Mª Teresa Mata Massó Emoțiile nu sunt dăunătoare, ceea ce poate fi dăunător este relația pe care o creăm cu ei

Inteligența emoțională este unul dintre cele mai populare concepte din psihologia modernă și nimeni nu pune la îndoială importanța gestionării emoțiilor în bunăstarea noastră. Fiind inteligent emoțional ne ajută să luăm decizii mai bune, să aibă performanțe mai bune la locul de muncă, să aibă relații interpersonale de calitate superioară, printre alte avantaje.

• Articol asociat: "Cele 10 beneficii ale inteligenței emoționale"

Interviu cu Mª Teresa Mata Massó, psiholog la Centrul de Psihologie Mensalus

Astăzi vom vorbi cu Maria Teresa Mata Masso, psiholog generală de sănătate Mensalus Institutul de Barcelona și profesor de curs de formare inteligenta emotionala on-line, pentru a ne ajuta să înțelegem importanța acestui concept și care sunt beneficiile sale pentru sănătatea mintală sunt și bunăstarea oamenilor.

În ultimii ani se vorbește mult despre inteligența emoțională. Cum ați defini acest concept? Fiecare persoană are un sistem unic și netransferabil de gânduri și emoții. Alții se pot simți cu el, dar fiecare persoană este expert în propriul conținut. Plecând de la acest preambul, putem spune că inteligența emoțională este acea parte a inteligenței care acordă o atenție deosebită funcționalității sistemului menționat și caută instrumentele necesare pentru a asigura sustenabilitatea sa.

Fiecare dintre noi are "ochelari" din care să construiască lumea de la patru factori esențiali: prima este experiența vieții, adică toate experiențele pe care le avem pe parcursul vieții și care condiționează acest sistem de gânduri și emoții. Al doilea este moștenirea emoțională; fiecare persoană face parte dintr-o familie, un oraș, o cultură etc..

Există o serie întreagă de elemente sociale și educaționale care ne-au transferat și care interferează cu modul în care vedem realitatea. Al treilea factor sunt acele trăsături care definesc personalitatea; ele au și un rol în "focalizarea" ochelarilor noștri. Și al patrulea este momentul vital în care ne aflăm, "aici și acum"; cu 50 de ani nu vedem viața ca la 30 de ani.

Activitatea inteligenței emoționale testează acest sistem de gânduri și emoții pentru a-și demonstra gradul de funcționalitate de a considera persoana ca expert în propria poveste de viață.

De ce este important să fii o persoană inteligentă din punct de vedere emoțional? Ce efect are inteligența emoțională asupra vieții noastre??

Din simplul motiv: funcționează într-un mod durabil. Adică, cu un nivel optim de bunăstare și un grad de suferință care poate fi asumat pentru a avea sentimentul de a trăi în loc să supraviețuiască.

Dezvoltarea inteligenței emoționale înseamnă interogarea anumitor "zone de confort" de care ne simțim în siguranță (dar nu confortabile) și de a descoperi ceea ce există în afara. Lăsarea zonei de confort presupune contemplarea unor noi puncte de vedere, punerea în practică a unor noi modalități de a face lucruri, de a crea noi gânduri, de a simți noi moduri de a fi și de a fi, de a crește capacitatea de a crea și de a restructura etc..

Uneori rămânem imobil în anumite zone de confort, de frica necunoscutului, de nesiguranță sau de necredință față de potențialul nostru. A rămâne blocat are un preț. Aceasta este ceea ce încearcă să arate inteligența emoțională.

Deci, ca urmare a întrebării care a deschis acest interviu, să fie punct de vedere emotional mijloace inteligente să fie conștienți de gradul de bunăstare pe care vom câștiga și a pierde, în și în afara zonei de confort, în scopul de a stabili un obiectiv pentru a ne conduce spre schimbare ( la momentul potrivit). Nu este întotdeauna inteligent să părăsești o zonă de confort, este important să găsim calea și timpul în funcție de nevoile noastre și de mediul înconjurător.

Există emoții dăunătoare sănătății? Care sunt cele care ne fac cel mai mult??

Emoțiile nu sunt dăunătoare, ceea ce poate fi dăunător este relația pe care o stabilim cu ei. Fiecare emoție are o funcție. Dacă ignorăm (aici am vorbi despre o relație de negare) emoție, mai devreme sau mai târziu vom căuta o modalitate de a ne pretinde dreptul de a exista și de a fi înțeleși.

De ce este atât de important să accepți emoțiile? Ce consecințe trebuie să le reprime??

Reprimarea unei emoții înseamnă a nu permite ca această emoție să existe. Aceasta este diferită de încetinirea, conținutul, relaxarea sau abandonarea uneori (adică, controlul emoției). Din inteligența emoțională căutăm expresia eficientă a emoției. Aceasta înseamnă că, pe cât posibil, este funcțional, ne ajută să câștigăm mai mult decât să pierdem și să păstrăm stima noastră de sine. Cu alte cuvinte, conducerea pe care o desfășurăm este în concordanță cu nevoile noastre și cu respect. Desigur, acest lucru nu împiedică emotiile să genereze disconfort.

Credeți că importanța inteligenței emoționale este luată în considerare în școli? Este destul de făcut în domeniul educațional?

În opinia mea, în ziua de azi se realizează o muncă mai bună psihoeducațională din școală (inteligența emoțională este învățată), dar nu este creat un feedback suficient în direct și prin exemple practice.

Faptul genera o perspectivă (realize), la momente-cheie în sala de clasă (de exemplu, atunci când un partener nu a acceptat critici constructive atunci când un alt are o limită puțin asertiv ca expresie emoțională este instalat în plângere și nu oferă un discurs care vorbește din nevoi, atunci când emoția vizibilă este furie și, în spatele ei, o ascundă profundă tristețe etc.) este cea mai bună cale de a învăța. Ajutarea studenților prin întrebări care deschid opțiunea de a detecta gândurile distructive, de a propune discursuri mai complete și de a promova soluțiile netestate este o modalitate reală de a pune inteligența emoțională în practică.

Cum inteligența emoțională este integrată în terapia psihologică?

Personal, în primul rând, observ că pacientul își construiește propriile "ochelări", adică viziunea sa asupra lumii, și funcționează ca o oglindă pentru a-și spori capacitatea de a introspecia și cunoașterea de sine. Apoi, împreună apreciem nivelul de funcționalitate a acestor ipoteze ochelari și caută să consolideze sentimentul construcției sale prin cunoașterea experiențe de viață, trăsături de personalitate, a moștenit sensuri și toate acele evenimente care definesc ora curentă.

În psihoterapie, ca și în cursurile de formare, recurgem încă la experiență și descoperim informații utile în istoria vieții, ne întoarcem întotdeauna la aici și acum, nu rămânem niciodată ancorați în trecut, privim cum influențează prezentul. De asemenea, în orice exercițiu, căutăm un utilitar în realitatea momentului cu întrebări de tip "și asta, în viața mea, ce înseamnă?" Sau "de unde pot să încep să acționez?". Concret este unul dintre principiile inteligenței emoționale.

După o sesiune de psihoterapie, înțelegerea crește. Se lansează noi linii de gândire și se naște opțiuni necunoscute până acum, se mobilizează opțiuni neintenționate.

În plus față de domeniul psihoterapeutic și educațional, în ce alte domenii se aplică inteligența emoțională??

Inteligența emoțională este un pilon în lumea afacerilor și în organizații. Acele echipe care formează inteligența emoțională, își pregătesc muncitorii să comunice din sumă, să eficientizeze procedurile care au fost împiedicate sau expirat, să creeze noi scenarii care, fără muncă comună, ar fi încă necunoscute etc..

Inteligența emoțională este instrumentul fundamental pentru a profita de potențialul uman. Din fericire, din ce în ce mai multe companii pariază pe acest tip de formare prin dinamica experienței și instruirea practică online. De la Institut Mensalus proiectăm programe pentru a crește munca eficientă și durabilă în cadrul unei echipe.

Furnizați cursul "Curs online privind formarea inteligenței emoționale" al Institutului Mensalus. Cui se adresează această formare și care sunt avantajele pentru oamenii care o fac??

Cursul de inteligență emoțională online este rezultatul unei activități experimentale de 8 ani de formare în grup. Programa și metodologia sa au fost concepute astfel încât să aducă utilizatorul mai aproape de o experiență similară formării față-în-față cu avantajele instruirii la distanță. Elemente precum monitorizarea de către tutore, sarcini practice și inteligente, interacțiunea în direct prin intermediul seminariilor web, precum și conceptul de clasă reprezintă unele dintre elementele care caracterizează acest curs.

Destinatarii sunt profesioniști din lumea sănătății, educației, științelor sociale și organizațiilor. Training pentru toți cei interesați să cunoască într-un mod practic procedurile și strategiile de instruire a inteligenței emoționale.

Printre principalele probleme cu care lucrăm pe cursul online includem cum pentru a obține informații utile de la o emoție, ce întrebări strategice pot fi folosite pentru a gestiona conflictele, ce motive se află în spatele dificultatea de a spune nu, ce putem aduce pentru a efectua o soluție nu este încercat, ce instrumente trebuie să stabilim limite, ce este un obiectiv pozitiv realist sau ce este plasticitatea emoțională și cum putem integra mecanisme durabile în munca și viața noastră personală.

Cu acest curs, utilizatorul poate simți că face o muncă practică și utilă în viața de zi cu zi, fără să se mute de acasă.