Ce trucuri folosiți pentru a încerca să cumpărați?

Marea majoritate a tehnicilor de vânzare se bazează pe diferite forme de manipulare și trucuri,motivată de crearea nevoilor pe care le lipsește cu adevărat și bazate pe expunerea la un stimul care se pretinde a fi irezistibil.

Vorbim de "manipulare" deoarece, de multe ori, liniile roșii ale oricărei etici sunt transferate, urmând principiul potrivit căruia celebra frază a statelor finale justifică mijloacele. Manipularea și trucurile utilizate sunt efectuate în principal în ceea ce privește informațiile despre produs și motivul pentru care este necesar.

Cuvântul "necesitate" trebuie pus în ghilimele, pentru că putem trăi perfect, într-un mod mai simplu și chiar în condiții foarte demne, fără a trebui să ne înrobim și să depindem de multe dintre produsele care se află pe piață. Această dependență este, literalmente, creată; nenatural sau înnăscut.

"Și care este folosirea de a deține stelele? Mă ajută să fiu bogat. Și care este folosirea de a fi bogat? Mă ajută să cumpăr mai multe stele. "

-Antoine De Saint Exupery-

Diversitatea produselor și mărcilor este de așa natură încât bombardarea informațiilor despre aceasta ne face nesiguri. Publicitatea și marketingul sporesc în mod semnificativ această insecuritate. În mod ironic, de ceva timp, produsul este ceea ce creează nevoia și nu necesitatea produsului. Acestea sunt unele dintre cele mai utilizate mecanisme de manipulare și trucuri pe care noi le putem cumpăra.

Frica, modele și trucuri

Frica de condițiile și este contagioasă. Aceasta generează anxietate în rândul consumatorului, pentru a cumpăra anumite produse, cu sau fără motiv. De exemplu, temerile legate de sănătate sunt promovate: protecții solide pentru a preveni cancerul de piele, complexe de vitamine pentru a îndepărta sau a deghiza trecerea anilor, medicamente cu calciu pentru a evita fracturile grave și chiar ireversibile etc..

Modelele de televiziune și podiumurile sunt, de asemenea, folosite ca trucuri ale celei mai bune vitrine pentru a vinde. "Super-femeia" sau "omul de succes" se joacă de mai multe ori în voie cu speranțele cumpărătorilor care nu-i cunosc, care văd în ele idealul ființei lor sociale. Dacă doriți, alter-ego-ul vostru.

Atât frica, cât și modelele super, în acest context, sunt piese cheie în ceea ce privește manipularea cumpărătorului. Pentru ei se adaugă proiecția că un anumit obiect al consumului a fost deja dobândit de mulți oameni. Prin acest mesaj, ei încearcă să urmeze următorul raționament: "dacă atât de mulți oameni o au, cu siguranță este bine și chiar necesar"

Familia și tehnologia fericite

Ideea este de a vinde cel mai prețios vis, probabil pentru majoritatea oamenilor: "o familie fericită". Acesta este motivul pentru care modelează artificial imaginea familiilor perfecte și, în general, le plasează într-un mediu cald. Nu par să aibă cea mai mică problemă: toți sunt zâmbitori și fericiți, recunoscători pentru viața și produsul pe care îl consumă. Pentru atâta bucurie, armonie și pace care le aduce viața.

La rândul său, este aproape o lege care: astăzi cumpăr un produs și mâine este depășită, în funcție de preț, funcții, estetică. Acesta este modul în care tehnologia funcționează astăzi. Produsele au devenit practic disponibile, deoarece marile companii nu doresc ca starea consumului să fie stagnată datorită faptului că durabilitatea produsului pe care îl vând este mare.

Să reflectăm. Poate că tehnologia, mai degrabă decât o mare resursă, a devenit opusul în mai multe sau în multe cazuri: un conflict și chiar o problemă reală, economică, socială și personală. În primul rând, făcându-ne dependenți și limitând în al doilea rând relațiile noastre de piele, de aspect, de voce. Deumanizarea contactelor noastre sociale, fără a fi capabil să distingem de multe ori dacă vorbim prin mesaj cu o persoană sau cu un robot aglomerat.

totuși, marile companii ne vând doar avantajele actualei forme de comunicare: viteza, raza sa, disponibilitatea. Nu spun nimic despre asta Lun mare vinovat că în fiecare zi există mai mulți oameni care se simt singuri și nici măcar nu știu.

Recomandările unui expert

Potrivit lui Martin Lindstrom, expert în marketing corporativ și autor al cărții: "Acesta este modul în care consumatorul este manipulat", după mai multe analize și studii de specialitate în acest domeniu de consum, el recomandă:

• Nu mergeți la cumpărături cu copii, deoarece cheltuielile pot fi cu 26% mai mari.
• Nu mergeți la cumpărături dacă vă e foame, deoarece, pe lângă consumul presupus de alimente, va fi necesar să se adauge și alte cheltuieli suplimentare.
• Când suntem distrasi (de exemplu, ascultând muzică cu căști), vom consuma cu 14% mai puțin decât de obicei.
• Du-te la cumpărături singur, fără cuplu, deoarece consumul poate crește cu 32% mai mult.
• Nu folosiți căruțele de cumpărături. Dacă este necesar, alegeți cel mai mic (acesta poate reprezenta cu 40% mai puțin în cheltuieli).
• Nu am putut să pierd cel mai bun sfat: plătiți întotdeauna în numerar. Faptul de a manipula banii fizici ne face mai conștienți de suma pe care o cheltuim.

Pentru a termina

În orice caz, nu uitați că suntem cei care au ultimul cuvânt atunci când cumpără un produs sau altul. Așadar, conștientizarea capcanelor care ne tind sau am auto-tendința de a încuraja consumul poate fi primul pas să ne reorientăm cu inteligența.

În final, un consumator inteligent nu este numai o persoană care dobândește cele mai bune produse într-un raport de preț acceptabil pentru buzunar, este, de asemenea, cineva care face un bun exercițiu de responsabilitate, deoarece acesta recompensează cele mai competente companii și care utilizează o informație mai adevărat. Deci, dacă sunteți un consumator inteligent, veți beneficia de dvs. și de ceilalți.

Astfel, identificând manipularea și sancționând-o, vom trimite un mesaj clar celor care se află cu orice preț. Vă vom spune că nu recunoaștem acest mod de publicitate și că dacă aceștia persistă în acest fel, ei vor termina închiderea. deoarece "nu mai este cine mai are"Și mai puțin dacă vom avea noi suntem obligați să plătim cu demnitatea noastră.

Marketing emoțional, cumpără emoții Oferă senzații și sentimente pentru a oferi produse consumatorului. Majoritatea deciziilor de cumpărare se bazează pe emoție și pe crearea unei legături emoționale cu consumatorul. Citiți mai mult "