Cum să comunici mai bine cu ceilalți

Ca ființe sociale care suntem, avem nevoie de o anumită conectivitate și de sentimentul de apartenență la alții. Acesta este motivul pentru care satisfacerea relațiilor sociale mărește stima noastră de sine. Prin urmare, ne place să ne relaționăm cu alți oameni și să ne întărim fiecare interacțiune pe care o facem în zilele noastre și care ne face să ne simțim fericiți.

"¿Cum să comunici mai bine cu ceilalți? "

Interacțiunile pot apărea verbal sau non-verbal, cu un gest pe care deja îl stabilim pentru o interacțiune. Un element fundamental al relațiilor sociale satisfăcătoare este comunicarea adecvată. dar,¿Ce înțelegem prin asta? În acest articol Psihologie-Online vă spunem cum să comunici mai bine cu ceilalți.

1. Tehnici de îmbunătățire a comunicării
2. Aflați cum să comunicați pas cu pas: cele mai bune sfaturi
3. Cum să îmbunătățiți comunicarea cu partenerul dvs. când suntem supărați

Tehnici de îmbunătățire a comunicării

o model de comunicare tipic include un emițător, un receptor și un mesaj verbal sau non-verbal care este codificat de expeditor și decodificat de către receptor. În plus, există și feedback, care este răspunsul pe care expeditorul îl emite de la mesajul primit, precum și zgomotul care poate afecta comunicarea.

Codificarea se referă la transformarea pe care expeditorul o face într-un mesaj transmis. Receptorul, pe de altă parte, interpretează ceea ce primește ca mesaj (verbal sau non-verbal).

Desigur, după cum vă puteți imagina că multe lucruri se întâmplă în mijloc, deoarece nu există nici un mesaj decodat fără părtinire. Modul în care decodem un mesaj nu este niciodată cu adevărat obiectiv. Toți avem pe noi filtre proprii și stiluri explicative care alcătuiesc fotografia lumii pe care o percepem. Ceea ce face procesul de comunicare mai complex este faptul că expeditorul mesajului nu oferă aproape niciodată doar informații bazate pe fapte.

Conform unor modele de comunicare, un mesaj are 4 fațete:

• pe ce să raportez? (date, fapte, declarații ...)
• Ce dezvăluie despre mine (informații despre emitent)
• relații. Ce cred despre tine
• Ce vreau să facă alta persoană

Să știi cum să comunici mai bine cu ceilalți, trebuie să luăm în considerare cele 4 caracteristici ale mesajului. Data viitoare când considerați că ceva nu este corect în comunicare, rețineți mesajul inițial și luați în considerare cele patru aspecte ale mesajului. De fapt, această tehnică de comunicare eficientă este de a căuta alte alternative la interpretarea pe care am făcut-o din mesaj.

Aflați cum să comunicați pas cu pas: cele mai bune sfaturi

Toate relațiile sănătoase trebuie să aibă o comunicare deschisă și onestă. Câteva sfaturi care vă pot ajuta să îmbunătățiți comunicarea cu partenerul dvs. sunt:

• Găsiți momentul potrivit. Dacă vă deranjează ceva și doriți să aveți o conversație despre asta, ar trebui să găsiți momentul potrivit pentru a vorbi despre asta. Încearcă să găsești un moment în care tu și partenerul tău sunteți calm și nu distrați, stresați sau în grabă. Dacă sunteți cu adevărat ocupați, ar trebui să setați o oră și o zi pentru a vorbi.
• Vorbește față în față. Evitați să vorbiți despre probleme grave în scris. Mesajele text, scrisorile și e-mailurile pot fi interpretate greșit. Vorbiți în persoană (față în față), astfel încât nu există probleme de comunicare. Dacă aveți probleme cu colectarea gândurilor, luați-le în scris pe hârtie pentru a citi celeilalte persoane atunci când vorbiți.
• Fără atacuri. Chiar și în intenția de a face acest lucru, putem fi foarte abrupți prin alegerea cuvintelor noastre. Există cuvinte care fac să te simți atacat pe cealaltă persoană și să dobândești o poziție defensivă și, prin urmare, mai puțin receptivă la mesaj.
• Fii cinstit. Uneori adevărul doare, dar este cheia unei relații sănătoase. Recunoașteți că nu suntem întotdeauna perfecți și că ar trebui să ne cerem scuze atunci când facem o greșeală în loc să oferim scuze. Te vei simți mai bine și relația ta va fi întărită.
• Țineți cont de limbajul corpului. Lăsați-i partenerului să știe că îl ascultă cu adevărat, dându-i atenția deplină: stați-l și priviți-l în ochi când vorbește. Nu răspundeți la un apel telefonic, la un mesaj sau vizionați un videoclip în timp ce vorbiți. Arătați-i că îl respectați prin intermediul ascultării dvs. active și a răspunsurilor dumneavoastră.
• Utilizați regula de 48 de ore. Dacă partenerul tău face ceva care te face supărat, poate că trebuie să le spui. Dar nu trebuie să-i spui în acest moment. Dacă te mai deranjează 48 de ore mai târziu, spune-i ceva. Dacă nu, luați în considerare uitarea. Dar nu uitați că partenerul dvs. nu vă poate citi mintea. Dacă nu vorbiți când sunteți dezamăgiți, nu există nici o modalitate de a vă cere scuze sau de a vă schimba. După ce ați menționat ce vă deranjează și cealaltă persoană vă oferă scuzele sincere, lăsați-o să plece. Nu țineți evenimentele trecute care nu sunt relevante, învățați să nu mai fiți atât de răi.

Cum să îmbunătățiți comunicarea cu partenerul dvs. când suntem supărați

Este normal să fii supărat în contextul unei relații, toată lumea a ajuns la acest punct. Ceea ce contează cu adevărat este că rezolvați conflictele într-un mod sănătos. Iată câteva sfaturi pentru comunicați în mod corespunzător când ești supărat:

la

Dacă sunteți foarte supărat pe ceva, opriți-vă, faceți un pas înapoi și respirați. Spuneți celeilalte persoane că doriți să faceți o pauză înainte de a continua conversația. Dați-vă timp să vă liniștiți, făcând o activitate relaxantă pentru dvs.: discutați cu un prieten, vizionați TV, vizionați un videoclip, plimbați, ascultați muzică sau ce vă va ajuta să vă relaxați. Faceți o pauză vă poate ajuta să vă mențineți situația și să împiedicați-o să se înrăutățească.

gândi

Când nu mai sunteți furioși sau dezamăgiți, gândiți-vă la situație și de ce v-ați supărat. Aflați și identificați adevărata problemă și apoi gândiți-vă cum vă puteți explica sentimentele.

vorbire

În cele din urmă, după ce ați urmat pașii de mai sus, discutați cu celălalt despre problema reală.

ascultare

După ce i-ați spus partenerului dvs. cum vă simțiți, amintiți-vă să nu mai vorbiți și să lăsați celălalt să spună ceea ce au de spus. Ambii ar trebui să aibă posibilitatea de a exprima cum vă simțiți într-un context sigur și sănătos.