Asistența psihologică în criza emoțională

Cu toate că este temporar și temporar, criza emoțională lasă, de obicei, continuări în calea sa, după care este necesar să se pună în aplicare un plan de acțiune care să combată disconfortul cauzat de evenimentul traumatic.

Prin urmare, este important să știți principalele elemente ale unui program de asistență psihologică pentru a putea face față crizelor emoționale. În mod specific, este o prioritate să se identifice caracteristicile și obiectivele pe care ar trebui să le aibă asistența efectivă, diferitele modele de asistență, precum și nivelurile de intervenție în situații de criză.

• Poate că te interesează: "Traumele psihice: concept, realități ... și câteva mituri"

Caracteristicile și obiectivele intervenției psihologice

Este necesar să știm că orice acțiune pe care se concentrează tratamentul unor crize emoționale trebuie să îndeplinească trei condiții fundamentale: să îndeplinească "in situ", să fie imediată și să creeze încredere în pacient:

Intervenția "in situ"

Criza emoțională trebuie tratată acolo unde sa întâmplat. Numai în cazuri foarte speciale, detenția va fi justificată, dar ar trebui întotdeauna să fie efectuată într-un spital apropiat de rudele celor afectați.

nemijlocirea

Fiecare criză trebuie abordată în momentul în care aceasta are loc. În timpul crizei emoționale persoana afectată manifestă o mare nevoie de ajutor și este mai probabil să primească toată atenția pentru a realiza o schimbare. Orice criză care poate fi maturată face ca procesul de intervenție să fie dificil, împiedicând căutarea unei soluții pozitive. Este necesar să menționăm că o problemă nu poate fi abordată cu o întârziere de trei luni în raport cu momentul în care aceasta a avut loc.

Creați încredere

Pacientul trebuie să fie clar de la bun început că obiectivul intervenției nu este altul decât să-și îmbunătățească calitatea vieții.

• Articol relevant: "Criza emoțională: de ce se întâmplă și care sunt simptomele ei?"

Obiectivele acțiunii înainte de criza emoțională

Dacă intervenția pentru tratamentul de criză respectă criteriile de mai sus, șansele de succes cresc mult. Este timpul să se indice obiectivele urmărite la punerea în aplicare a planului de acțiune; Cele mai semnificative sunt:

• Preveniți ca episodul de criză să nu devină cronic și, în consecință, să prevină necesitatea unor tratamente mai costisitoare în plus față de traumatizare.
• Restaurați echilibrul emoțional. Se intenționează să se atingă cel puțin nivelul de sănătate mintală înaintea crizei emoționale. Este necesar să subliniem că ceea ce nu a fost avut (echilibrul emoțional) nu a putut fi pierdut și, prin urmare, nu poate fi recuperat.
• Eliberarea imediată a durerii a avut loc prin verbalizarea sentimentelor sau atitudinilor iraționale ale pacientului. În acest fel, este posibil să neutralizați angoasa generată și să activați schimbarea.
• Orientați subiectul social dezavantajat în legătură cu posibilele resurse sociale și instituțional la care puteți să vă întoarceți dacă vă aflați într-o stare de abandon.

Modelele de bunăstare pentru intervenția în criză

Ființa umană este o entitate bio-psiho-socială, astfel încât nevoile ei sunt înclinate spre una din aceste zone și, prin urmare, criza originară poate avea epicentrul ei în jurul dimensiunii biologice, psihologice sau sociale. De aceea, va fi întotdeauna necesar să se definească care arie a pacientului are nevoie de atenție.

De exemplu, într-o tentativă de suicid prin intoxicație cu droguri, în primul rând este necesar să se cunoască impactul evenimentului biologic sau somatică prezentate (dacă este sau nu de lavaj gastric, etc.), apoi o analiză a elementelor sunt realizate și / sau scheme psihologice individuale (emoții, motivații, etc.) și în cele din urmă să ia în considerare influența locul de muncă sau de familie poate avea acel comportament suicidar.

Astfel, criza emoțională pot fi tratate din diferite perspective sau modele, care pot fi rezumate într-o abordare triplă: intervenția îndreptată spre conflict, persoana în ansamblu sau sistemul.

1. Model orientat spre conflicte

Sugerează că asistența acordată trebuie să fie imediată și fundamental îndreptată spre conflictul în sine; prin această abordare trimiterile la elementele inconștiente vor fi evitate, luându-se în considerare numai „aici și acum“, în afară de soluțiile posibile la „problemele actuale“, care au cauzat criza: drogurile intoxicaciónpor într-o tentativă de suicid, lăsând acasă, despartire, etc..

2. Model orientat spre persoană

În intervenție, aspectele cele mai cognitive ale persoanei afectate vor fi o prioritate: motivațiile, repercusiunea emoțională a evenimentului, legăturile cu evenimentul etc. În această criză care are o predominanță în dimensiunea biologică, impactul psihologic și social nu va fi ignorat, încât toate bolile somatice implică.

3. Model orientat pe sistem (familie sau cuplu)

Prin urmare, familia (sau cuplul) este considerată o unitate de sănătate și boală în același timp și, prin urmare, este un element fundamental pentru tratamentul persoanelor afectate.

• Articol asociat "Terapia familială: tipuri și forme de aplicare"

Nivelurile intervenției psihologice

Indiferent de modelul de intervenție utilizat cu pacientul (fie axat pe conflictul, întregul individ sau sistem) și zona (biologică, psihologică sau socială), în care acționează, este posibil să se distingă trei niveluri de ajutor diferit pentru criza emoțională:

Primul nivel de ajutor

Este practic primul moment al intervenției; corespunde "fazei de impact" a crizei. În funcție de conținutul și cauza problemei, aspectul psihologic, social sau biologic va fi o prioritate.

Acest nivel Se mai numeste "primul ajutor psihologic" sau "ajutor de urgenta"; se caracterizează ca o scurtă intervenție (de la câteva minute la câteva ore); obiectivul principal este limitarea și, de asemenea, oferirea de sprijin, reducerea mortalității (evitarea sinuciderii) și conectarea persoanei aflate în situație de criză cu posibilele resurse de asistență externă disponibile.

Prima intervenție nivel poate fi efectuată oriunde (de origine al pacientului, sănătate, adăpost, stradă, spital, etc.), precum și orice agent de ajutor (părinți, profesori, asistenți sociali, psihologi, psihiatri, etc. .).

Acest prim nivel de ajutor poate fi efectuată din farmacologie (prin anxiolitice sau antipsihotice) sau prin ascultarea activă, fără a uita posibilitatea ca pacientul să petreacă o noapte sau o spitalizare de 24 de ore.

• Articol relevant: Ce sunt primul ajutor psihologic?

Al doilea nivel de ajutor

Această etapă începe când se încheie asistența de urgență (primul nivel de ajutor). Această intervenție nu se limitează numai la restabilirea soldului pierdut din cauza impactul evenimentului traumatic; Acest nivel prioritizează exploatează vulnerabilitatea structurilor emoționale ale subiectului, în special cele care însoțesc criza, pentru a ajuta la stabilirea echilibrului emoțional în timp ce structurile psihologice mai funcționale sunt create.

Durata acestei intervenții este de câteva săptămâni (aproximativ 10-12 săptămâni) și realizată de specialiști.

Nivelul al treilea de ajutor

În general, cele două niveluri anterioare de ajutor sunt suficiente pentru a obține individului, prin inițierea propriilor resurse (psihologice, sociale, etc.), pentru a obține o îmbunătățire psihologică. Cu toate acestea, uneori, poate fi necesar un tratament pe termen lung (psihoterapie în asociere cu tratamentul farmacologic) pentru a întări realizările făcute și pentru a preveni posibilele recidive.