Tipuri de teste și chestionare de selecție a personalului

Recrutorii și experții în selecție folosesc diferite teste și chestionare pentru a selecta cei mai buni candidați pentru locurile de muncă pe care le oferă.

Interviul de angajare poate fi un instrument bun pentru a cunoaște solicitantul și pentru a decide, în cele din urmă, dacă este calificat sau nu pentru a îndeplini funcțiile pe care le solicită. Dar aplicarea doar a interviului pentru a determina dacă candidatul este sau nu persoana căutată nu poate fi în întregime fiabilă.

În zilele noastre, multe procese de selecție includ efectuarea unor teste diferite (de exemplu, jocuri de rol) sau teste psiho-tehnice pentru a determina aptitudinile profesionale ale candidaților, pentru a-și cunoaște personalitatea și pentru a-și evalua motivația. Combinația acestor instrumente este cea mai bună opțiune dacă dorim ca procesul de selecție să fie cât mai precis posibil.

Articol recomandat: "Interviuri de angajare: Cele mai frecvente 10 erori"

Conceptul de competență

Originea acestor teste se regăsește în conceptul de concurență, care rezultă din necesitatea de a evalua nu numai setul de cunoștințe, abilități și abilități pe care o persoană le poate avea, ci și apreciaza capacitatea lor de a le folosi in situatii specifice si de a rezolva problemele care pot aparea într-un mediu de lucru specific. De asemenea, conceptul de competență se referă la atitudinea, motivația și condițiile individului și comportamentul acestora.

Diferitele teste sau chestionare utilizate în procesul de selecție a personalului au misiunea de a evalua în ansamblu patru dimensiuni diferite prezente în conceptul de competență. Acestea sunt:

• Știind cum să fim: se referă la dimensiunea, atitudinile și valorile personale care ghidează comportamentul candidatului.
• ști: este componenta tehnică, adică date academice sau cunoștințe.
• Știind cum să procedăm: este componenta metodologică, abilitatea de a aplica cunoștințele: abilități, aptitudini, metode de acțiune etc..
• Știi cum să fii: este componenta participativă. Se referă la abilitățile legate de comunicarea interpersonală și lucrul în echipă

Puteți afla mai multe despre conceptul de competență în articolul nostru: "Cum să vă confruntați cu un interviu prin competențe: 4 chei pentru a obține locul de muncă"

Tipuri de teste și chestionare de selecție a personalului

dar, Care sunt testele sau chestionarele utilizate de experții în selecția personalului? Ce intenționați să măsurați aceste instrumente? Îți explicăm în continuare

Teste profesionale sau de cunoștințe

Testele profesionale simulează situații și condiții reale care pot fi găsite într-un anumit loc de muncă. Prin urmare, aceste teste sunt destinate să cunoască gradul de stăpânire al unui solicitant pentru a-și îndeplini misiunea la care aspiră și sunt folosite pentru a obține informații despre formarea, experiența și cunoștințele specifice ale solicitantului.

Există două tipuri de teste profesionale: teste de cunoștințe, care evaluează conținutul legat de ocupație; și teste de îndemânare, care evaluează competențele specifice legate de ocupație. Printre aceste teste se numără: testele de limbă, testul de testare, testul domeniului instrumentelor de calculator, testele de reparare sau asamblare a unui dispozitiv etc..

Chestionare de personalitate

Chestionarele de personalitate încearcă să extragă, prin elemente diferite, trăsăturile caracterului principal al unui individ pentru a putea deduce adecvarea și adaptabilitatea la slujba la care aspiră individul. De exemplu, dacă un subiect participă la un proces de selecție pentru poziția comercială, una dintre trăsăturile de personalitate pe care recrutorii le apreciază este extraversiunea..

Recrutorii pot folosi diferite teste de personalitate, dar două dintre cele mai utilizate sunt: ​​chestionarul Big Five, care măsoară sociabilitatea, responsabilitatea, deschiderea, bunătatea și neuroticismul; sau chestionarul EPQ-R, bazat pe modelul Einsenck PEN. În ceea ce privește aceste chestionare, răspunsurile nu sunt rele sau bune, ele reflectă pur și simplu personalitatea candidatului sau a modului său de gândire și de acțiune în anumite situații.

În plus, pentru anumite locuri de muncă, este o condiție prealabilă pentru trecerea unor teste de personalitate legate de sănătatea mintală. De exemplu, unul dintre cele mai utilizate teste este MMPI-2 (Minnesota Multiphasic Personality Inventory). Utilizarea sa vizează identificarea profilului de personalitate și detectarea psihopatologiilor, astfel încât acesta poate fi utilizat, de exemplu, în procesele de selecție a personalului de poliție.

Chestionare psihotehnice

Chestionarele psihotehnice sunt teste de inteligență sau teste de aptitudini care apar de obicei cu o limită de timp pentru a le efectua. Acestea sunt teste care evaluează capacitățile intelectuale ale aspiranților pentru performanța corectă a anumitor locuri de muncă și permit evaluarea abilităților cognitive ale persoanei, cum ar fi inteligența generală, memoria, percepția sau atenția.

Acest tip de chestionar este, de asemenea, folosit pentru a cunoaște mai multe aspecte specifice ale inteligenței reclamantului, de exemplu aptitudinea verbală, aptitudinea numerică, aptitudinea spațială, capacitatea de abstractizare sau de concentrare..

Teste situaționale

Testele situaționale sunt, de asemenea, cunoscute sub numele de dinamica grupului și permit evaluarea abilităților și abilităților candidaților, precum și prezice performanța lor într-un anumit loc de muncă. În timpul realizării acestui tip de teste, se recreează o situație care simulează condițiile și cerințele posibile de poziția la care subiecții vor trebui să facă față punerii în practică a unei serii de abilități necesare pentru îndeplinirea eficientă a sarcinii.

Testele situaționale sunt folosite din ce în ce mai mult pentru că s-au dovedit a fi unul dintre instrumentele cele mai utile și mai exacte pentru evaluarea competențelor, deoarece în timpul implementării sale candidații au pus în practică cunoștințele, abilitățile și atitudinile necesare pentru a rezolva problema-situație sau sarcină specifică.

Cele mai utilizate teste situaționale de către experții de selecție a personalului sunt:

• Scrieți un raport: Evaluează capacitatea de analiză, raționament și exprimare scrisă.
• Faceți o prezentare: Evaluează capacitatea de a structura o prezentare, capacitatea de expresie orală, abilitatea de a vorbi în public.
• Exercitarea tăvii: Evaluarea capacității de planificare, gestionarea timpului, capacitatea de rezolvare a problemelor, comunicarea verbală și scrisă.
• Joc pe roluri (joc de rol): Evaluarea diferitelor competențe în funcție de rolul pe care îl desfășoară. De exemplu, conducerea sau munca în echipă