Cele 7 funcții și roluri ale psihologilor companiei

Psihologia este o disciplină care provoacă mult interes în prezent; Cu toate acestea, mulți oameni asociază cifra psihologului cu setarea clinică.

Specialiștii în psihologie își pot desfășura activitatea în diferite domenii: sport, școală sau muncă. În ultimul caz, ei se numesc psihologi ai companiei.

Cum ajuta psihologul companiile??

dar, În ce domenii participă psihologul companiei? Ce funcții efectuați?? Acest profesionist de psihologie îndeplinește diferite sarcini în cadrul unei companii.

1. Îmbunătățirea climatului de lucru

Mediul de lucru pozitiv (relațiile dintre lucrători, cultura companiei etc.) și mediul de lucru au o mare influență asupra rezultatelor organizației, deoarece companiile sunt alcătuite din oameni. Psihologul companiei este un expert în înțelegerea comportamentului lucrătorilor și a nevoilor acestora și este capabil să influențeze comportamentul lor pentru binele organizației.

Un mediu de lucru pozitiv oferă beneficii pentru sănătatea mintală a lucrătorilor și le menține motivat. Pe de altă parte, când mediul de lucru este toxic, acesta poate genera stres și poate cauza o scădere a performanței. Psihologul companiei poate lucra pentru a menține un mediu de lucru adecvat.

2. Analiza locurilor de muncă și selectarea personalului

Una dintre cele mai vizibile locuri de muncă ale companiei este selectarea personalului și analiza locurilor de muncă. Capitalul uman este, fără îndoială, marele motor al organizației, iar buna selecție a lucrătorilor care fac parte din companie este crucială pentru rezultatele acestei.

Selectarea personalului clasic a luat în considerare numai modul în care se potrivesc lucrătorului la locul de muncă, luând în considerare experiența și formarea lor, dar în ultimii ori alte variabile ale organizației, de asemenea, o valoare (de exemplu, vreme) și competențe candidatul are (motivația, personalitatea, preocupările, experiența sa etc.).

Contribuția psihologiei este esențială în toate fazele unui proces de recrutare, iar psihologii sunt implicați în mod activ la implementarea sistemului integrat de resurse umane, în care diferitele poziții și competențe necesare pentru aceste analize. Cu un sistem cuprinzător de resurse umane, selecția personalului se conectează cu alte domenii de importanță în departamentul de resurse umane, cum ar fi compensațiile și beneficiile, detectarea talentelor sau instruirea..

Un proces de recrutare greșit poate provoca nemulțumirea lucrătorilor și, ca urmare, performanța slabă a acestora, dificultăți de adaptare și integrare, cifra de afaceri mai mare, costuri mai mari în formare, etc..

• Articol asociat: "Selectarea personalului: 10 chei pentru a alege cel mai bun angajat"

3. Formare și dezvoltare

Selectarea personalului adecvat este cheia când căutați o nouă încorporare, dar Este adesea posibilă formarea lucrătorilor, astfel încât aceștia să poată să urce sau să îndeplinească alte funcții în cadrul companiei.

În acest caz și în multe altele, formarea angajaților este esențială nu numai pentru ca întreprinderea să funcționeze mai bine, ci și pentru a menține angajații motivați. Psihologii pot instrui lucrătorii și, în plus, pot aplica instrumente pentru a detecta talentele sau știu în ce domenii este necesar să instruiască lucrătorii să fie mai competenți.

4. Prevenirea riscurilor profesionale

Sănătatea ocupațională influențează, de asemenea, performanța lucrătorilor, iar aspectele psihologice sunt esențiale în această privință. Departamentul de prevenire a riscurilor profesionale este multidisciplinar, de aceea ele sunt de obicei compuse din sociologi, psihologi și alți profesioniști.

Psihologii companiei sunt importanți, de exemplu, pentru a reduce impactul unor fenomene psihologice, cum ar fi stresul sau arsurile.

5. Marketing

Profilul unui psiholog al companiei este foarte versatil, deoarece De asemenea, puteți participa activ la departamentul de marketing, atât în ​​proiectarea campaniilor, cât și în cadrul produsului. Profilul dvs. este util, de exemplu, pentru a transmite chestionare și a detecta nevoile utilizatorilor. Emoțiile reprezintă o parte foarte importantă a marketingului, iar acestea au adesea o mare influență asupra procesului de luare a deciziilor.

• Dacă doriți să aflați mai multe despre rolul psihologilor în acest domeniu, puteți citi articolul nostru: "7 chei de psihologie aplicate la marketing și publicitate"

6. Susțineți tabloul de bord

Psihologii sunt experți în relații interpersonale, comunicare și conducere, astfel încât cunoștințele sale sunt foarte valoroase pentru alamă de sus. Aceștia pot participa la nivel de strategie, pregătindu-și pozițiile de vârf în cadrul organizației în stiluri de conducere mai eficiente sau evaluând relația cu subordonații..

• Articol asociat: "Tipuri de leadership: cele 5 clase de lider cele mai comune"

7. Diagnostic și consiliere în fluxul de lucru

Psihologii diagnostichează și sfătuiesc de asemenea fluxul de lucru sau fluxul de lucru, adică, ce roluri sunt atribuite în companie, modul în care sarcinile sunt structurate în cadrul companiei, modul în care fluxurile de informații care susțin aceste sarcini etc..

Companiile sunt compuse din oameni și fluxul de lucru le influențează. Fluxul de lucru, care are drept scop reducerea timpului de lucru și să accelereze realizarea acestui fapt, facilitează mobilitatea personalului, metode automate, eficientizarea procesului de schimb de informații, pentru a îmbunătăți luarea deciziilor ...

Cum o face și cum influențează organizația?

Psihologul companiei poate lucra direct într-o companie sau într-o consultanță care oferă servicii de resurse umane și psihologie organizațională pentru companiile care doresc să externalizeze anumite funcții sau sarcini. De exemplu, efectuarea unor procese de selecție masive.

Psiholog companie poate planifica, organiza și conduce dezvoltarea de oameni, aceste retenție, de admitere, evaluarea performanțelor sau de compensare sau remunerația primită. De asemenea, analizează, observă și, dacă este necesar, intervine în conflictele dintre lucrători, pentru a asigura astfel buna climă organizațională.

Observați și măsurați aspectele fizice, sociale și psihologice care afectează performanța corectă a angajaților și impactul asupra rezultatelor companiei. Utilizează chestionare, interviuri și alte metode de evaluare a fenomenelor cum ar fi climatul organizațional, productivitatea și sănătatea angajaților și aplică tehnici psihologice pentru a corecta posibilele dezechilibre. Intervine și sfătuiește scorecard-ul când este necesar, participă la negocierea colectivă și influențează strategiile pentru a maximiza imaginea corporativă.

de asemenea, este responsabil pentru elaborarea și implementarea programelor de formare pentru dezvoltarea personalului, precum și planuri de carieră și promoții. În general, analizează nevoile personalului, locul de muncă și organizația și intervine pentru a îmbunătăți performanța angajaților și a companiei.