Cele mai frecvente 15 probleme și conflicte la locul de muncă
Oamenii petrec multă zi la serviciu, și este logic că, după atâtea ore, pot fi generate conflicte.
Conflictele sunt normale, dar detectarea și soluționarea acestora este esențială, astfel încât mediul de lucru să nu devină un iad, deoarece atunci când suntem răi la locul de muncă, performanța, motivația noastră sau sentimentul de apartenență la organizație sunt afectate.
Conflictele la locul de muncă: care sunt cele mai comune?
dar, Care sunt cele mai frecvente conflicte la locul de muncă? Care sunt cele mai frecvente cauze ale acestor probleme de muncă? Îți explicăm în continuare.
1. Lipsa muncii în echipă
Munca în echipă este una dintre aptitudinile cele mai apreciate de recrutorii, deoarece atunci când un angajat lucrează ca o echipă, creativitatea și învățarea lor se îmbunătățește, nivelul de stres este redus, iar performanța și productivitatea cresc. Cu toate acestea, în cazurile în care lucrătorii decid să meargă singuri și lucrul în echipă nu se manifestă în societate, este posibil ca conflictele să apară.
Pe de altă parte, o mentalitate foarte individualist poate duce să se uite chiorâș la alții, iar în aceste situații este ușor să interpreteze greșit anumite comportamente și atribuindu-le dorinta de a iesi in evidenta mai sus colegii de serviciu.
- Pentru a afla mai multe, puteți citi articolul nostru: "Cele 5 beneficii ale muncii în echipă"
2. Lipsa de comunicare
Lipsa comunicării este o altă cauză care poate provoca conflicte serioase la locul de muncă, deoarece atunci când un angajat sau superior nu reușește să comunice (sau să trimită mesajele necesare) altor lucrători, pot apărea probleme. Poate fi prezentată dezinformarea ca dezinformare sau dezinformare. În primul caz, informațiile nu ajung; în cel de-al doilea caz, informațiile sosesc prost.
La urma urmei, fricțiuni care pot apărea din cauza lipsei de comunicare poate da drumul la situații ambigue care cauzează eșecuri și, în acele ocazii, incapapcidad să știe cine a fost greșit provoacă conflicte izbucnesc.
- Articol asociat: "Cele 10 abilități de comunicare de bază"
3. Toți însoțitorii toxici
Ocazional, conflictele de muncă pot apărea fără nici o intenție, totuși, alteori, oamenii toxici creează un mediu prost în care merg, în special la locul de muncă. Toți cei toxici sunt identificați deoarece se deplasează acolo unde se termină prost cu toată lumea și creează conflicte acolo unde nu există. Îi place să meargă acolo unde nu sunt chemați, ei vor să fie centrul atenției și de obicei aceștia sunt cei tipici cunoscuți ca falsi și critici.
- Articol asociat: "5 atitudini toxice ale colegilor"
4. Sefii toxici
Se poate întâmpla ca nici colegii să nu-și piardă mediul de lucru, ci și șefii pentru greseala lor sau pentru personalitatea lor, ei fac viata mizerabila. În aceste cazuri, puteți fi dezavantajat când vine vorba de rezolvarea conflictului.
Pe scurt, șefii toxici sunt de obicei: comunicatori aroganți și răi, autocrați, inflexibili, controlați și discriminați.
- Vreți să aflați mai multe despre șefii toxici? Apoi, faceți clic aici.
5. Competitivitate
Este comun pentru multe companii să-și plătească angajații pe baza realizărilor lor. În timp ce unele companii distribuie comisioane printre membrii unei echipe, alții recompensează individual angajații: în funcție de vânzări sau de obiectivele stabilite, este o persoană care primește comisionul. Acest tip de stimulente poate provoca frecare între lucrători, deoarece competitivitatea creată aduce cu ea conflicte între lucrători.
6. Relații iubitoare
Colaboratorii pot suferi o poveste de dragoste, care nu trebuie să fie negativă. Acum, eÎn unele situații, relațiile iubitoare la locul de muncă pot aduce conflicte. Relațiile de iubire pot apărea la locul de muncă ca și în orice alt loc, dar, pentru a evita conflictele, este necesar ca aceștia să nu intervină în muncă.
7. Colegii care nu funcționează bine
Și bineînțeles, Atunci când un partener nu funcționează așa cum ar trebui, pot apărea conflictele. Când cineva nu-și face bine treaba, se va sfârși să intervină în a voastră și, eventual, va face să trebuiască să faceți a ta și să lucrați mai mult. Companiile și organizațiile sunt sisteme dinamice, iar o întârziere a termenului de livrare a unui proiect poate afecta funcționarea generală a acestui "organism viu". Nimănui nu îi place să lucreze dublu.
8. Prejudecări (machismo / rasism)
Prejudecările sunt o sursă de conflict în diferite sfere ale vieții și, de asemenea, în muncă. Companioni care nu pot tolera oameni din alte părți ale lumii sau cu altă culoare a pielii, șefi care își tratează angajații într-un mod macho și așa mai departe. Acestea sunt cazuri care pot apărea în câmpul muncii.
9. Conflictele de personalitate
Uneori personalitățile pur și simplu nu se potrivesc și scânteia sare în primul moment al schimbării. În relațiile personale, conflictele există și astăzi. Atunci când apare un astfel de conflict, este mai bine să rezolvați problema cât mai curând posibil.
Cu toate acestea, ține cont de faptul că ciocnirile între diferite personalități nu sunt, de obicei, cele mai frecvente motive pentru care apar conflicte în cadrul companiei. Dimpotrivă, multe probleme sunt de fapt tip de organizare și colective sunt atribuite în mod eronat la caracteristicile individuale ale anumitor oameni, pentru că acest lucru este „opțiune ușor“, atunci când caută o explicație pentru ceea ce se întâmplă (ceva ce se bazează într-o viziune esențială a muncitorilor).
10. Mobbing
"Mobilizarea", cunoscută și sub numele de hărțuire psihologică legată de muncă, apare la locul de muncă atunci când o persoană sau alții exercită în mod sistematic și în mod repetat violență psihologică asupra unui alt individ sau a unui individ. Mobbingul poate fi între angajați, de la angajați la superior, de la superior la angajați sau de la organizație la unul dintre angajații lor. Mobbingul afectează nu numai performanța locurilor de muncă și provoacă conflicte serioase, ci și poate provoca probleme psihologice grave în persoana care suferă. Aceasta este o problemă care trebuie oprită la rădăcină odată detectată.
- Poate că sunteți interesat de aceste postări: "Mobbing: hărțuirea psihologică la locul de muncă" sau "Cele 6 tipuri de hărțuire sau hărțuire la locul de muncă"
11. Modificări ale companiei
Schimbările în companie pot genera conflicte de diferite tipuri. De exemplu, reducerea poate duce angajații să se simtă incomod și nemotivat; sau schimbările în managementul de vârf pot conduce la noi politici care sunt bine văzute de angajați, în special cei mai în vârstă. Pe scurt, aceste întreruperi pot face ca progresul făcut până în prezent să fie trunchiat până la apariția unei noi situații de reajustare.
12. Exploatarea
Exploatarea de către angajatori poate genera, de asemenea, conflicte cu lucrătorii, de exemplu, dacă muncitorul nu simte că primește o compensație justă sau percepe că lucrează în exces (mai multe ore decât ar trebui), el se poate deplasa rău cu compania și cu alți lucrători.
13. Conflictele resurselor
Pentru a lucra în exces poate fi obligatorie ca în cazul precedent. Dar se poate întâmpla, de asemenea, ca lipsa resurselor companiei (mai puțini lucrători decât ar trebui, gestionarea incorectă a personalului etc.) să facă angajații să intre în conflict cu compania sau să se simtă stresați și arși.
14. Conflictul asupra valorilor
S-ar putea să se întâmple că avem valori foarte clare ale companiei și că ne place foarte mult munca noastră, așa că vom efectua la un nivel optim. dar Este posibil ca unii dintre colegii noștri să nu se simtă la fel ca noi în acest aspect. Acest lucru poate face ca, în cazul celor din urmă, performanța sa să fie scăzută și nemotivată. Acest lucru poate crea un mediu proastă în rândul colegilor.
15. Orientări neclare
A fost deja comentat într-un punct anterior că comunicarea este esențială pentru buna desfășurare a activității profesionale. Un tip de comunicare care trebuie luată în considerare și la care trebuie să se acorde un tratament atent este ghidul clar.
Lipsa comunicării în regulamentele de afaceri sau în obiectivele așteptate de un angajat poate cauza ceea ce este cunoscut conflict de roluri, cu alte cuvinte, fără a avea o idee corectă despre ce trebuie făcut sau despre ce se așteaptă de la un lucrător. Conflictul de rol creează conflicte între muncitori și, în plus, este una dintre cele mai frecvente cauze ale stresului de muncă sau al epuizării.
- Articol asociat: "Burnout (sindromul de arsură): cum se detectează și se iau măsuri"