Interviul motivațional care îi ajută pe oameni să se schimbe

Câteva metode au avut un astfel de progres spectaculos în cât mai puțin timp decât interviul motivator. Succesul său se datorează mai multor factori: facilitează relația cu pacientul, evaluează științific eficacitatea și dezvoltate în colaborare. În prezent, motivațional intervievare aplicat la o largă varietate de contexte și în funcție de acestea, receptoarele pot fi motivaționale intervievare clienti, pacienti, studenti, avandu-l, dependenți, criminali sau deținuți.

În același mod, cei care practică interviul motivațional pot fi mentori, educatori, terapeuți, antrenori, psihologi, medici sau asistente medicale. Acest lucru face ca acest instrument să fie atât de puternic.

Care este interviul motivat?

În general, putem înțelege interviul motivațional ca a instrument pentru ca oamenii să schimbe ceea ce nu le place despre ei. Ceea ce produce un mare disonanță și, prin urmare, nemulțumire. Acest lucru se realizează prin conversație cu intervievatul. Prin acest instrument suntem capabili să distrugem barierele care împiedică sau împiedică schimbarea oamenilor.

Adevărul este că vorbim despre schimbare în fiecare zi și într-un mod natural. Facem cereri altora și sunt foarte sensibili la aspectele legate de limbajul de zi cu zi care denotă o reticență, dorința, angajament ... De fapt, în afară de transmiterea de informații, una dintre cele mai importante funcții ale limbajului este aceea de a motiva și influența comportamentul celuilalt. Poate fi ceva la fel de simplu ca a cere cuiva să ne treacă sarea sau la fel de complex ca și negocierea unui tratat internațional.

Există, de asemenea, conversații despre schimbare care se petrec sub forma unei consultări profesionale. Prin aceleași lucruri, o persoană încearcă să-i ajute pe altul să se schimbe. Medicii, dentiștii, asistenții medicali, dieteticienii și nutriționiștii au, de asemenea, discuții despre schimbarea comportamentului și a stilului de viață.

"Lucrurile nu se schimbă: noi ne schimbăm".

-Henry Dvid Thoreau-

Interviul motivational acordă atenție limbajului natural despre schimbare. Scopul său este de a avea conversații mai eficiente despre el. Acest lucru este destinat în special atunci când acestea apar într-un context în care cineva oferă ajutor profesional unei alte persoane.

Multe dintre aceste conversații au loc într-un mod inutil sau disfuncțional, oricât de bune ar fi intențiile intervievatorului. așa, Interviul motivat a fost conceput pentru a găsi o modalitate constructivă de a depăși provocările care apar atunci când cineva intră în motivația schimbării unei alte persoane.

În special, interviul motivațional constă în organizarea de conversații. În acest fel, oamenii se pot convinge să se schimbe, în funcție de propriile valori și interese.

Stiluri comunicative

Ne putem gândi la conversații de ajutor ca și cum ar fi fost situate de-a lungul unui continuu sau unui segment. La o singură extremă găsim stilul managerial. La extrema opusă, găsim stilul de acompaniament. Centrul acestui continuum este guvernat de stilul călăuzitor, care este modelul care urmează interviului motivator. Pentru a vă face mai bine în această situație, imaginați-vă că călătoriți într-o țară străină și angajați un ghid care să vă ajute.

"Ceea ce au nevoie oamenii este să se simtă auziți".

-Mary Lou Casey-

Sarcina ghidului nu este de a vă spune când trebuie să ajungeți, unde ar trebui să mergeți sau ce ar trebui să vedeți sau să faceți. Un ghid calificat știe cum să asculte și să ofere informații expert atunci când este necesar și în funcție de interesele dumneavoastră. Interviul motivațional se află pe acest teritoriu intermediar între direcție și însoțire și include elemente ale ambelor. Ghidul este o sarcină care este adesea necesar să însoțească alte directe, iar altele nu fac niciunul dintre aceste lucruri, lăsând libertatea sau deschiderea gama de posibilități este în măsură să perceapă persoana îndrumată și interspersing aceste trei atitudini de informații.

De exemplu, stimularea învățării unui copil în majoritatea cazurilor înseamnă că acționăm ca ghiduri. Cerem ca noi să mijlocească perioade de acompaniament sau de supraveghere, cu alții de îndrumare și cu alții de libertate.

Evitarea reflexului de corecție este fundamentală în interviul motivator

Oamenii vin să practice o profesie în care îi ajută pe alții din diferite motive. Poate că ar fi dorința de a întoarce ceva în societate, de a preveni și de a ameliora suferința, de a manifesta dragostea lui Dumnezeu etc. În mod ironic, aceleași motive pot duce la utilizarea excesivă a stilului managerilor atunci când vine vorba de furnizarea acestui ajutor. Când, feriți-vă! ...  Stilul de management poate deveni ineficient sau contraproductiv când vrem să ajutăm oamenii.

Când folosim stilul managerial, folosim și reflexul de corecție. Vrem să ajutăm persoana atât de mult încât adesea să impunem ceea ce ar trebui sau nu ar trebui să facă. Dar acest lucru, din păcate, creează rezistență. Exact unul dintre obiectivele interviului motivational este de a minimiza aceste rezistente.

Ce nu este interviul motivațional?

Poate fi util să clarificați ce nu este interviul motivațional și să-l diferențiați de alte metode de interviu. Interviul motivational nu este doar despre a fi frumos cu ceilalti. Nu este același lucru cu terapia centrată pe client a lui Carl Rogers. În interviul motivational există o mișcare intenționată și strategică față de unul sau mai multe obiective specifice.

Interviul motivațional nu este nici o tehnică, nici un truc ușor de învățat pe care le putem pur și simplu adăuga la setul nostru de instrumente. Este mai degrabă un stil de a fi cu ceilalți, o integrare a abilităților clinice concrete care promovează motivația pentru schimbare.

Este un stil complex care poate fi perfecționat de-a lungul anilor. Nu este nici panaceuul, nici soluția pentru toate problemele clinice. Interviul motivational a fost dezvoltat special pentru a ajuta oamenii sa rezolve ambivalenta in fata schimbarii si sa-si consolideze motivatia.

Pe parcursul procesului de interviu motivational se folosesc cinci competente cheie de comunicare. Aceste abilități sunt următoarele: să formuleze întrebări deschise, să afirme, să reflecte, să rezume și să furnizeze informații și sfaturi, întotdeauna cu permisiunea clientului.

După cum am văzut, interviul motivat este a instrument puternic care facilitează schimbarea oamenilor. Ea slăbește ambivalența în fața ei și încurajează motivația. Toate acestea sunt posibile printr-un stil de ghid comunicativ, fără a impune nimic și a lăsa clientul să decidă.

Referințe bibliografice

Miller, W. R., Rollnick, S. (2008). Interviuri motivationale în tratarea problemelor psihologice. New York: Guildford Press. Schimbarea TTM Prochaska și DiClemente schimbarea LQ Prochaska-DiClemente susține existența a patru, cinci sau șase etape, în formă de roată (în buclă). Citiți mai mult "