Psihologia socială și organizațională

Grupuri și relația dintre grupuri - Psihologie socială

Grupuri și relația dintre grupuri - Psihologie socială / Psihologia socială și organizațională

probleme legate de studiul grupului uman În psihologia socială există două (Insko și Schopler): "discontinuitate" între comportamentul individual și cel al grupului: Oamenii nu se comportă la fel ca atunci când o facem pe o bază individuală că atunci când o facem reprezentând un grup. Existența reală a grupului: Numai în anumite ocazii un grup de oameni constituie un adevărat grup psihologic. Cea mai bună dovadă a existenței reale a unui grup este acțiunea coordonată a grupului, compusă dintr-o serie de comportamente complexe ale persoanelor individuale, produsul unei coordonări interne și direcționat către un obiectiv comun.

Ați putea fi, de asemenea, interesat de: Contribuții din sociologie și din Psihologia grupurilor Index
  1. Definiția și caracteristicile grupurilor
  2. Procesul de clasificare
  3. Activitatea grupului coordonat
  4. Schimbarea socială prin grup
  5. Gândirea în grup
  6. Socializarea în grup a noilor membri
  7. Formarea grupului
  8. Relațiile dintre grupuri
  9. Abordări de grup
  10. Cercetare clasică privind comportamentul intergrupurilor

Definiția și caracteristicile grupurilor

termeni necesare și suficiente pentru ca un colectiv să devină un grup psihologic (Bar-Tal):

  1. Că componentele acelui grup sunt definite ca membri ai grupului.
  2. Că ei împărtășesc credințele grupului.
  3. Că există un anumit grad de activitate coordonată.

Credințele grupului: Convingerile că membrii grupului sunt conștienți de împărtășirea și că ei consideră că își definesc grupul. Conținutul său poate fi foarte variat. Convingerea fundamentală: "Suntem un grup". Rolul credințelor de grup: Definirea caracterului unic al grupului de indivizi care se consideră a fi un grup.

Procesul de clasificare

Bar-Tal: Procesul psihologic de bază care stă la baza grupului este Categorizarea. Procesul de clasificare influențează percepția stimulilor fizici și sociali. Tajfel și Wilkes: Ei au cerut participanților să estimeze lungimea a 8 linii. Au apărut diferențe de percepție între condiția necategorizată și clasificată.

Numai în categorie condiție, participanții au făcut erori sistematice din care făceau parte accentuează diferențele interclass.

Doise și Weinberger: Au găsit același efect de accentuare interclass, dar folosind stimuli sociali. Participanții de sex diferit au trebuit să concureze. 2 condiții: "Întâlnire individuală" (băiat împotriva fetei) și "întâlnire colectivă" (2 băieți împotriva a două fete).

În situația întâlnirii colective, evaluarea grupului a fost mai favorabilă decât cea a grupului opus.

Deschamps și Doise: În studiile sale a apărut și accentuarea similarității intraclass. Băieții și fetele trebuiau să evalueze 3 fotografii cu ajutorul unor caracteristici.

În condiția categoriată a apărut accentuarea similitudinii intraclass (creșterea percepției asupra numărului de momente în care persoanele de același sex au aceeași trăsătură).

Variabilele care favorizează sau intensifică clasificarea favorizează și apariția comportamentului grupului.

Worchel, Andreoli și Folger: Au creat 3 situații de interacțiune între grupuri: Cooperative, competitive și individualiste.

coeziune intragrup a atins cea mai mare valoare în condiția concurențială, cea mai scăzută în cooperativă și intermediară în individualist (coincide cu delimitarea limitelor de grup).

Aceste rezultate s-ar putea datora răspunsului defensiv al grupului.

Worchel a făcut și 2º experiment în care a adăugat un 4ª situație: similaritatea (sau diferența) în caracteristicile fizice (în îmbrăcămintea folosită de diferitele grupuri). rezultate: Coeziunea intragrup a fost mai mare atunci când celălalt grup a fost îmbrăcat diferit.

Continuum interpersonal - intergrup

  • TAJFEL: Formulat interpersonală interpersonală continuă: Produce o situație puternică în grup comportamentul intergrupului strictă și, invers, o situație fără influență de grup produce comportamentul interpersonal stricte. În mijlocul acestor doi poli extremi, sunt localizați comportamente intermediare cu proporții diferite de considerente de grup și intergrup.
  • un pol interpersonal: Reprezentate de acțiunile unei persoane atunci când sunt îndreptate spre cineva care îl consideră un individ.
  • intergrupul pol: Apare atunci când persoana cu care interacționează ca membru al unui grup este percepută (grup propriu sau endogrup sau alt grup sau grup extern).
  • comportamentul intergrupului interpersonale diferă de la care se bazează pe o clasificare dihotomică ca „ne-le“ Þ produce omogenitate ridicată în comportamentul subiecților din grup, precum și percepția diferiților membri ai outgroup.
  • Uneori mișcarea foarte rapidă de la un pol la altul, influența scăzută a schimbărilor bruște situaționale apar, și că este atunci când se poate aprecia mai bine diferentele dintre cele 2 tipuri de comportament (confruntare violentă între payos și țigani) (Abduction un tren în Țările de Jos de către Southwestern: Când răpitorii citesc scrisoarea ostaticului, ei au decis să nu-l execute, pentru că știau aspectele sale personale).

Activitatea grupului coordonat

Horwitz și Rabbie: Dacă un grup de oameni se clasifică ca fiind asemănători, ei vor acționa și ei într-un mod similar. Adevărata esență a grupului este interdependența membrilor grupului reciproc Cu toate acestea, contribuția lui Tajfel, cu studiile sale privind activitatea minimă a grupului, arată că un grup poate fi creat fără o experiență anterioară a interdependenței de grup. Asociațiile voluntare, grupurile religioase sau politice urmează procesul descris de Tajfel: credințele sunt formulate în primul rând și grupul este format mai jos.

Funcțiile de grup și formele de integrare. Grupurile există pentru că îndeplinesc anumite funcții, ceea ce cu greu ar putea fi realizat fără a efectua un fel de activitate (acest lucru nu contrazice importanța bazei lor cognitive). Moreland: The funcțiile care urmează să fie dezvoltate de grup corespund celor trei tipuri de integrare socială care promovează:

  • INTEGRAREA ENVIRONMENTALĂ: Formarea grupului în care mediul oferă resursele necesare. Dar nu este vorba despre mediul fizic. Moreland, subliniază rolul rețelelor sociale (modelul relațiilor dintre membrii familiei, prieteni și cunoștințe): Formarea grupurilor tinde să se producă, printre persoanele ale căror rețele sociale tind să se suprapună, 2 motive: a) Întrucât rețelele sociale facilitează posibilitățile de contact între membrii săi. b) Pentru că stabilesc norme care specifică cu cine și cu cine nu, se pot forma grupuri.
  • INTEGRAREA CONVENȚIEI: Când membrii grupului depind unul de altul pentru a-și atinge obiectivele sau pentru a-și satisface nevoile. Obiectivele de realizat pot fi foarte variate: "Ajustarea incluzivă": posibilitatea ca persoana sa transfere dotarea genetica generatiei urmatoare. Nevoie de evaluare a Sinelui: Comparațiile sociale sunt esențiale pentru a ajunge la o evaluare acceptabilă a valorii cuiva. Trebuie să fim orientați eficient spre lumea din jurul nostru. Aici intrați în joc "grupurile de referință" (spuneți-ne cine ar trebui să fie modelele noastre și ce reguli).
  • INTEGRAREA AFECTIVĂ: Oamenii, atunci când formează grupuri, dezvoltă sentimente comune. Interesul reciproc între 2 sau mai mulți oameni poate fi începutul formării unui grup (Exemplu: formarea unui grup în jurul figurii unui lider cu o atracție specială: sectă). Aceste funcții pot fi efectuate numai dacă există o serie de funcții activități comune, care variază în funcție de natura grupului și de tipul de integrare care îl caracterizează.

Schimbarea socială prin grup

important rolul grupului în promovarea schimbărilor sociale: Atunci când oamenii sunt afectați de încercările externe de a influența, făcând parte dintr-un grup, este mai probabil să își modifice comportamentul individual în direcția marcată.

LEWIN INVESTIGARE: În timpul 2ª Războiul Mondial, datorită deficitului de alimente, a fost propusă modificarea obiceiurilor alimentare ale gospodinelor (mâncați și pregătiți ficatul, rinichii etc.). Tehnica convingerii a constat în organizarea de conferințe privind modul de pregătire a alimentelor, evitarea aspectelor sale aversive (mirosuri, apariții etc.). Introducerea unei noi tehnici: "Decizia grupului": A inclus o discuție de grup între gospodine, despre obstacolele care ar găsi cine a încercat să schimbe obiceiurile. Numai atunci când dezbaterea a atins o adevărată implicare a tuturor participanților, li sa acordat conferința.

rezultate:

  • Doar 3% dintre cei care au participat doar la conferință au încercat să introducă alimentele menționate în dietele lor.
  • Au făcut 32% dintre cei care au participat la discuția de grup. Discuția de grup este mai eficientă decât conferința pentru convingerea unui grup: superioritatea constă în luarea deciziei într-un grup și în consensul de grup în sprijinul acestei decizii.

INVESTIGAȚIA NEWCOMB: Universitatea privată din Bennington, creată pentru femei de clasă superioară de mijloc, izolate fizic și cu regim de îmbarcare. Scopul a fost acela de a observa dacă s-au schimbat atitudinea față de conservatorismul politico-economic, în perioada de la 1 la 4 ani de ședere la universitate. Conducerea și profesorii erau de ideologie liberală.

rezultate:

  • A avut loc o reacție împotriva conservatorismului propriilor familii, cu care inițial au fost de acord.
  • Schimbarea a fost graduală și a crescut în funcție de numărul de ani petrecuți în universitate.
  • Schimbările care au avut loc în universitate au avut tendința de a persista în următorii 20 de ani, fie în afara mediului universitar. Nu este faptul că grupul este întotdeauna un agent al schimbării sociale, ci mai degrabă, că atunci când este, este foarte eficient.

Gândirea în grup

În anumite circumstanțe, grupul poate deveni un factor de rezistență la schimbare. GROUPUL STIMULAT: "Un mod de gândire care apare atunci când, în cadrul unui grup coerent, căutarea unui consens devine atât de presantă, încât face a doua etapă o evaluare realistă a liniilor alternative de acțiune".

Descoperit și studiat de Janis: A studiat cazuri reale de grupuri care au luat decizii care au avut ulterior consecințe dezastruoase. Gândirea în grup poate fi caracterizată ca un sindrom complex în care ei se disting

TREI CATEGORII DE PROCESE DE GRUP:

  1. Acesta include aspecte legate de comportamentul intergrupului și conflictele reale sau percepute cu alte grupuri rivale sau diferite: Percepția exagerată a "corectitudinii și corectitudinii morale" a abordărilor grupului însuși. Viziunea stereotipică, omogenă, uniformă și, de obicei, peiorativă, a membrilor celuilalt grup.
  2. Acesta include o serie de confundarea dorințelor cu realitatea partajat de către membrii grupului în legătură cu capacitatea grupului de a aborda problemele cu care se confruntă. „Iluzia de invulnerabilitate“: Credința că nimic rău nu se va întâmpla în timp ce ei rămân uniți. „Iluzia de unanimitate“ percepție foarte exagerată a gradului de acord între ele. "Raționalizarea": ​​Induce să ignore analiza atentă și atentă a problemelor și să o înlocuiască cu justificările acțiunilor, rodul dorințelor și motivațiilor lor (nu al deliberării și al reflecției).
  3. Mai multe aspecte coercitive, care joacă rolul lor hârtie în stabilirea gândirii în grup. "Presiunea spre uniformitate": respingerea de la capăt a criticii conduse de unii membri la procedura urmată, pentru a ajunge la decizia grupului. „Autocenzura“. "Gardienii minții": membrii grupului care se ocupă de menținerea ortodoxiei grupului și denunțarea posibilelor abateri.
  4. Gândirea în grup se dovedește a fi înzestrată cu forța de a impune un anumit fel de acțiune membrilor grupului: în direcția schimbării sau în direcția păstrării lucrurilor așa cum sunt..
  5. ¿Care poate fi declanșatorul ?: Datorită caracteristicilor grupului în sine: coeziune ridicată, izolare înaltă, absența procedurilor și metodelor de evaluare și Informații contrastante. Conducerea Stresul de stres poate fi un factor care contribuie.

Socializarea în grup a noilor membri

Unul din probleme care este propusă oricărui grup deja format ca noii membri să dobândească comportamentele grupului. Moreland, Levine și Wingert: Ei au dezvoltat o MODEL a fazelor prin care orice persoană trebuie să treacă până când devine membru cu drepturi depline, în grupurile de detașare voluntară. - Acest model ar putea fi aplicat și grupurilor de anunțuri obligatorii (rasă, sex, vârstă).

  • Când angajamentul este atins, se produce o schimbare în relația dintre grupuri individuale: rol de tranziție. Etapele de socializare în grup a noilor membri (Moreland și Levine, 1989)
  • În imaginea acestei secțiuni veți vedea fazele comportamentului grupului.
  • Problema socializării în grup a noilor membri este problema modului de depășire a "discontinuității" dintre comportamentul interindividual și comportamentul intergrupului.
  • La fiecare etapă, evaluarea reciprocă generează o activitate de grup și alte complementare, de individ (în prima fază, grupul încearcă să recruteze noi candidați, în timp ce ei caută grup nou: recrutare împotriva recunoașterii).
  • Fiecare fază are o durată variabilă.
  • Motorul care pune în mișcare începutul schimbării în fiecare fază este căutarea unui nou angajament și atingerea finală este tranziția rolului.

Formarea grupului

Worchel: În ciuda diversității grupurilor, procesul de formare și dezvoltare este destul de grup omogen modifică comportamentul individual, procesele de grup și relațiile stabilite cu alte grupuri. WORCHEL: În ciuda diversității grupurilor, procesul de formare și dezvoltare a grupului este destul de omogen, modifică comportamentul individual, procesele de grup și relațiile stabilite cu alte grupuri. Aceste etape:

  • Nu au o durată fixă.
  • Trecerea de la unul la altul depinde de atingerea unui nivel optim de consolidare a stadionului de pornire.
  • Este posibilă și inversarea unui stadion anterior.

Perioada de nemulțumire:

  • Persoanele care au ajuns să formeze noul grup aparțin unui grup în care trăiesc neputincios.
  • Încă nu există o opoziție puternică față de structura de putere a grupului.
  • Cei aflați la putere pot face unele eforturi pentru a atenua nemulțumirea.
  • Acte de violență necontrolată și vandalism.

Eveniment precipitant:

  • Oferă semnalul pentru formarea unui nou grup și abandonarea vechii.
  • Acesta servește ca simbol al tuturor negativelor asociate grupului anterior.
  • Poate provoca represiuni prin vechea structură a puterii.

Identificarea cu grupul:

  • Strict vorbind, marchează începutul grupului nou format.
  • Se instalează bariere puternice în fața altor grupuri.
  • Conformitatea cu standardele de grup este încurajată și orice divergență este cenzurată.
  • Probele de loialitate sunt așteptate, iar concurența cu outgroups este încurajată.
  • Aparținerea grupului dobândește o mare importanță în identitatea persoanei.

Productivitatea grupului:

  • Protagoniștii aici sunt obiectivele grupului.
  • Diferențele apar între indivizi în grup, distribuția în cadrul grupului respectă regulile de egalitate: toate egale, indiferent de contribuția lor.
  • Relațiile de cooperare cu alte grupuri sunt admise dacă acest lucru este benefic.

individualizare:

  • Realizarea obiectivelor individuale dobândește prioritate.
  • Dorința de recunoaștere personală fără dorința de a sparge grupul.
  • Subgrupele apar.
  • Distribuție conform regulilor privind capitalul propriu: fiecăruia în funcție de contribuția sa.
  • Se caută în mod activ cooperarea cu alte grupuri.

Declinul grupului:

  • Apariția îndoielilor cu privire la valoarea grupului.
  • Lupteaza intre subgrupuri.
  • Refuzul grupului nu este temut (nu mai este atât de vital pentru conceptul personal de sine).
  • În primul rând, oamenii cu mai multe abilități și mai apreciați s-au confruntat cu alte grupuri.
  • Slăbiciunea grupului este percepută de unele exogrupuri care încearcă să profite de abandonarea membrilor.

Relațiile dintre grupuri

COMPORTAREA INTERGROUPULUI (Sherif): "Acest comportament care apare ori de câte ori indivizii aparțin unui grup interacționează colectiv sau individual cu un alt grup sau cu membrii săi în funcție de identificarea grupului". Aceasta include o pluralitate de manifestări:

  • Utilizarea schemelor mentale: stereotipuri.
  • Atitudini preexistente.
  • Favoritism față de grupul însuși.
  • Discriminarea față de grupurile externe.

Teoriile relațiilor inter-grupuri pot fi clasificate în funcție de 2 DIMENSIUNI:

  • INDIVIDUALĂ / GRUP.
  • COGNITIV / MOTIVATIONAL.

PERSPECTIVE INDIVIDUALISTE

Adorno lucrează: "PERSONALITATEA AUTORITĂȚII": Ancheta despre rădăcinile psihologice ale unor atitudini inter-grupate, cum ar fi antisemitismul și etnocentrismul.

Dimensiunea motivationala. Atitudinile, inclusiv atitudinile intergrupului, vor reflecta tendințele profunde ale personalității (cadrul teoretic a fost cel al teoriei psihanalitice freudiane). Astfel, individul autoritar deplasează agresiunea pe care o simte față de autoritate față de grupurile minoritare. Există opere care se referă la stima de sine scăzută cu prejudecăți ridicate. În cadrul dimensiunii cognitive, Tajfel evidențiază lucrări care pun accentul pe "INDIGENTUL Cognitiv":

  • Acestea sunt limitările capacității de procesare, care sunt responsabile de anumite prejudecăți atunci când procesează informații referitoare la grupurile sociale
  • Toate cercetările se concentrează pe indivizi care sunt distinctivi datorită frecvenței sau caracteristicilor lor remarcabile. Acești membri distinctivi individuali au o pondere deosebită în crearea și întreținerea imaginilor de grup.

"Paradigma RACE-credință":

  • Abordare situată la nivel interpersonal, nu în intergrup. Se opune efectului asemănării credinței cu efectul apartenenței la o categorie.
  • Aceasta arată importanța similitudinii credințelor care, pe lângă apartenența la o anumită categorie, determină relațiile dintre membrii a două categorii rasiale diferite.
  • limitare: o astfel de creștere a atractivității nu este neapărat generalizată dincolo de persoana în cauză, la categoria în ansamblu.
  • Diehl: Încercați să arate efectele similaritate, distingerea nivelurile interpersonale și intergrup: similitudine interpersonală (absența similaritate și nu de membru categorie), a fost responsabil pentru discriminarea. similaritate Intergroup (The outgroup), a avut ca efect creșterea, nu reducerea, discriminarea

Abordări de grup

Perspectiva de "Conflictul realist" (SHERIF):

  • Accent pe relațiile funcționale între obiectivele grupului, ca principal determinant al comportamentului intergrupului.
  • Atunci când grupurile concurează pentru resurse limitate, conflictul intergrup, care este redusă, prin obiective superioare care se poate realiza numai prin cooperarea intergrupurilor.
  • Dimensiunea motivationala.

Concentrarea "Categorizarea socială":

  • Este suficient să impunem o categorizare pe un grup colectiv de indivizi, astfel încât aceștia tind să se diferențieze de alte grupuri cu altă clasificare.
  • Dimensiunea cognitivă.

Congnitvo și abordări motivaționale

Procesul care a primit o atenție prioritară este acela al Categorizarea:

  • Bruner: "Categorizarea este procesul de bază în percepția socială, care implică ordonarea și simplificarea realității, dar menținerea unui grad suficient de adaptare la ea".

  • Tajfel "Funcția de clasificare se referă la un proces cognitiv prin care există o grupare de obiecte, oameni și evenimente care devin echivalente una cu cealaltă în fața acțiunii".
  • Studiul lui Tajfel și Wilkes: Despre efectele clasificării stimulilor fizici. Rezultate: A apărut accentuarea diferențelor intercategoriale în categoria categoriilor (categoria A cu linii mai lungi și categoria B cu linii mai scurte).
  • Studiul lui Tajfel, Sheik și Gardner: În domeniul stimulilor sociali.

    rezultate: Accentuarea asemănărilor intra-categorii.

    Diferențele dintre cele două indivizi din India și între cele 2 din Canada au fost reduse, în caracteristicile stereotipului din India sau Canada, dar nu în celelalte trăsături..

Două grupuri de cercetare paralele în Europa:

DIFERENȚA CATEGORIALĂ (Doise) (Geneva):

  • Diferențierea categorică se produce în niveluri diferite: reprezentări comportamentale, evaluative și reciproce.

  • Diferențierea în una dintre ele afectează celelalte.
  • Diferențierea în planul comportamental are prioritate.

TEORIA DE IDENTITATE SOCIALĂ (TIS) (Univ. De Bristol):

  • În plus față de aspectele cognitive, ele iau în considerare aspectele motivațional.
  • Legătura principală a unui subiect cu o categorie socială survine prin identitate socială: "Cunoașterea persoanei care aparține anumitor grupuri sociale, împreună cu semnificația emoțională și evaluativă a apartenenței".
  • Caracterul său pozitiv sau negativ va fi o consecință a compararea grupului respectiv cu alte relevante într-un anumit context social.
  • Necesitatea de a menține o distincție pozitivă a consecințelor grupului în sine pentru stima de sine a subiectului asociat cu acea apartenență.
  • Concept cheie: "Concursul social" (Turner): Opusă concurenței instrumentale sau conflictului de interese, care ar avea drept scop obținerea unei identități sociale pozitive. Se obține prin obținerea unei diferențe favorabile pentru grupul însuși într-o dimensiune pozitiv evaluată prin consens social.

TEORIA CONFLICTULUI REALISTIC:

  • pol motivațional.

  • Explicație în obiectivele grupului și în relațiile funcționale ale acestor obiective, care pot fi o sursă de conflict sau cooperare.

Cercetare clasică privind comportamentul intergrupurilor

Conflictul realist al grupului SHERIFF: Au fost efectuate 3 studii în lagărele copiilor.

Designul de bază:

  • 1ª Etapa: Formarea a 2 grupuri prin interacțiunea indivizilor, crearea unei structuri de grup.
  • 2ª Etapa: Crearea unei interacțiuni competitive între ambele grupuri, propunând obiective pe care numai un grup le-ar putea atinge.

studii: În primele 2: Înainte de a forma grupurile, indivizilor le-a fost permis să interacționeze între ele: există o relație de prietenie între copii.

În 3º studiu: Copiii au ajuns la tabăra deja împărțită în 2 grupe. În plus, etapa conflictului a fost urmată de o etapă finală în care s-au încercat metode de reducere a conflictelor.

Caracteristicile participanților: Copii cu vârsta cuprinsă între 11 și 12 ani, care nu au fost cunoscuți anterior, fără frustrări sau patologii și similare în medii socio-culturale și economice.

rezultate: În primele 2 studii, sa prevăzut că, odată cu stabilirea relațiilor intergrup, membrii grupului ar prefera colegii lor de grup față de prietenii lor inițiali. Predicția a fost susținută. În faza de instruire a fost produsă o structură intra-grup de roluri, statui și norme. În stadiul concurenței sau al conflictului, s-au manifestat ostilitate intergrup și consecințe intragrup (sporirea solidarității, schimbarea statutului anumitor membri în funcție de contribuția lor la conflict). În 3º în faza finală a reducerii conflictelor, a fost creată o situație în care subiecții trebuiau să coopereze pentru a obține obiective superioare: a fost eficient pentru reducerea conflictului.

Alte studii, coroborate cu rezultatele lui Sherif, totuși, avertizează că incompatibilitatea obiectivelor nu este o condiție esențială pentru apariția unei concurențe intergrup. Blake și Mouton: În timpul fazei de formare (înainte de competiție), grupurile au fost deja îngrijorate de faptul că alții s-ar putea să facă mai bine. Tendința "naturală" a acestei activități de comparație a fost în direcția negativă și invidioasă. Facturarea și Tajfel: În etapa de instruire, copiii au cerut activități competitive, s-au prezentat ca și cum experimentatorul ar fi dat curs cererii lor. În 3º studiu (copiii au sosit separat) ostilități și utilizarea stereotipurilor a început. Prezența discriminării inter-grupuri fără o concurență clară pentru un obiectiv compatibil.

Dacă doriți să continuați cu Psihologie Socială și Organizații: Grupuri și relația dintre grupuri puteți citiți despre Teoria identității sociale.