5 strategii foarte utile de rezolvare a problemelor
Cu toții avem o idee clară asupra problemei și a dificultăților întâmpinate în găsirea soluțiilor potrivite..
Aș dori să vă oferim o strategie unică și infailibilă pentru a le rezolva, dar regretând că acest lucru nu există, fiecare situație este unică și necesită abilități și strategii specifice.
- Articol asociat: "Teoria lui Gardner despre multiplele inteligențe"
Cum de a rezolva o problemă?
Ceea ce vom face este să revedem câteva teorii cognitive clasice care funcționează ca strategii pentru rezolvarea problemelor. Sperăm că unii dintre ei vă vor servi.
1. Primul pas: definiți problema
Știm că o problemă nu înseamnă, în niciun caz, că nu avem resursele necesare pentru ao rezolva, dar de cele mai multe ori nu știm pe ce să le folosim sau cum să le aplicăm..
Pentru a putea găsi soluția mai întâi trebuie să definim bine problema. Acest lucru pare simplu, dar nu întotdeauna. Trebuie să fim clare cu privire la situația actuală, adică de unde am pornit și ce vrem să realizăm. Fiind clară despre obiectivul nostru sau ce să facem pentru ao realiza nu este la fel de ușor cum pare.
Dacă analizăm cu atenție orice problemă pe care o avem astăzi și încercăm să facem exercițiul de definire a acesteia, suntem surprinși. Definirea exactă a problemei noastre va constitui primul pas.
Când suntem clar despre problemă, soluțiile pot fi foarte diferite. Uneori, realizarea succesului depinde de deblocarea unui singur obstacol, dar uneori avem și altfel dificultăți pe care trebuie să le rezolvăm progresiv.
2. Algoritmi și euristici
Oricare ar fi problema și soluția, pentru ao rezolva, vom avea întotdeauna, a priori, opțiuni diferite. Pentru a se concentra asupra metodelor de rezolvare a problemelor, va fi mai important să se facă distincția între două concepte: "algoritm" și "euristic".
Un algoritm este un proces sistematic care ne spune în mod concret cum să ajungem, pas cu pas, la soluție. Heuristica apare când nu este posibilă utilizarea algoritmilor și implică participarea intuiției. Spre deosebire de cele anterioare, euristica nu ne poate garanta că putem găsi soluția.
Se pare evident că problemele cu adevărat complicate de rezolvat sunt cele care nu au algoritmi; ne vom concentra pe acestea. Vom renunța, de asemenea, la acele soluții care necesită cunoștințe specifice, adică problemele care apar doar din cauza lipsei de cunoștințe și că putem rezolva doar strategiile învățate anterior.
3. Metoda de încercare și eroare
O posibilitate este utilizarea metodei de încercare și de eroare, care constă din testați una sau mai multe acțiuni și evaluați dacă rezultatul obtinut ne-a adus mai aproape de obiectivul nostru. Această metodă va fi utilă atunci când nu avem nici o îndrumare pentru a ajunge la soluție și când lipsa de timp nu este un inconvenient.
Un exemplu foarte simplu: dacă vrem să deschidem o ușă și avem chei diferite, vom încerca să găsim pe cea care ne va deschide. Ideea este că data viitoare vom putea folosi cheia corectă la prima.
Deși este un exemplu foarte elementar, există multe situații în zilele noastre pe care le rezolvăm folosind această metodă și multe dintre ele nu sunt atât de banale. Copii mici, de exemplu, Ei folosesc foarte mult această strategie în activitățile lor zilnice. De asemenea, în relațiile noastre sociale modificăm de obicei comportamentul nostru pe baza rezultatelor obținute prin încercări și erori.
4. Metoda de analiză a capătului mijlocului
O altă posibilitate este alegerea acțiunilor care ne ajută a reduce distanța dintre starea actuală și obiectivul nostru end. Pentru aceasta subliniem metoda de analiză la jumătatea perioadei, care constă în definirea diferenței dintre starea actuală și starea finală pe care dorim să o realizăm ca o soluție la problema noastră.
Trebuie creați subprobleme sau sub-goluri mai mici și mai ușor de rezolvat, ceea ce ne va ajuta să ne atingem scopul final. Pentru a face acest lucru vom stabili cât mai multe subgole după cum este necesar; adică dacă avem impedimente cu primul subproblem, vom crea un altul și astfel îl vom reduce cât mai mult. Vom rezolva fiecare sub-obiectiv, unul câte unul, până când vom ajunge la soluția finală a problemei noastre inițiale.
- Poate că te interesează: "Inteligența fluidelor și inteligența cristalizată"
5. Fiecare problemă are soluții proprii
În concluzie, nu există o metodă ideală pentru a rezolva problemele noastre, dar există modalități diferite de a le trata, astfel încât soluția să pară mai ușoară.
Cele două strategii pe care le-am discutat nu funcționează întotdeauna și există multe altele care pot fi perfect adaptate la un anumit tip de problemă, dar credem că ele pot fi foarte utile ca strategii de bază pentru zilele noastre, mai ales pentru că noi permiteți obiectivizarea problemelor, simplificându-le și ne permite să ne confruntăm cu căutarea de soluții într-un mod mai puțin copleșitor.