Expresia corporală și abilitățile de comunicare
Utilizarea artistice și corporale a acumulat o explozie imensă, atât pentru psihologie, cât și pentru alte discipline. Apropie omul în mod holistic și recunoaște corpul ca mediator al dezvoltării, promovează schimbări pozitive, stimulează creativitatea și capacitatea de a se exprima liber și spontan. Expresia corporală este o terapie corporală care are ca instrument: corpul propriu. În PsychologyOnline, vă invităm să citiți acest articol despre Expresia corporală și abilitățile de comunicare.
Ați putea fi, de asemenea, interesat de: Abilități sociale: Indicele de formare asertiv- prolog
- Proiectarea metodică:
- Programul de intervenție
- rezultate
- concluziile
prolog
Stimularea dezvoltării abilități de comunicare prin tehnicile de expresie corporală, are loc tocmai pentru că acesta din urmă este ea însăși o limbă și o modalitate de internalizare și exteriorizare sentimente, emoții, sentimente și gânduri în individ, care are printre avantajele sale se numără și conștientizarea conștientizarea față de noi înșine față de nevoile noastre de a exprima, comunica, crea, împărtăși și interacționa cu ceilalți sau cu alții în societatea în care trăim.
De la Abordare istorico-culturală, Accentul școlii noastre psihologice actuale, atenția este acordată întrebărilor corpului în general. Acest cadru ne permite să abordăm o concepție corporală care ar putea constitui, în sine, o modalitate de depășire a dualismului relației corp-minte care încă pune astăzi bariere în cercetarea și dezvoltarea actuală. În prezent, este o cerere, la mai multe niveluri: socială, profesională, științifică, disciplinară etc., pentru a extinde noțiunea pe care o avem despre corp în prezent. De asemenea, este important să se integreze diferitele discipline pentru a obține o mai mare atenție asupra corpului și a potențialului acestuia de a promova o dezvoltare umană mai bună în toate sensurile.
Omul este o ființă fizică, purtătorul unei psihicuri și esența ei este istorică socială. Din ontogenie și pe parcursul dezvoltării sale, aceasta este imersată în diverse grupuri sociale, influențate de mediul extern: social, natural, istoric, construit. Structurile lor biologice și psihologice se schimbă în mod constant și se mișcă, chiar imperceptibil, de la naștere la moarte. De aceea suntem un corp și avem un corp și îl putem defini ca: " Sistemul de viață, care interconectează cu mediul extern, cse roage în spațiu și / sau în timp, care îndeplinește diferite funcții, iar în cazul corpul uman este transformat de istorie și cultura acoperă alți bărbați, generație după generație, exprimând într-un mod special”. Această definiție este o abordare elaborată de dr. Febles în: "Corpul ca mediator al funcțiilor psihice superioare." Către o terapie corporală”.
ști, să știe cum este construită În timpul dezvoltării noastre, pentru a explora modul în care evenimentele zilnice influențează această construcție, să știe cum corpul își determină potențialul sau abilitățile, în comportamentul nostru zilnic și să știe cum influențează corpul nostru comunicarea, sunt aspecte importante și interesante, dar și limitată de barierele pe care le impunem zilnic, prin normele stabilite sau prin obiceiurile formate din generație în generație. Participând la aceste abordări devenim, într-o oarecare măsură, responsabile de găsirea unor modalități de a promova conștientizarea corpului, de a lucra în mod conștient cu el, pentru a elimina acele bariere care ne împiedică să depășim acest cuvânt. Printre posibilele modalități în care apare tehnica expresiei corporale, ea a fost utilizată de un număr mare de specialiști din diferite ramuri și o presupunem ca o terapie corporală.
Expresia Caporal este în sine o limbă care realizează integrarea zonelor fizic, emoțional și intelectual. “ Expresia Caporalul înțeles ca mișcări, gesturi ale corpului, este unul dintre mijloacele sau potențialul esențial al individului de a transmite idei, sentimente, stari, emotii, pentru a reprezenta modul în care este perceput și realitatea a făcut, în cazul în care acestea sunt și-a mobilizat toate afecțiunile ca și cognițiile sale” (Aguirre, 2002, p.17)
“Experiența noastră zilnică este exprimarea corpului” (Cabrera, 1998). Mutare în spațiu și timp, efectua anumite activități în fiecare zi, improviza, de a crea, simt și percep toate acestea, interacționează cu alții, descoperind senzații, sentimente, emoții, asta e limbajul corpului, atunci când este dansul corpului pentru viață cu o mișcare proprie, în care este cunoscută și recunoscută. “Este mai ales o manifestare a corpului pe care persoana nu a codificat-o sau nu a ales-o” și prin urmare: “Dobândirea gradului de conștientizare a sprijinului corporal al fiecăreia dintre aceste expresii conduce la lucrul la manifestările lor fizice, descoperind alternative care corespund din ce în ce mai mult cu motivele noastre de bază și nevoile de comunicare” (Cabrera, 1998). Folosirea tehnicilor în care lucrarea conștientă cu corpul este îmbunătățită și, în mod specific, expresia acelorași oferă o posibilitate de a spori formarea personalității în individ.
Aceasta constituie în sine o tehnică valoroasă, rezultând într-o manifestare a corpului însuși, cu cuvintele obișnuite: exploatare, conștiență, muncă, comunicare, exprimare. Expresia corporală, în toată magnitudinea, limbajul corpului sau al tehnicii, dobândește valoare incalculabilă atunci când o introduce în lucrarea terapeutică, în grup sau individ, și chiar în activitatea didactică.
Expresia corporală este o limbă care prin mișcarea corpului comunică senzații, emoții, sentimente și gânduri, cuprinzând alte limbi expresive, cum ar fi vorbirea, desenul și scrierea. În același mod a fost constituită ca o disciplină care se bazează pe alte resurse, cum ar fi muzica, poezia care permite individului o capacitate maximă expresivă care nu necesită abilități anterioare.
Căutarea de noi alternative terapeutice, a lucra cu grupuri, ceea ce duce la formarea abilităților de comunicare a fost motivul care a condus la realizarea cercetării de la Universitatea din Havana, ultimul 2003, folosind ca eșantion un grup de elevi Școala de asistenți sociali din Coîjar. Putem concluziona că munca corpului, în special expresia corporală folosită în metodologia calitativă (inclusiv desenul, experiența și reflecția grupului) nu este doar un mediator, ci devine, de asemenea, un vehicul important pentru dezvoltarea psihologică. Pentru a demonstra aceste abordări, urmăm următorul model metodologic.
Proiectarea metodică:
problemă:
¿Cum să contribuiți la promovarea dezvoltării competențelor de comunicare prin utilizarea expresiei corporale, într-un grup de elevi adolescenți ai Școlii de asistenți sociali din Coîjar?
Justificarea problemei:
Școala de asistenți sociali din Coîjar face parte din cursurile emergente care au loc în țara noastră de aproximativ trei ani. Pornind de la lucrările anterioare în care elevii din această școală au fost folosiți ca eșantion (Febles, 2001, Aguirre, 2002, Colectiv al autorilor, 2002), această cercetare are ca scop Formarea abilităților de comunicare în ele. Comunicarea este un element fundamental al ființei umane și, de fapt, al lucrătorilor sociali, tocmai datorită naturii sarcinii sociale pe care o îndeplinesc; Prin urmare, dezvoltarea abilităților de comunicare ar favoriza relația satisfăcătoare cu cele mai diverse sectoare ale populației, fără a lăsa la o parte ceea ce le-ar aduce din punct de vedere personal.
Această lucrare este îndreptată pe baza rezultatelor obținute în cercetările anterioare în care “dificultățile de comunicare au fost detectate în majoritatea cazurilor prin exprimarea sentimentelor pozitive, a timidității și, în unele cazuri, a comportamentului agresiv”, “zona de relații interpersonale a fost detectată acolo unde sa constatat că principalele conflicte sunt în acest domeniu” (Aguirre, 2002, pag. 111). Alte locuri de muncă ne oferă “probleme de exprimare orală (probleme de fluență, vocabular, coerență sau limbaj) și scriere (scurtă durată, simplitate de idei, greșeli)” (Febles și alții, 2001), ipoteză care a rezultat din experiența personală de predare cu acești tineri.
Obiectiv general:
Propuneți a sistem de acțiuni care, atunci când se gândesc la activitățile expresiei corporale să promoveze dezvoltarea abilităților de comunicare într-un grup de studenți adolescenți ai Școlii de asistenți sociali din Coîjar.
Obiective specifice:
- bază utilizarea activităților Expresie corporală într-un program de intervenție pentru dezvoltarea abilităților de comunicare la adolescenții Școlii de asistenți sociali din Coîjar.
- caracteriza grupul de subiecți privind dezvoltarea abilităților de comunicare și imaginea pe care o au asupra propriului corp.
- dezvolta un sistem de acțiuni care contemplă expresia corporală.
- observa mișcarea indicatorilor de dezvoltare a competențelor studiate în concordanță cu activitățile expresiei corporale utilizate la subiecții grupului pe parcursul sesiunilor.
- ofertă un set de reflecții care susțin utilizarea acestui program pentru dezvoltarea abilităților de comunicare.
Grup de subiecți
Pentru a ne îndeplini activitatea, un grup de adolescenți studenți ai Școlii de Formare a Asistenților Sociali din Coîjar, unde am predat cursuri de psihologie. El a fost ales tocmai pentru că au nevoie pentru a îmbunătăți calitatea comunicării prin dezvoltarea abilităților de comunicare, deoarece aceasta este una dintre caracteristicile tehnice cerute de un profesionist personological acest profil (M. Febles și altele Raportul de caracterizare psihologică a unui grup de elevi de la curs de școală lucrătorilor social în Cojimar emergente) este o condiție necesară pentru îndeplinirea viitoare a rolului lor ca o condiție de lucrători sociali. Vârsta variază între 17 și 19 ani. Acestea provin din municipiile Habana Vieja și Cerro, majoritatea trăind în cartiere caracterizate ca fiind marginale (printre ele “ scena Nașterii”, “Jesús María”,“ Canalul”), iar ultimul său grad este clasa a unsprezecea. Este un grup de 12 studenți, deoarece a cerut un număr care ar fi cuprins între 10 și 15 studenți, în plus, propunerea a fost negociată cu grupul, astfel încât participarea să aibă un caracter voluntar. Grupul este alcătuit din 13 elevi, dintre care 2 bărbați și celelalte femele.
Metodologie, metode și tehnici:
Noi folosim metodologia calitativă să constituie o abordare flexibilă perfect ajustabilă pentru studiul fenomenelor sociale, de asemenea, este o metodă care nu se poate descoperi, ci construiește cunoaștere și apără cercetătorul uniune de anchetă, printr-o abordare sistematică, flexibilă, ecologică și orientată spre valori. Cu toate acestea considerăm, de asemenea, că este necesar de a utiliza metodologia cantitativă pe o scară mai mică, folosind procente, metoda de rapoarte ne permite o mai bună descriere a rezultatelor.
Folosim mai multe metode, inclusiv studiu documentar care a constat în studierea diferitelor documente legate de subiectele abordate în această lucrare (abilități de comunicare și comunicare, expresie corporală, grup și adolescență); cu scopul de a aprofunda considerațiile teoretice și practice care, pe subiecții menționați, au autori diferiți. El a făcut o analiza istorică logică constând în căutarea de informații despre cercetarea efectuată anterior, cu scopul de a cunoaște fundalul în activitatea expresiei corporale ca tehnică de intervenție. A fost realizată modelarea unui program de zece sesiuni care cuprindea activități de exprimare corporală, precum și observarea ca metodă empirică de colectare a tuturor informațiilor detaliate despre evoluția fiecărui subiect al studiului..
Am folosit tehnici pentru explorarea și diagnosticarea dezvoltării abilităților de comunicare și pentru evaluarea imaginii pe care subiecții o aveau asupra propriului corp. Printre acestea: "Cele mai semnificative relații", "Persoana cu care comunic cel mai mult", "Chestionar de comunicare", Chestionar de corp”, “Autodibujo”.
Programul de intervenție
principii:
Caracterul activ al subiectului: mediază influența intervenției și este responsabilă de schimbări .
Lucrare experimentală: să promoveze conștientizarea experienței generate de această activitate.
Principii de colaborare: să promoveze colaborări între membrii grupului care favorizează dezvoltarea lor și să favorizeze un climat de solidaritate și empatie.
Principiul activității corporale: exprimă experiențe, sentimente și idei prin limbajul corpului. Dezvoltarea sensibilității și conștientizării organismului.
Focusul individual asupra intervenției de grup: tratament de la diferite niveluri de ajutor care sunt oferite ținând cont de gradul de dezvoltare motivațională realizat.
Principiul reflecției: Reflecție prin dezbatere.
Normele grupului:
- Asistență și punctualitate.
- Respect în rândul membrilor grupului.
- Participarea, colaborarea și implicarea cu temele.
- Trimiteți comentariile.
- Nu spune Nu știu, dar exprimă ceea ce credeți.
- Exprimați-vă cu întregul corp.
- Nu judecați, faceți critici constructive.
Procedura:
Sesiunile trebuie să se facă de două ori pe săptămână timp de 90 de minute. Puteți utiliza observația și puteți face înregistrări pentru a obține informații mult mai complete despre ceea ce sa întâmplat în sesiune. Este nevoie de o cameră mare, cu iluminare și ventilație adecvate. Și pentru ultima sesiune considerăm că este recomandabil să o faceți într-un loc în aer liber, să combinați sesiunea cu o vizită la un loc istoric sau de agrement.
Fiecare sesiune este împărțită în trei părți:
Acasă: În această parte este esențial să faceți întotdeauna o activitate de încălzire, uneori puteți începe cu o relaxare în cazul în care coordonatorul o creează. Înainte de a trece la activitatea de dezvoltare, trebuie să reveniți la ceea ce sa întâmplat în sesiunea anterioară și să treceți la subiectul sesiunii.
obiective: Motivați oamenii din grup prin încălzirea.
Pregătiți persoanele din grup pentru subiectul pe care se lucrează.
Îmbunătățiți schimbul cu propriul trup și exprimarea prin el.
Promovați legătura dintre membri.
de dezvoltare: Se desfășoară activitatea sesiunii, care trebuie să răspundă obiectivelor specifice sesiunii și se reflectă în dezbatere.
- Final: Se utilizează o tehnică de închidere în cazul în care grupul este demis.
- Obiective: Închideți activitatea.
- Verificați conținutul activat prin evaluarea activității.
- Orientați sarcina.
- Implicați-le la următoarele sesiuni.
Sesiunile se desfășoară pe baza informațiilor obținute în tehnicile de caracterizare care urmăresc scopul principal de a stimula dezvoltarea abilităților care sunt mai puțin dezvoltate. Sesiunea precedentă este întotdeauna luată în considerare pentru a efectua următoarele. Muzica este utilizată în majoritatea sesiunilor, în mod fundamental să însoțească activitățile, totuși, este posibil să se folosească limba lor expresivă pentru a emite sunete și a cânta cu scopul de a se exprima cu trupul prin mișcări și dans.
rezultate
Realizarea unei analize integrate a tehnicilor aplicate inițial și observarea sesiunilor, Am obținut următoarele rezultate:
În caracterizarea inițială a abilităților de comunicare ale membrilor grupului studiat, a devenit clar că mai puțin dezvoltate în grupul de studiu sunt, în primul rând, capacitatea de a înțelegeți empatic, dezvoltat numai în 25% din oameni. Acestea sunt urmate de abilitățile de ascultare activă și de relații interpersonale, ambele dezvoltate doar de jumătate din persoanele din grup (50%). Ca și abilitățile cele mai dezvoltate de subiecții grupului de studiu, am descoperit abilitatea de a face critici, prezent în 58, 3% dintre cazuri și capacitatea de a exprima sentimente pozitive, dezvoltate la 66% din populația din grup.
Printre indicatorii care au atins o evoluție mai mică s-au numărat: posibilitatea de a se pune pe locul celuilalt, a dezvoltat doar în 25% din cazuri, posibilitatea de a începe conversații cu străini, a dezvoltat doar jumătate din subiecți , iar următorii care au fost dezvoltați într-un 58,3% din populația grupului, dar găsesc încă limite, sunt următorii indicatori: atenția asupra a ceea ce exprimă celălalt, adoptarea pozițiilor contemplative, ascultarea, posibilitatea de acceptare a criticii, etc. Aceștia sunt indicatori care se află la un nivel mediu de dezvoltare în cadrul grupului. Considerăm că restul indicatorilor (mai dezvoltați) sunt aspecte pe care putem sprijini pentru a stimula dezvoltarea abilităților: abilitatea de a accepta lauda, atitudinea activă în promovarea abordărilor emoționale, atitudinea de sprijin etc. și gradul de cunoaștere al celuilalt, care este, în majoritatea cazurilor, între mediu și înalt.
În ceea ce privește dezvoltarea imaginii corpului subiecții sunt la nivel superficial, la nivelul de acceptare a corpului lor este la un nivel mediu pentru majoritatea cazurilor (58,3%) predomină părțile corpului evaluate negativ pe cele evaluate în mod pozitiv. Prin autodraw putem constata că pentru majoritatea (83, 3%) imaginea corpului este asociată cu aspectul estetic, caracteristicile fizice externe și elementele de îmbrăcăminte. Printre rezultatele calificării de autodraeș identificăm și caracteristicile nesiguranței (91% din cazuri) de imaturitate (83,3%), dependența de familie în 100% din populația din grup. Acest lucru este strâns legat de faptul că cele mai semnificative relații reprezentate în tehnica # 1, se limitează la cadre: familie și cuplu în 100% din cazuri. De asemenea, ne atrage atenția că 83, 3% dintre cazuri au fost depistate probleme de interacțiune, dificultăți în comunicare, deși este, de asemenea, relevant faptul că fețele desenelor, în 75% demonstrează abilitatea de a exprima, ceea ce ruinează rezultatele pe abilitățile dobândite anterior.
Din rezultatele pe care le-am decis ghidează intervenția spre dezvoltarea tuturor competențelor subliniind indicatorii care au apărut ca fiind cei mai dificili în tehnicile de caracterizare, informații care sunt completate cu colectarea din ghidul de observare din sesiuni. Cei mai săraci indicatori au fost următorii: posibilitatea de a se pune pe locul celuilalt, posibilitatea de a începe conversațiile cu străinii, atenția la ceea ce exprimă celălalt, adoptarea pozițiilor contemplative, ascultarea, posibilitatea de a accepta critici. De asemenea, am dorit să dezvoltăm comunicarea cu corpul nostru și să dezvoltăm imaginea pe care subiecții o au asupra propriului corp, cunoștințele și acceptarea lor.
În timpul sesiunilor pe care le-au demonstrat dificultățile întâlnite în caracterizarea inițială într-un grad mai mare de deficiență, majoritatea au detectat o caracteristică caracteristică care nu a fost foarte evidentă în tehnici: o anumită tendință spre agresivitate datorată diferenței de criterii, astfel încât activitățile să se desfășoare și în transformarea acestei caracteristici. De exemplu, accentul a fost pus pe activitățile în care au fost transmise afecțiunea, emoțiile etc. Un alt indicator care se găsește într-un nivel insuficient de dezvoltare, detectat în sesiuni, este modul în care sunt făcute criticile sau că activitățile de exprimare corporală și dezbaterile au fost destinate reflecției în cadrul grupului.
A fost a dezvoltarea treptată a aptitudinilor în general și indicatori au exprimat în primul rând din procesul de identificare a acestora, prin reproducerea și imitarea comportamentelor de încorporare sau de sensibilizare, acesta din urmă se reflectă în importanța învățate în alte momente în afara conținutului atelierului și diferit de acesta Putem spune că mai multe abilități dezvoltate în timpul sesiunilor de la subiecții au ascultat în mod activ, înțelegerea și interpersonale relații empatice.
cele mai importante schimbări au fost legate de capacitatea de a acorda o atenție la ceea ce exprimă celălalt, să-și exprime sentimentele pozitive, plus posibilitatea de a face și de a primi relații critice și interpersonale, precum și indicatorii care au atins o mai mare de dezvoltare a fost atenția la alta, pentru a locul celuilalt și de a stabili relații interpersonale afective.
De asemenea, au fost observate îmbunătățiri ale dinamicii expresiei corporale, mișcările au devenit din ce în ce mai largi, sigure și spontane. De asemenea, a îmbunătățit dezvoltarea conștientizării corpului prin explorare și atingere. În general, s-au observat schimbări pozitive la toți subiecții, în unele mai evidente decât în altele. Activitățile expresiei corporale au contribuit la coeziunea grupului prin colaborarea dintre membrii și lucrul cu corpul. În timp ce setarea de grup a dus la schimbul de informații și de emoții în rândul membrilor săi, o caracteristică care promovează dezvoltarea interacțiunii de grup, prin întâlniri, legăturile emoționale existente vor fi, de asemenea, consolidate și a creat noi, realizarea unui mediu frumos.
Sesiunile sunt trăite în mod pozitiv, favorizând construirea de formare cunoștințe și abilități de comunicare sunt: ascultare activă, exprimarea sentimentelor pozitive, de importanță și relații: Sesiuni 3, 7, 6 și 8. În aceleași subiecte abordate . Aceste sesiuni au facilitat cunoașterea de către subiecți a dificultăților fundamentale în dezvoltarea abilităților lor de comunicare. Oamenii din grup erau conștienți de obiceiurile, a învățat comportamente care perturbă procesul de comunicare și de a preveni exprimarea prin corp. Sesiunile care au provocat cele mai multe reflecții au fost sesiunile 3 (¿Ori de câte ori auzim, auzim) și 6 (criticitate), iar cei care au avut o mai mare influență asupra formării de noi lipirea și crearea de noi au fost: 7 (Exprimarea sentimentelor pozitive) și 8 (Relații).
Dintre activitățile, care este considerat dificil, dar nu neplăcut, a fost activitatea în care ele s-au transformat în obiecte, animale sau lucruri. Acest lucru ar putea fi legat de faptul că potențialitățile organismului nu au fost suficient exploatate. “ Nu pot arde” a fost activitatea care a fost amintit de experiențele pozitive care au avut loc în fiecare persoană din grup, a fost chiar descris ca fiind cel mai plăcut, ca un moment de sesiune 3, în care au fost create și modificate statui reprezentând situații asculta și nu asculta.
Considerăm că este necesar ca alte ateliere să ia în considerare trebuie să activați și să motivați subiecții de la începutul sesiunilor, un mic spațiu de încălzire ar putea fi inclus prin exerciții fizice. Aceasta ar fi o alternativă care, împreună cu relaxarea, ar pregăti corpul pentru o muncă conștientă. Ambele pot fi folosite în funcție de statutul indivizilor, chiar și împreună în cadrul sesiunilor.
concluziile
Dintre principalele realizări sau contribuții ale acestei lucrări se pot referi:
Sistemul de acțiune elaborat și pus în aplicare a contribuit la dezvoltarea abilităților de comunicare într-un grup de elevi de la Școala de asistenți sociali, folosind expresia corporală ca o tehnica care este ea însăși o limbă, prin mișcare comunica sentimente, emoții, sentimente și gândurile.
Caracterizarea grupului obținut ne-a oferit informații despre dezvoltarea abilităților de comunicare și a imaginii corpului, servind drept punct de referință pentru dezvoltarea și implementarea sistemului de acțiuni.
Elaborarea sistemului de acțiuni a fost realizată într-un mod flexibil, întotdeauna ținând seama de rezultatele obținute în sesiunea anterioară, au fost avute în vedere și utilizarea activităților expresiei corporale, dinamica grupului și tehnicile participative..
Mișcarea indicatorilor de dezvoltare a competențelor studiate a fost observată în conformitate cu activitățile expresiei corporale utilizate la subiecții grupului în cursul sesiunilor.
Am oferit un set de reflecții care susțin utilizarea acestui program pentru dezvoltarea abilităților de comunicare:
- Munca corpului, inclusiv limbajul corpului utilizat în metodologia calitativă (inclusiv desen, experiență și grup de reflecție) nu este doar un mediator, ci prin natura sa ontegenéticamente funcțiile mobilizatorului devine un vehicul important pentru dezvoltarea psihologică.
- Expresia corporală adolescent preia rolul de dezvoltare psihomotorie, probabil obstrucționată în vârstele anterioare, actualizarea și îmbunătățire a funcțiilor mentale au fost inhibate sau arestat în dezvoltarea lor, începând să-și exprime.
- Munca făcută ne permite să emotăm despre ce expresia corpului promovează apariția emoțiilor, relația cu sine, care la rândul său trezește funcții, de la restabilirea interconexiunilor și a legăturilor interne între corpul în ansamblu și psihologia ca funcție a corpului.
- Datorită naturii sale multidimensionale, ea promovează dezvoltarea diferite arii de personalitate (insecuritate, conflicte, imaturitate, dependență familială), dar în special funcția de comunicare, care împreună cu activitatea constituie un principiu fundamental al dezvoltării.