Strategiile folosite de magazinele online pentru a ajunge la cumpărare

Strategiile folosite de magazinele online pentru a ajunge la cumpărare / Psihologia consumatorilor

De-a lungul timpului, oamenii au folosit trucuri psihologice pentru a profita de vecinul nostru pentru propriul lor beneficiu.

Desigur, acest instrument de supraviețuire a fost perpetuat până în prezent, și chiar o parte a modului de lucru al multor companii și al celor care nu trișoară, deoarece legea le ține mult mai mult, reușesc să manipuleze creierul nostru pentru a opta pentru opțiunea pe care o doresc.

Trucuri psihologice ale magazinelor online

Este bine cunoscut faptul că lanțurile mari de supermarketuri folosesc multe dintre aceste trucuri, despre care am vorbit în trecut aici, astfel încât să ajungem să cumpărăm mult mai mult decât ne trebuie. Aceste tehnici au fost profund studiate de domeniul marketingului numit comportament de consum, care continuă să avanseze mulțumită unor discipline precum neuromarketingul.

Cu toate acestea, în ultima vreme achizițiile din magazinele fizice scad din cauza apariției comerțului online. Și acest lucru se datorează creșterii de magazine online în căldura de platforme, cum ar fi 1and1 care vă permit să creați și să mențină un comerț pe Internet, fără cunoștințe aproape de calculator. Astfel, atât întreprinderile mari, cât și cele mici, care se dezvoltă pe Internet, utilizează, de asemenea, anumite trucuri psihologice, cum ar fi comerțul fizic,.

Prețuri reduse

Printre strategiile diferite folosite de marketing-ul online se numără cele care beneficiază de aversiunea la pierderi pe care o poate simți consumatorul. În acest sens, reducerile de preț afișate împreună cu prețul inițial dau potențialului cumpărător sentimentul că o achiziție mare se pierde la un preț foarte bun, având în vedere economiile oferite.

de asemenea, Multe companii, în special companiile aeriene și paginile de găzduire, se joacă cu senzația de deficit și urgență. În felul acesta, site-uri web cum ar fi rezervarea vă arată că în hotelul care vă interesează nu există decât o singură cameră și că în acest moment există mai multe persoane care se uită la aceeași cazare în care vă interesează. De asemenea, ele prezintă reduceri pentru o perioadă limitată de timp care creează o urgență pentru potențialii consumatori. Amazon, de asemenea, folosește timpul ca armă în favoarea sa, prin includerea posibilității de a primi un articol a doua zi sau cât mai curând posibil la cumpărarea produsului anterior "X" minutelor.

Gratuit dacă cumpărați mai multe produse

Pe de altă parte, o altă tehnică foarte recurentă este de a oferi transport gratuit de la o anumită sumă, ceea ce în multe ocazii ne face să cumpărăm lucruri pe care într-adevăr nu trebuie să le putem trimite fără costuri.

În plus, vânzătorii online pot fi foarte insistenți, deoarece, odată ce selectați produsul pe care îl doriți, chiar dacă nu finalizați achiziția, veți beneficia în continuare de produsul sau serviciul pentru care v-ați arătat interesat prin anunțurile de pe alte site-uri web, "cookie-urile".

Experiență bună a utilizatorului

Dar fără îndoială, ceea ce crește cu adevărat vânzările oricărui site web, dincolo de trucuri, este că procesul de cumpărare este la fel de ușor, confortabil și plăcut. În acest sens, gigantul comerțului electronic, Amazon, vă permite să finalizați achiziția cu un singur clic prin intermediul Checkout Express, odată ce site-ul web are deja informațiile dvs. personale și de plată. Și este faptul că experții de vânzări on-line, este din ce în ce mai clar că cumpărătorii sunt leneși, atât de multe dintre cărucioarele de cumpărături sunt lăsate la jumătatea drumului, fără a finaliza operațiunea de cumpărare.

Dar, deși magazinele online ne dau mai multe ori mai mulți bani decât ne-ar plăcea, poate fi un instrument foarte util atunci când vine vorba de cheltuieli mai puțin, mai ales după sfaturi pentru a economisi bani online și de multe ori răbdare.