Psihologia aplicată organizațiilor și companiilor

Psihologia aplicată organizațiilor și companiilor / Management și organizarea afacerilor

Se recomandă ca companiile și asociațiile să aibă consiliere psihologică pentru a face față vieții profesionale a angajaților. Deși multe companii încep să opteze pentru procese mai automatizate, este important pentru bunăstarea societății ca oamenii să fie în continuare o parte activă a dezvoltării lumii. Există o legătură puternică între succesul profesional și personal și, prin urmare, companiile trebuie să fie conștiente de acest lucru și să aibă grijă maximă de angajați. În acest articol despre psihologia online, vă vom vorbi despre psihologia aplicată organizațiilor și companiilor astfel încât să înțelegeți relația care există între lucrare și ființa umană.

Ați putea fi, de asemenea, interesat de: Puterile în companie: Tipuri și forme de evaluare Index
  1. Dragostea și munca, cele două principii fundamentale ale sănătății mintale
  2. Relația dintre muncă și viața noastră personală
  3. Psihologie industrială
  4. Situația actuală
  5. Nevoia de a avea grijă de oameni la locul de muncă

Dragostea și munca, cele două principii fundamentale ale sănătății mintale

Un jurnalist a intervievat S. Freud în exilul său din Londra cu câteva luni înainte de moartea sa. În dezvoltarea discuției a lansat ceea ce am putea înțelege astăzi drept întrebarea de un milion de dolari sau întrebarea pe care o credea că ar servi ca o sinteză a gândirii sale: ¿ce variabile ar fi esențiale pentru a deveni o persoană matură cu bună sănătate psihică?

Intervievator însuși, probabil influențat de stereotipuri și prejudecăți în ceea ce privește contertulio a recunoscut că se așteaptă un discurs lung, dens și tatăl psihanalizei în scaunul să se așeze pe structura psihicului și a principiilor fundamentale ale sănătății mintale. Freud pur și simplu a răspuns cu doi termeni: Iubire și muncă.

Deși scurt, răspunsul a luat în considerare două dimensiuni fundamentale ale existenței umane. Pe de o parte, afectivitatea, cu tot ce cuprinde emoțiile, relațiile umane, sentimentele sau sexualitatea și, pe de altă parte, împlinirea personală, care include creativitatea, îndeplinirea sarcinilor sau proiectelor, productivitatea , satisfacție sau sentiment util.

În ciuda faptului că au trecut aproape șaptezeci de ani de la moartea lui S. Freud, răspunsul său nu a fost depășit.

Relația dintre muncă și viața noastră personală

Atât ființa umană în sine, cât și relația sa cu mediul de lucru Au devenit foarte importante. Creșterea sensibilității la recunoașterea persoanei ca esențială și de bază în orice proiect de afaceri este în curs de dezvoltare. De exemplu, ținând cont de această perspectivă, nu este neobișnuit pentru noi astăzi să găsim termeni familiar, cum ar fi motivarea, munca în echipă, conducerea, comunicarea sau că unele organizații se străduiesc să ofere alternative inimioare de neînchipuit. Deci, încercați reconciliaza munca cu viata de familie sau să sporească flexibilitatea zilei de lucru. ¿Cum au fost atinse aceste abordări?

Se spune adesea că Psihologia “prezintă o scurtă istorie, dar un trecut îndelungat”. Deși timp de multe secole au existat persoane care interacționează în grupuri și organizații, cu toate acestea, nu va fi decât până la începutul secolului XX, când principiile psihologice vin în contact cu lumea profesională. ¿De ce a apărut interesul în Psihologie la acel moment? Este evident că nu se încearcă ceva până când nu este pusă ca o problemă.

Exact, va fi la începutul secolului trecut, când psihologii sunt rugați să colaboreze pentru a rezolva câteva întrebări. De exemplu, ¿cum să selectați ofițeri pentru marinarul comercial după dezastrul de la Titanic? ¿Cum să recrutezi personalul cu o anumită probabilitate de succes pentru a clasifica corect trupa? sau ¿cum să realizați situații adecvate pentru a exercita activitatea profesională și pentru a fi eficientă și productivă?

În același sens, Psihologia nu va fi aplicată direct în mediul organizațiilor până când activitatea ca atare nu începe să ridice anumite întrebări.

Psihologie industrială

Astfel, prima utilizare a termenului Psihologie industrială A fost făcută într-o publicație din 1904 și a fost rezultatul unei erori de transcriere tipografice. Un psiholog pe nume W. Bryan a scris un articol în care a vorbit despre nevoia de a continua cercetarea “Psihologia individuală” și iată, a alunecat un iepure și a scris “industrial”, a căror greșeală nu a observat-o.

Poate că inconștientul a jucat un truc asupra lui, deoarece același autor a fost unul dintre primii care a încercat să se apropie de examinarea competențelor zilnice pentru ca ei să efectueze o investigație psihologică. Prin urmare, studiile sale privind modul în care telegrafii profesioniști și-au dezvoltat abilitățile în managementul codului Morse.

Noile vremuri vor permite a abordare diferită a relației cu contextul de lucru. Să nu uităm de multe secole “oameni buni” ei nu au mers, dar s-au dedicat îngrijirii artelor sau a virtuții. Pe scurt, lucrarea sa sa axat pe cultivarea și ocuparea lui “timp liber”. Exact, va fi cu burghezia atunci când vor apărea “afaceri” ca “nici un timp liber” sau un set de sarcini care o refuză.

De-a lungul istoriei, experiența umană privind relația cu lumea muncii sa schimbat semnificativ. așa, munca nu mai este concepută ca o povară și o povară - “vei câștiga pâinea cu sudoarea frunții tale” -, să trăiască ca o anumită pedeapsă în imposibilitatea de ao accesa, cu toate problemele sociale și personale care vin cu situații de instabilitate sau șomaj. Lucrarea de astăzi ocupă un loc esențial în existența umană.

Este o realitate că din prăjitura timpului nostru dedicăm o parte foarte importantă realizării sale. Prin urmare, nu este neobișnuit ca, de la primele cercetări asupra lumii muncii, de exemplu cele efectuate de E. Mayo, să fie evidențiate implicațiile diferitelor state și situațiile personale în executarea sarcinilor și viceversa. Prin urmare, cât mai bine putem dezvolta această activitate, cu atât performanța noastră profesională este mai mare și mai mare mai mult satisfăcut și fericit personal ne vom întâlni.

Situația actuală

Dacă abordăm orice publicație referitoare la mediul de afaceri, nu este neobișnuit să găsim termeni precum motivație, empatie, cooperare, comunicare, lucrul în echipă sau conducere. În același timp, dacă citim un interviu cu managerii diferitelor organizații, este ușor să descoperi expresii în care importanța oamenilor este evidențiată pentru a realiza orice proiect de afaceri. Se pare că variabilele legate de Psihologie sunt foarte apreciate. De exemplu, în orice librărie este deja normal să găsiți secțiuni specifice despre aceste subiecte, există ziare și reviste de specialitate, cursuri sau seminarii abundă.

Este normal să apară câteva întrebări: ¿Există o schimbare de direcție în managementul afacerilor ¿Este pur și simplu o nebunie? Cu toate acestea, în practică este din nou experimentat faptul că bunul simț nu este întotdeauna cel mai comun dintre simțuri. Experiența arată asta din ceea ce distribuie cel mai repede o organizație sunt poporul. ¿Cine primește rău în primul rând când are loc o criză? Există o mulțime de vorbe despre relațiile umane, dar, ¿acordăm cu adevărat o atenție deosebită formării viitorilor antreprenori sau managerilor organizațiilor pentru aceste tipuri de probleme? ¿În câte planuri de studiu ale diferitelor universități din Spania există un subiect al Psihologiei de Muncă sau a comportamentului în cadrul organizațiilor?

Expresia “Ca o picătură de apă”, dorește să reflecte această situație: câte puțin, conceptele psihologice sunt “îmbibarea” mediul de afaceri și să înceapă “burghiu” peretele gros al unor arhitecturi organizaționale excesiv de tehnificate sau abordări economiști prea reducătoare. Ca sau nu, se impune o realitate: suntem oameni, trebuie să lucrăm cu oamenii și rezultatul procesului nostru de luare a deciziilor va afecta oamenii. Astfel, acordarea atenției contribuțiilor Psihologiei în mediul organizațiilor (profitabile sau non-profit - Fundații, Asociații, ONG-uri etc.) este ceva fundamental și fundamental.

Nevoia de a avea grijă de oameni la locul de muncă

Suntem conștienți că importanța dezvoltării oamenilor în organizații nu este o chestiune de cuvinte sau intenții bune. “Lucrările sunt iubiri și nu motive bune”. Nu numai că trebuie să avem voința, ci și mijloacele de a realiza corect ceea ce este formulat în teorie. ¿Am fi lăsat un bun prieten să ne opereze dacă nu ar fi un chirurg? ¿Ați putea păstra conturile unei companii numai cu bună intenție fără a avea idei despre echilibru? totuși, ¿ce se întâmplă cu acele variabile legate de comportamentul uman în medii de lucru?

Dacă ne uităm în jur, am putea observa că realitatea, deși în ultimii ani progresează, lasă mult de dorit. ¿În majoritatea companiilor există departamente de resurse umane? ¿Care este orientarea dvs.? Interesant este faptul că anumite organizații care iau în serios aceste probleme sunt adesea cele care ajung mai mare succes economic și social. De exemplu, cele mai recente sondaje ale celor mai bune companii din Europa evidențiază cele care au politici inovatoare de dezvoltare a personalului..

Obiectivul nostru nu este “este surprinzător cu rețetele magice”. deși “Marea Mediterană este deja descoperită”, Da, este important să fim conștienți de prezența lor și să recunoaștem valoarea lor, astfel încât să nu o ignorăm sau să o distrugem. Ființa umană este aceeași în diferite contexte și, prin urmare, necesitatea de a cunoaște caracteristicile psihologice pentru a putea să-i îmbunătățească posibilitățile.

Dacă este clar din experiența noastră în lumea afacerilor, gestionarea relațiilor este la fel de importantă ca și elaborarea strategiei de afaceri. Trebuie să luăm în considerare nevoia concepeți oameni ca “active pe termen lung” mai mult decât atât “resurse sau bunuri de consum” care sunt schimbate, vândute sau cumpărate. Trebuie să fie clar că oamenii “ele sunt ființe vii” și nu doar “Entități pasive sau părți ale unei mașini”. Nu putem uita că “mijloace” Ei nu au drepturi, ci doar îndatoriri. Oamenii sunt și pot construi o altă realitate.

De exemplu, implicați-vă și faceți ca proiectul să atingă obiectivul dorit sau să îl dezinfecteze și să-l provoace să vină în cădere. Așa cum am afirmat într-un articol anterior (Lucrul în echipă: talent și spirit), “întregul este mai mult decât suma părților” și niciodată mai bine spus că două plus două nu sunt neapărat patru, pentru că atunci când oamenii intră în joc și mobilizează sinergii pozitive sau negative, rezultatul poate fi mai mult de o sută sau mai puțin de două sute. Prin urmare, nevoia de a oferi oamenilor mijloace și instrumente pentru a le facilita dezvoltarea umană, personală și profesională deplină.

Mulți vor crede că realizarea acestui proiect poate fi utopică sau imposibilă. Cu toate acestea, nu există nici o scuză pentru a vă justifica că nu faceți nimic prin adăpostirea în dificultate. Vocația noastră umană ne cere să realizăm fără întârziere căi gestiona oamenii care creează entuziasm și promovează proiecte de afaceri.

Încheiem prin amintirea anecdotei generalului francez Liautey, care, în timpul unei campanii din nordul Africii, a primit vestea că soldații lui au distrus o pădure de cedri de centenar. Răspunsul lui a fost greu: Să înceapă să-i repopuleze. Ofițerul a răspuns surprins: ¡Va fi nevoie de mai mult de o sută de ani pentru a recupera o parte din aspectul său actual! La care Mareșalul a adăugat: Mai mult motiv pentru a începe sarcina cât mai curând posibil.