Arta delicată a persuasiunii
"Arta convingerii este atât plăcută, cât și convingătoare,
deoarece oamenii sunt guvernați mai mult prin capriciu decât prin rațiune ".
Blaise Pascal
Suntem în permanență "guvernați" de persuasiune. Fie într-o reclamă, în cuvintele șefului nostru sau într-o conversație cu partenerul nostru.
Unii nu renunță, alții acceptă. Unii dau și alții primesc. Așa funcționează viața.
De multe ori știm ce vrem să realizăm, dar nu cum să realizăm acest lucru. Vrem sa cerem o crestere sau sa realizam ca odata pentru totdeauna camera este pictata culoarea pe care ne plac? Neștiind cum să-l convingem pe celălalt ne poate duce la eșec, dar și mai mult, neavând încredere în abilitățile noastre.
Am putea începe analizarea a ceea ce fac companiile prin marketing și publicitate pentru a atinge ceea ce doresc, de exemplu ...
Pentru a începe, sunt la momentul și locul indicat. Te-ai întrebat vreodată de ce în multe piețe pun dulciuri lângă cutii? Desigur, pentru ca în timp ce facem coada "să încercăm" și să cumpărăm. Deși când am intrat în magazin nu am vrut să mănâncă ciocolată sau dulce.
Este esențial să înțelegem cel puțin elementele de bază ale legilor sau tehnicilor de convingere și apoi să le aplicăm în ceea ce ne dorim. În acest fel lucrurile nu vor merge niciodată în neregulă. Dar, în plus, nu vă vor înșela și nu veți cădea în rețelele altora.
Cele 6 principii de persuasiune
Nu ne vom ocupa prea mult de terminologia marketingului, dar dacă suntem interesați să ne dedicăm așa-numitelor "principii de persuasiune", create de un profesor la Universitatea din Arizona.
Aceste legi au capacitatea de a "ataca" inconștientul nostru și modul în care luăm deciziile noastre. Ele sunt aceleași pe care mărcile le folosesc pentru reclamele lor și pot fi foarte utile.
Pentru a le influența pe alții putem profita de:
Reciprocitatea: Acest principiu se bazează pe faptul că, dacă cineva ne face o favoare, ne simțim vinovați de el. O astfel de obligație pe care o impunem unul pe altul poate dura mult timp și poate fi "plătită din abundență". În majoritatea cazurilor, plătim de obicei mai mult decât primim.
Angajament și coerență: Ei au mult de a face cu stadiul tehnicii, deoarece, ca ființe umane, acționăm întotdeauna morale sau valorile noastre să se întoarcă pe cineva favoruri. Astfel, nu numai că ne simțim obligați să facem acest lucru, dar, de asemenea, oameni mai buni atunci când o luăm de la sine înțeles.
Imitația sau dovada socială: Ne uităm constant la ceea ce fac alții pentru a ne analiza comportamentele. Acționăm în funcție de ceea ce fac ceilalți, mai ales dacă credem că aceste acțiuni sunt similare cu cele ale noastre sau sunt în conformitate cu valorile noastre.
Lipsa: Cu cât există mai puțin, cu atât mai mult ne dorim. Aceasta este o lege foarte frecventă în marketing și are de-a face cu "oferta și cererea". Este folosit la rândul său pentru stabilirea prețurilor.
Când mulți oameni doresc un produs, este probabil ca costul să crească și când majoritatea o are deja, valoarea sa este redusă. Nu se întâmplă cu toate articolele, dar, în general, această regulă este utilizată pentru produse noi sau sezoniere.
Autoritatea: Acei oameni pe care îi considerăm specialiști pe un subiect au un impact mai mare asupra acțiunilor și deciziilor noastre.
Prin urmare, de obicei, "utilizează" anumite personaje sau celebrități pentru a ne sfătui să folosim un produs sau serviciu. În afara marketingului, un șef poate să profite de rangul sau poziția sa pentru ca angajații să acționeze într-un anumit mod, de exemplu.
Îmi place: Dacă ne place sau credem că persoana care este în fața noastră oferă ceva, este mult mai probabil că o vom cumpăra. Dincolo de produs sau dacă într-adevăr trebuie să achiziționăm elementul respectiv. De asemenea, se întâmplă multe în viața de zi cu zi, în funcție de modul în care celălalt ne întreabă sau ne cere ceva, acesta va fi modul în care vom răspunde.
Deci, pentru a fi expert în arta convingerii, nu uitați aceste 6 legi. Ele servesc, de asemenea, pentru a realiza dacă cineva vrea să ne convingă să luăm anumite decizii.