Cum să fii mai asertiv la locul de muncă
Multe dintre suferințele acumulate de lucrători în timpul orelor de program sunt legate conflicte în relațiile interpersonale. Mediul de lucru este deosebit de complex din mai multe motive: în primul rând, presiunea exercitării forțează graba să-și atingă obiectivele și, în plus, competitivitatea este un factor care poate afecta și psihicul, ținând seama de faptul că unii lucrători lipsesc o companie mai mare în mediul lor. Comunicarea este unul dintre cei mai importanți piloni ai muncii în echipă, așa că în acest articol din Psihologie-Online vă vom descoperi cum să fii mai asertiv la locul de muncă oferindu-vă sfaturi și recomandări care vă vor ajuta.
Ați putea fi, de asemenea, interesat de: Comunicarea asertivă la locul de muncă: definiție și exemple- Puneți întrebări, primul pas pentru a fi asertiv în birou
- Primiți cursuri în domeniul inteligenței emoționale
- Definiți-vă scopul de a fi asertiv la locul de muncă
Puneți întrebări, primul pas pentru a fi asertiv în birou
În timpul comunicării în birou, este important să nu cădeți în capcana presupunerii continue. Când presupuiți de ce un partener sa comportat într-un anumit mod, este foarte posibil să vă înșelați. Dacă doriți să aflați câteva informații, adresați-vă direct.
De asemenea, dacă aveți o problemă de rezolvat cu un coleg de muncă, încercați să rezolvați acest conflict fără a face apel la terți. Încredeți-vă că, cu bunăvoință și înțelegere de ambele părți, puteți clarifica situația cât mai curând posibil.
Pentru a fi aserți la locul de muncă, începeți să nu faceți greșeli, de exemplu, evitați să dați creditare zvonurilor că nu știți dacă sunt adevărate sau dacă faceți critici la adresa colegilor din spatele lor. Încercați să fiți o persoană pozitivă care inspiră valori etice celorlalți. Amintiți-vă că sunteți marca dvs. personală. Încercați să lăsați o impresie pozitivă în locurile în care ați participat. Pentru mai multe informații, vă recomandăm să citiți alt articol despre cum să fiți mai aserți cu sfaturi și recomandări care vă vor ajuta.
Primiți cursuri în domeniul inteligenței emoționale
Pentru a fi mai asertiv la locul de muncă, este esențial să nu participați numai la cursuri de formare care au o natură tehnică menită să vă perfecționeze curriculum-ul cu noi abilități practice, dar și să încercați să îmbunătățiți învățarea în inteligența emoțională. De exemplu, este recomandat să participați la cursuri de tehnici de negociere, abilități de vorbire publică, tehnici de conducere, managementul stresului sau tehnici de comunicare..
În prezent, inteligența emoțională este prezentă la locul de muncă ca un ingredient care este evaluat chiar înainte de a fi angajat un angajat într-un proces de selecție. De exemplu, verificați cum, în multe oferte de locuri de muncă, se specifică faptul că candidatul trebuie să aibă disponibilitatea de a lucra în echipă.
Într-o comunicare pozitivă, expeditorul și receptorul sunt la fel de importante, practică ascultarea activă. Când vorbești cu un coleg, participă cu adevărat la ceea ce vrei să spui. Și dacă aveți întrebări, întrebați-ne. În plus, alegeți cel mai potrivit canal pentru a aborda o problemă specifică.
De exemplu, imaginați-vă că sunteți pe punctul de a trimite un e-mail pentru care aveți nevoie de un răspuns urgent. ¿De ce nu sunați mai bine pe destinatar al acestui mesaj prin telefon pentru a clarifica problema cât mai curând posibil într-o conversație directă? Adică nu numai că observăm mesajul însuși, ci și canalul.
Definiți-vă scopul de a fi asertiv la locul de muncă
Este adevărat că avem în prezent mijloace de comunicare diferite, totuși, cheia spre asertivitate începe prin alegerea canalului cel mai potrivit cu fiecare ocazie. Pentru a crește asertivitatea în birou, este esențial ca, în primul rând, să fie clar despre obiectivul dvs.. De exemplu, dacă doriți să solicitați o majorare a salariilor deoarece considerați că această creștere a salariului este ceva corect în raport cu efortul și timpul de angajare cu compania, atunci asertivitatea trebuie să vizeze acest obiectiv.
Dacă, dimpotrivă, te-ai săturat să îți termini ziua de lucru mai târziu, dacă participi la sarcini suplimentare în mod regulat, direcția de asertivitate ar trebui orientată spre acest punct.
Dacă doriți să câștigați mai multă încredere pentru a-ți exprima propria viziune în companie, atunci puteți ia inițiativa să propună idei noi. De exemplu, instalați o casetă de sugestii în organizația corporativă. Pe scurt, pentru a fi o persoană asertivă, trebuie, de asemenea încurajați cunoașterea de sine pentru a defini unde sunteți, care este starea ideală pe care doriți să o atingeți și ce plan de acțiune veți lua pentru a trece prin acel proces care vă va face să fiți cea mai bună versiune a dvs. în ceea ce privește asertivitatea.