Care este feedback-ul? Aflați pentru a stimula motivația

feedback-ul este mai mult decât informația care vine de la alții despre cum ne facem munca. Scopul său este (sau ar trebui să fie) de a oferi ajutor pozitiv pentru îmbunătățire, furnizarea de date specifice cu care să stimuleze motivația noastră. Această artă, această abilitate este indispensabilă în toate sectoarele: educație, muncă, relații ...

Este foarte posibil ca mai multe persoane să vă deranjeze că folosim un termen anglo-saxon și nu traducerea în limba noastră. În psihologie, este comun să se folosească cuvinte din alte limbi pentru a desemna anumite concepte. Cu toate acestea, uneori, ca în cazul feedback-ul, Este foarte util să folosiți acest cuvânt deoarece, în sine, acesta include mai multe sensuri.

"Toți avem nevoie de oameni care ne oferă feedback adecvat. Numai așa putem îmbunătăți ".

-Bill Gates-

feedback-ul este o informație și este o motivație. Este vorba de energie și de comunicare. Este dorința de a îmbunătăți și impulsul învățării. feedback-ul este dorința autentică de a oferi strategii unei alte persoane pentru a găsi impulsul necesar pentru îmbunătățire. Prin urmare, nu putem nega că există ceva cu adevărat frumos în acest cuvânt, este esența dezvoltării umane, a acelei motivații pe care trebuie să o primim cu toții de la cei care sunt sau lucrează cu noi.

feedback-ul, arta asertivității

Experții în psihologia motivațională știu asta câteva lucruri pot fi mai înfricoșătoare decât cineva care dă un feedback rău. Efectele armării slabe sau armarea incompletă sau nefolositoare pot fi dezastruoase. Ei o cunosc, prin exemple, elevilor dintr-o clasă cu un profesor puțin pregătit. Este, de asemenea, cunoscut angajaților unei organizații cu un lider ineficient și chiar le cunoaștem cu relațiile noastre afective.

Întrucât feedbackul sau feedback-ul este, mai presus de orice, o competiție. Desemnați capacitatea unui emitent de a colecta informații despre cineva și de ao emite astfel încât destinatarul să îl primească cu pozitivitate și inspirație.

Să vedem mai multe date de mai jos pentru a înțelege mai bine acest concept.

Ce este feedback-ul?

• Feedback-ul este un fenomen care apare în procesul de comunicare.
• Emitentul furnizează unui destinatar un aviz obiectiv privind performanța, comportamentul sau dovezile sale specifice.
• Feedback-ul nu trebuie să se limiteze doar la raportare. Scopul este de a promova progresul, de a corecta pozitiv pentru a inspira și a promova motivația.
• Este mai bine să evidențiem erorile sau punctele slabe, precum și punctele forte și să ne concentrăm asupra progresului, oferind întotdeauna instrumente sau sfaturi care pot ajuta sau îmbunătăți.
• Ideea centrală este următoarea: indicați persoanei ceea ce face bine, arătând mai târziu cum ar putea să o îmbunătățească și să se îmbunătățească.
• Comunicarea trebuie să fie întotdeauna asertivă, respectuoasă și empatică.

Ce nu este feedback-ul?

• Feedback-ul nu trebuie lăsat singur pentru a arăta persoanei ce a făcut greșit.
• Dacă corectăm sau dovedim eșecul, persoana percepe doar amprenta negativă. În acest caz, se pot întâmpla doar două lucruri: emitentul este blocat sau refuză să asculte. În ambele cazuri, rezultatul este același: nici un progres.
• Pe de altă parte, rămânând singur în armarea pozitivă nu este, de asemenea, sinonim cu feedback-ul. Spunând unui copil că o face bine, repetitiv și fără a adăuga noi informații, nu îi va permite să ajungă în acea zonă a dezvoltării proximale pe care a vorbit-o Vygotsky..
• Dacă vă dăm indicii de îmbunătățire, încurajând încrederea în sine, vă îmbunătățiți potențialul și capacitatea de efort.

Cum putem da un feedback bun??

Bine feedback-ul trebuie să obțină ceva esențial: un avans, un progres, o îmbunătățire. Atingerea acestei magii senzaționale într-un grup de lucru, în studenții noștri, copii sau chiar în relația noastră afectivă necesită strategii adecvate. Să vedem acum care sunt cheile pe care trebuie să le păstrați în minte

• Ar fi o idee bună să acumulați dovezi concrete despre ceea ce vom comunica acelei persoane. Nu merită să rămâi cu "ceea ce faci bine sau că faci greșit". Să fim riguroși și exacți în ceea ce vrem să evidențiem.
• Luați în considerare starea dvs. de spirit atunci când dați feedback-ul. Obiectivul este de a motiva și de a corecta pozitiv. Prin urmare, dacă avem o zi proastă sau dacă motivația noastră este minimă, este mai bine să căutați un alt moment.
• În momentul de a da feedback-ul, strategia "sandwich" este foarte utilă. În primul rând, subliniem ceva bun despre persoana respectivă, apoi subliniem ce nu face bine și, în final, oferim strategii de îmbunătățire.
• De asemenea, este important să rețineți că atunci când oferă feedback, există o serie de cuvinte care sunt interzise. Să știi: mereu, niciodată și niciodată. Acești termeni nu sunt folositori și pot crea disconfort sau contradicții.
• Să fim foarte specifici, direct și aserți.

Pentru a încheia. Suntem siguri că acum vine vorba despre o situație în care cineva ne-a dat rău feedback-ul sau un bun feedback-ul. Această competiție, deși pornește de la lumea afacerilor, îngăduie de fapt scenarii sociale infinite. Fiți priceput când îl folosiți, simțiți că puteți să îi permiteți altora să învețe sau să se deschidă la alte puncte de vedere este ceva ce ar trebui să știm cu toții cum să aplicăm în mod eficient.

Cum să încurajezi motivația într-un student? Când ajungi la liceu, există anumite aspecte esențiale în învățarea copilului. Unul dintre ele este de a încuraja motivația într-un student. Citiți mai mult "