Cele 6 tipuri de abilități sociale și pentru ce sunt acestea?

De-a lungul zilei noastre, suntem forțați să ne confruntăm cu o serie de situații sociale în care trebuie să interacționăm cu alte persoane. Pentru a rezolva în mod eficient fiecare dintre aceste situații, oamenii trebuie să înceapă ceea ce se numește abilități sociale..

Aceste abilități ne permit să ne raportăm la ceilalți și să rezolvăm situațiile și conflictele din interacțiunea noastră cu ceilalți. În plus, există diferite tipuri de abilități sociale care sunt clasificate în funcție de complexitatea lor și de funcțiile pe care le îndeplinesc.

• Articol asociat: "Comunicarea asertivă: cum să te exprimi în mod clar"

Ce sunt abilitățile sociale?

În prezent nu există un singur consens în lumea psihologică de definire unică și egală a conceptului de "abilități sociale". Cu toate acestea, dacă luăm în considerare atât caracteristicile și funcțiile sale putem defini abilități sociale ca un set de tactici sau manevre de conduită pe care oamenii învață în mod natural și ele sunt folosite în situații de interacțiune cu alte persoane cu scopul de a rezolva într-un mod reușit o situație socială.

Faptul că aceste competențe nu sunt înnăscute, dar a învățat în mod spontan pe tot parcursul vieții noastre le face capabile de a fi instruiți și îmbunătățite prin utilizarea unor tehnici de învățare abilități sociale.

O bună dezvoltare a competențelor sociale ne permite să ne exprimăm emoțiile și sentimentele într-un mod adecvat și satisfăcător. În același mod, ne oferă și posibilitatea de a ne exprima opiniile și gândurile într-o manieră compatibilă cu situația în care trăim.

Mulțumită acestora, ne bucurăm de relații interpersonale favorabile și pozitive; ne simțim mai bine cu noi și cu noi facilitarea realizării obiectivelor noastre în viața noastră socială.

Aceste competențe sunt, de asemenea, observate în lumea animală poate observa natura .żn abilități de comunicare și relații între membrii aceleiași specii de animale, aceste capacități sunt similare cu ceea ce noi știm ca abilități sociale.

În cele din urmă, și prin rezumat, aptitudinile sociale au o serie de caracteristici care le disting și le diferențiază de alte tipuri de abilități umane. Aceste caracteristici sunt:

• Ele sunt învățate și prin urmare capabile să fie instruite și îmbunătățite.
• Ele sunt necesare dacă dorim să ne bucurăm de bunăstare mentală și psihică.
• Nu sunt modele de comportament rigide, dar norme care se adaptează la fiecare situație.

Tipuri de abilități sociale

Există modalități diferite de a grupa diferite tipuri de competențe sociale în funcție de criteriile de clasificare utilizate. În acest caz, vom respecta clasificarea clasică a competențelor sociale, în care există 6 seturi diferite, după cum vom vedea.

Este necesar să adăugăm că toate aceste categorii sunt modulate de două atitudini de bază atunci când se stabilesc relații interpersonale. Aceste abilități sunt asertivitate și empatie, care au capacitatea de a condiționa restul abilităților pe care le vom vedea mai jos.

1. Abilități sociale de bază

Ei sunt primii care au fost dobândiți, fiind esențială în generarea și menținerea unei comunicări satisfăcătoare. Acestea includ:

• Aflați cum să începeți un dialog.
• ști au o conversație.
• Abilități active de ascultare.
• Formularea întrebărilor.
• Introduceți-vă.
• Mulțumiri.
• Abilitatea de a face complimente.
• Abilități empatice.

2. Abilități sociale avansate

Odată ce persoana a dobândit abilități sociale de bază, aveți baza necesară pentru avansată habilidade asistență socială, care ne oferă strategii pentru a gestiona în mod corespunzător relațiile sociale. Această categorie de tipuri de competențe sociale include următoarele competențe:

• Capacitatea de a oferi o opinie.
• Cereți ajutor.
• Abilitatea de a-mi cere scuze.
• participare.
• Sugerați și dați instrucțiuni.
• Urmați instrucțiunile.
• Capacitatea de convingere.

3. Abilități sociale afective

Aceste tipuri de abilități se referă la abilitatea de a identifica și de a gestiona în mod eficient atât sentimentele noastre, cât și sentimentele celorlalți. În această categorie se află:

• Identificați și cunoașteți emoțiile și sentimentele.
• Înțelegeți sentimentele altora.
• Capacitatea de exprimă sentimente și emoții.
• Exprimarea afectează.
• Respectați sentimentele altora.
• Capacitate pentru se confruntă cu furia altora.
• Capacitate de auto-recompensare.
• Gestionarea teama de a vorbi cu oamenii.
• Abilitatea de a încuraja alții.
• Capacitate pentru alții să-i ajute.

4. Abilități de negociere sau alternative la agresiune

Abilitățile sociale legate de negociere sunt cele care ne permit să evităm conflictele sau să le gestionăm în mod corespunzător. Ele constau în capacitatea de a rezolva probleme în cadrul relațiilor interpersonale, fără a folosi agresiuni sau violențe. Acestea sunt:

• Știind cum să ceri permisiunea.
• Abilitatea de a partaja.
• Abilitatea de a ajuta pe ceilalți.
• Abilitatea de a te iubi pe sine.
• Abilitatea de a tolera și de a răspunde la glume.
• Competențe de negociere.
• Capacitatea de auto-control.
• Abilitatea de a-și apăra drepturile.
• Nu intrați în lupte.
• Abilitatea de a evita problemele altor persoane.

5. Abilități de a face față stresului

Aceste tipuri de abilități sunt necesare pentru rezolvarea cu succes a conflictelor în contextul tensiunilor sau stresului. În cadrul acestui grup sunt:

• Abilitatea de a gestiona sentimentul de rușine.
• Abilitatea de a apăra celălalt.
• Toleranța la eșec.
• Abilitatea de a răspunde la convingere.
• Abilitatea de a răspunde la o acuzație.
• Abilitatea de a formula reclamații sau revendicări.
• Abilitatea de a răspunde la reclamații sau reclamații.
• sportivitatea.
• Aflați cum să faceți față presiunilor grupului.
• Gestionați o conversație complicată.
• Toleranța trebuie ignorată sau ignorată.
• Abilitatea de a se confrunta cu mesaje contradictorii.

6. Abilități de planificare

În categoria competențelor sociale legate de planificare se găsesc:

• Recunoașterea abilităților persoanei.
• Abilitatea de a lua decizii.
• Determinarea obiectivelor.
• Identificați cauza problemelor și soluționați-le.
• Colectarea de informații.
• Abilitatea de a vă concentra pe o sarcină.