Efectul Dunning & Kruger efect inferioritate și superioritate fictivă

Efectul Dunning-Kruger este o denaturare a gândirii care poate fi rezumată după cum urmează: oamenii stupizi cred că sunt mai deștepți decât ei și oamenii inteligenți cred că sunt proști. Sau poate ar fi mai corect să spunem: oamenii ignoranți sunt siguri că știu foarte mult și cei care știu foarte mult, se simt ignoranți.

Acest efect curios a fost descoperit de David Dunning și Justin Kruger, doi cercetători nord-americani de la Universitatea Cornell. Primul a fost un profesor de psihologie și într-o zi a găsit o știre care îl tulbura. A fost cazul unui jaf comis de un om de 44 de ani pe nume McArthur Wheeler. Vestea a spus că a jefuit două bănci, fără mască și în plină zi. A fost capturat în doar câteva ore.

"Primul pas al ignoranței este să presupunem că trebuie să știm"

-Baltasar Gracián-

Ceea ce a prins atenția lui Dunning a fost explicația hoțului despre metoda lui de furt. El a indicat că nu a folosit nici o mască, dar sucul de lamaie i sa aplicat pe față. Mă așteptam ca acest lucru să devină invizibil pentru camerele de securitate.

De ce a crezut asta prostii? Unii dintre prietenii lui l-au "învățat" trucul și el o verificase: a aplicat suc de lamaie și apoi el însuși a făcut o fotografie. Putea să verifice că fața lui nu a ieșit în ea. Bineînțeles, aceeași lamă îl împiedicase să vadă că nu și-a concentrat fața, ci tavanul. "Cum poate cineva să fie așa de prost?", Întrebă David Dunning.

Experimentul Dunning-Kruger

După lungi discuții despre comportamentul hoțului, Dunning și-a pus o întrebare care ar servi drept ipoteză pentru investigații ulterioare: Ar putea fi faptul că un incompetent nu este conștient de propria lor incompetență, tocmai din acest motiv?? Întrebarea arăta ca o întorsătură a limbii, dar cu siguranță avea sens.

Atunci a fost asta el a propus ucenicului său cel mai bun, tânărului Justin Kruger, să facă o investigație formală în acest sens. Așa au organizat un grup de voluntari pentru a face un experiment. Fiecare dintre participanți a fost întrebat cât de eficient a fost considerat în trei domenii: gramatică, raționament logic și umor. Apoi li sa dat un test pentru a-și evalua competența reală în fiecare dintre aceste domenii.

Rezultatele experimentului au confirmat ceea ce au suspectat deja Dunning și Kruger. de fapt, subiecții care au fost definiți ca fiind "foarte competenți" în fiecare domeniu, au obținut cele mai mici scoruri din teste. Și, dimpotrivă, cei care au fost subestimați inițial au obținut cele mai bune rezultate în teste.

În zilele noastre, este foarte comun să vezi oameni care vorbesc cu autoritate aparentă, despre subiecte pe care le cunosc foarte superficial. În același timp, lucrul obișnuit este că adevărații experți nu sunt atât de categorici în afirmațiile lor, deoarece sunt conștienți de cât de vastă este cunoașterea și cât de dificilă este să afirmi ceva cu o certitudine totală.

Analiza efectului Dunning-Kruger

Organizatorii acestui studiu nu numai că au observat că această prejudecată cognitivă a existat, dar și ei și-au dat seama că cei mai incompetenți au tendința de a subestima cei mai competenți. Prin urmare, ei erau mult mai sigure și aveau un sentiment mult mai mare de suficiență, în ciuda ignoranței lor. Sau, poate, tocmai din cauza asta.

După efectuarea experimentului, cercetătorii au ajuns la cele patru concluzii care compun efectul Dunning-Kruger:

• Oamenii nu sunt în măsură să recunoască propria lor incompetență.
• Ei tind să nu recunoască competența altor persoane.
• Ei nu sunt capabili să conștientizeze cât de incompetenți sunt într-o anumită zonă.
• Dacă sunt instruiți să își sporească competența, ei vor putea recunoaște și accepta incompetența lor anterioară.

Odată ce efectul de denaturare a fost stabilit la acești oameni, a existat încă întrebarea de ce a apărut acest fenomen. Dunning și Kruger au stabilit asta prejudecata cognitivă a fost produsă deoarece abilitățile necesare pentru a face ceva corect sunt aceleași cu cele necesare pentru a evalua performanța. Puneți un alt mod: cum să realizați că ceva este în neregulă, dacă nici măcar nu știți cum se face ceva bine?

Persoanele cu performanțe ridicate au prezentat și tendințe cognitive. În acest caz, cercetătorii au stabilit că ceea ce a fost produs a fost o eroare de percepție cunoscută sub numele de "consens fals". Această eroare este că oamenii tind să supraestimeze gradul de acord cu ceilalți.

Cu siguranță ați experimentat vreodată scena în care doi oameni sunt implicați într-un argument și, în cele din urmă, să decideți să decidă să se ducă la oa treia persoană în afara disputei, ceea ce a priori consideră cele două părți neutre, să o soluționeze. Aici, consensul fals ar acționa atunci când cele două părți sunt convinse că observatorul imparțial va comenta așa cum ei.

Ceva similar se întâmplă cu oameni care au o performanță ridicată într-o activitate, pentru ei este atât de ușor să faci că nu văd nici un motiv să bănuiți că majoritatea oamenilor nu o pot face așa cum fac ei.