Teoria umanistă a lui McGregor - Rezumat și caracteristici

Unul dintre cei mai influenți cărturari ai organizației și cel mai clar reprezentant al abordării umaniste a conducerii este McGregor, care și-a prezentat teoria în cartea The Human Side of Enterprise (1960). În teoria sa clasifică liderii pe baza a două stiluri de bază ale conducerii: stil autoritar, numit "teoria X", în care accentul se bazează pe obiectivele organizației, stil mai egalitarist, "teoria Y", în accentuare este îndreptată spre obiectivele individului.

Teoria umanistă

teoria X McGregor reflectă punctul de vedere tradițional referitor la direcție și control. Se bazează pe modele coercitive și economice ale omului și se bazează pe anumite ipoteze despre natura umană. A. Ipoteze:

1. Ființa umană simte a dezgust intrinsec spre locul de muncă și pentru a evita acest lucru ori de câte ori este posibil. Majoritatea oamenilor trebuie să fie forțați să lucreze forțat, să fie controlați, îndrumați și amenințați cu pedepse, astfel încât aceștia să dezvolte efortul adecvat pentru atingerea obiectivelor organizației.
2. Omul obișnuit preferă să fie îndrumat, dorește să evite responsabilitățile, are o ambiție relativ puțin și vrea mai mult decât siguranța lui.

Liderul trebuie să utilizeze măsuri dure pentru a controla comportamentul subordonaților pentru a-și asigura munca și performanța pentru a atinge obiectivele organizației.

Imaginea administratorului a fost configurată și au fost definite funcțiile pe care trebuie să le respecte. Adresa este responsabilă pentru organiza element a companiei (bani, materiale, echipament, oameni) în funcție de obiectivele economice. Managerul trebuie să-și concentreze eforturile în motivarea angajaților, controlul acțiunilor lor și modificarea comportamentului lor în funcție de nevoile organizației, deoarece fără această intervenție activă a conducerii, oamenii nu ar lucra pentru a atinge obiectivele propuse de organizație.

teoria Y McGregor apără integrarea intereselor individuale cu obiectivele organizației. Parte a conceptului de auto-actualizare a lui Maslow și presupune că oamenii vor lucra și își vor asuma responsabilități dacă vor avea ocazia să-și satisfacă nevoile personale, atingând în același timp obiective organizaționale. ipoteze:

1. Dezvoltarea efortului fizic și mental la locul de muncă este la fel de naturală ca și jocul sau odihna.
2. Controlul extern și amenințarea cu pedepsirea nu sunt singurele mijloace de a direcționa efortul uman spre obiectivele organizației. Omul se poate îndruma și se poate controla în slujba obiectivelor a căror împlinire se ocupă.
3. Motivația, potențialul de dezvoltare și abilitatea de a-și asuma responsabilități față de obiectivele organizaționale se găsesc în oameni, nu numai că depind de direcția.
4. Oamenii se angajează să realizeze obiectivele companiei pentru compensarea asociată cu realizarea lor.
5. Ființa umană obișnuiește, în circumstanțele potrivite, nu numai să accepte, ci și să caute noi responsabilități.
6. Abilitatea de a dezvolta, într-un grad relativ înalt, imaginația, inventivitatea, potențialul intelectual și creativitatea pentru a rezolva problemele organizației, este caracteristică unor mari sectoare ale populației care le compune..
7. Sarcina esențială a managementului este de a organiza condițiile organizaționale și metodele de funcționare astfel încât oamenii să-și poată atinge propriile obiective prin direcționarea eforturilor spre obiective organizaționale.

Punctul cheie al teoriei este concept de integrare. Principiul esențial al organizării derivat din teoria X este că direcția și controlul trebuie exercitate prin dezvoltarea autorității; Principiul dedus din teoria Y este acela al integrării, adică crearea condițiilor care permit membrilor organizației să-și atingă mai bine propriile obiective, îndreptându-și eforturile spre succesul companiei. Este vorba despre structurarea situației muncii astfel încât obiectivele organizației să fie integrate cu cele ale indivizilor, astfel încât membrii grupului de lucru să-și poată atinge propriile obiective într-un mod mai ușor dacă urmăresc strategia de a-și îndrepta eforturile în vederea atingerii obiectivelor organizației.

Abordarea lui McGregor diferențiază cele două abordări tradiționale privind eficiența managementului:

• clasic, consideră că liderul este singurul creier și motor al grupului (liderul planifică, direcționează, coordonează, supraveghează și evaluează activitatea membrilor grupului);
• a ieșit din abordarea relațiilor umane, pune accentul pe o atitudine non-directivă și se concentrează pe oamenii care formează grupul

Principala funcție a liderului este de a permite subordonaților lor să se auto-direcționeze și să dezvolte o atmosferă care să permită membrilor grupului să efectueze în executarea tarei și în îndeplinirea obiectivelor organizației. Focus care uită că diferitele tipuri de grupuri necesită diferite tipuri de direcții și că adecvarea uneia sau a celeilalte este o funcție de:

• caracteristicile grupului
• tipul de sarcină
• contextul organizațional