Efectul implicit ce este și cum ne afectează

Suntem proprietarii deciziilor noastre așa cum credem noi? Sau, dimpotrivă, ne-am lăsat dus în mai multe ocazii decât credem prin ceea ce ni sa dat deja?

Deși nu suntem conștienți de acest lucru, în multe ocazii, capacitatea noastră de alegere este influențată de agenți externi despre care nu avem mai puține cunoștințe. Asta se întâmplă cu efectul implicit. În tot acest articol clarificăm din ce constă această dinamică a gândirii, precum și care sunt cauzele și modul în care putem profita de ea în beneficiul nostru.

• Articol asociat: "7 chei de psihologie aplicate la marketing și publicitate"

Care este efectul implicit?

Efectul implicit sau "efectul implicit" este o teorie asociată psihologiei consumatorilor care stabilește că într-o situație sau în context în care trebuie să facem o alegere este mult mai probabil să rămânem cu cel care este verificat sau selectat în mod implicit.

Motivul pentru asta este să ne gândim la ce alegere trebuie să presupunem o cheltuială de energie pe care oamenii o evită, astfel încât este mult mai probabil să optăm pentru acele alegeri în care nu trebuie să facem nimic. Asta este, în care este deja marcat în mod implicit. Prin urmare, în numele "implicit".

Asa cum era de asteptat, companiile si organizatiile sunt constiente de acest fapt, astfel incat sa profite de aceste dinamici de gandire pentru a ghida comportamentul nostru in modul in care obtin beneficiile maxime.

Un exemplu al acestui fenomen

Un exemplu valid ar fi unul în care în momentul în care ne înregistrăm pe o pagină Web, caseta "Da, vreau să primesc informații" este verificată în mod implicit. În funcție de efectul implicit, cel mai probabil este faptul că acceptăm în mod inconștient toți termenii și condițiile marcate în mod prestabilit. Prin urmare, în numeroase ocazii ne aflăm primind publicitate de la o serie de companii pe care nu ne amintim că le-am vizitat sau acceptat.

În comparație cu alte trucuri utilizate în psihologia consumatorilor pentru a ghida comportamentul nostru, efectul implicit este mult mai imperceptibil, dar încă Este foarte eficient atunci când vine vorba de manipularea comportamentului nostru.

Poate că la început acest tip de manipulare nu pare prea considerabil, deoarece faptul de a primi publicitatea la timp este ceva relativ enervant și ușor de rezolvat. Cu toate acestea, persoanele responsabile de proiectarea acestui tip de chestionar și de proces au o putere mai mare decât ne imaginăm, deoarece fac o serie de decizii pentru noi în care nici măcar nu reparăm.

Dacă luăm în considerare faptul că marea majoritate a consumatorilor nu modifică niciodată configurația cu care ambele computere și telefoane mobile ajung în mod implicit; Așa cum ei nu se opresc să citească cu atenție condițiile sau cutiile mici atunci când completează o serie de formulare (online și pe hârtie), vom descoperi că cineva undeva a luat aceste decizii pentru noi.

• Articol asociat: "Deformări cognitive: descoperirea unui efect psihologic interesant"

Dincolo de marketing

Un alt exemplu care poate avea un impact mai mare este că, în țări precum Spania, Portugalia sau Austria, când o persoană se înregistrează pentru a obține un permis de conducere, opțiunea de a deveni donator de organe apare în mod implicit, nu stabilește și nu dorește să fie donator de organe, el sa oferit voluntar fara a fi constient de aceasta. În acest fel, companiile, organizațiile și guvernele ne determină deciziile.

Economistul Richard Thaler și cercetătorul juridic Cass Sunstein au scris în cartea lor despre implicațiile psihologiei consumului în comportamentul uman că lista domeniilor în care suntem influențați de efectul implicit este mult mai largă, subiectele menționate mai sus până la ordinea elementelor dintr-un meniu sau temperatura implicită a termostatelor locurilor de muncă.

Prin urmare, efectul implicit nu este asociat numai cu consumul, ci și cu intenția de a continua unele măsuri determinate în funcție de interesele unor organizații că totul este spus, ele nu trebuie întotdeauna să fie dăunătoare sau dăunătoare.

Cum ne influențează?

Sub influența efectului implicit există o serie de proceduri psihologice care fac posibilă. Aceste procese psihologice ne ajută să înțelegem mai bine cum funcționează acest lucru în mintea noastră și de ce ne afectează atât de des.

Originile efectului implicit se referă la următoarele cauze.

1. Trebuie să urmați o recomandare

Mintea noastră își asumă ideea dacă o opțiune este una dată în mod implicit Este pentru că este într-adevăr cel mai bun. Acest fapt condiționează percepția noastră asupra a ceea ce alegem.

2. Efortul cognitiv

După cum am menționat mai devreme, se presupune că se reflectă în alegeri o uzura cognitiva pe care oamenii tind sa o salveze inconștient. Pentru ceea ce, de obicei, lăsăm ceea ce vine la noi este pre-stabilit așa cum este.

3. Schimbarea sensului

Nu implică aceeași greutate morală de a ieși marcat cu opțiunea "Nu vreau să fiu donator de organe" pentru a fi marcat de noi înșine. Dacă opțiunea care vine implicit este contrariul, eliminați-o, ne va face să trăim o ușoară durere și un sentiment de vinovăție.

4. Costul schimbului

Când respingem alegerile deja marcate în favoarea altui, este posibil să riscăm o serie de schimbări pe care nu le știm. Prin urmare, există o bună șansă să rămânem o atitudine conservatoare și lăsăm totul așa cum este.

5. Aversiunea față de pierdere

Opțiunea care vine implicit acesta tinde să fie punctul de referință atunci când se compară celelalte alternative și va arăta întotdeauna mult mai atractivă. Prin urmare, schimbarea minții tale poate fi percepută ca o pierdere de ceva bun sau pozitiv.

• Poate că te interesează: "Teoria perspectivelor lui Daniel Kahneman"

Cum se aplică acest efect?

Așa cum am văzut în tot articolul, există multe domenii în care efectul implicit poate fi exploatat. totuși, nu toate trebuie să fie virtuale sau să vizeze problema economică.

Un exemplu real și foarte frapant este următorul. În corpul de administrație al unei licee din New York au fost foarte îngrijorați de consumul redus de alimente sănătoase, cum ar fi fructele și legumele, în cantina școlară.

Având în vedere acest fapt, ei au decis să schimbe locația bufetului de salate, care era pe o parte a peretelui, plasându-l în centrul camerei; cu care studenții trebuiau să treacă obligatoriu înainte să plătească mâncarea.

Din moment ce copiii nu mai trebuiau să se apropie în mod expres de barul de salate pentru a obține mâncarea, iar acest lucru era mereu în vizor, consumul de legume și verdeață a crescut până la punctul de triplare.

Cum să o folosim în beneficiul nostru?

Dar nu totul este străin în efectul implicit. ne îl putem folosi ca o tactică pentru a ne îmbunătăți obiceiurile de viață. Dacă ne stabilim mediul înconjurător, astfel încât este dificil pentru noi să facem acele lucruri care sunt dăunătoare pentru sănătatea noastră și ușor celor care ne-au beneficiat, comportamentul nostru va ajunge să fie condiționat de această distribuție.

De exemplu, dacă reorganizăm camara astfel încât alimentele mai puțin sănătoase să fie mai departe de vedere sau dincolo de a noastră, este foarte probabil să le consumăm într-o măsură mai mică decât dacă este primul lucru pe care îl vedem.

În același mod, dacă punem aplicațiile mobile care ne distrag cea mai mare atenție, cum ar fi jocuri sau rețele sociale, într-un loc îndepărtat sau într-un dosar separat, vom fi mult mai puțin forțați să le introduceți și să pierdem timpul de fiecare dată când ridicăm telefonul mobil.