clare, clarificând ce sunt excepțiile, poate fi o soluție, atâta timp cât nu ajunge prea târziu.
Societatea stigmatizhează, dar mă eliberez Uneori, stigmatizarea generată de o anumită boală este la fel de dăunătoare decât ea însăși, deoarece arde în societate fără informații adecvate. Să încercăm să evităm generalizările și etichetele din societatea noastră, care dăunează și promovează ignoranța. Citiți mai mult "