Consecințele hărțuirii la locul de muncă
Mobbing Fenomenul a devenit deosebit de important, atunci când a devenit evident ca cauza de depresie, anxietate generalizată, chiar și tulburarea de stres traumatic, care implică absenteismul, abandonul de locuri de muncă, accidente a crescut, cantitatea redusă și calitatea muncii, etc., având ca rezultat costuri ridicate în societatea industrializată și victima mobbing care amenința cariera sau profesia sa, situația lor socială și financiară, și chiar sănătatea lor (Carreras și colab, 2002). acestea consecințele hărțuirii la locul de muncă vor fi analizate în următorul articol din PsychologyOnline.
Ați putea fi, de asemenea, interesat de: Prevenirea și intervenția hărțuirii la locul de muncă- Consecințele hărțuirii la locul de muncă
- Consecințe fizice
- Consecințe psihice
- Consecințe sociale
- Consecințele muncii
Consecințele hărțuirii la locul de muncă
Pentru Hirigoyen (2001) primele simptome care apar sunt foarte asemănătoare cu stresul: oboseală, nervozitate, probleme de somn, migrene, probleme digestive, lombago; dar dacă hărțuirea persistă în timp, atunci se poate stabili o stare depresivă mai mare. Conform sondajului realizat de Hirigoyen (2001), 69% dintre persoanele care au răspuns la chestionar au suferit o stare depresivă majoră, iar 52% au avut diverse tulburări psihosomatice.
Pentru acel autor, Hărțuirea la locul de muncă lasă urme insesizabile care pot varia de la stresul post-traumatic la o experiență de rușine recurentă sau chiar schimbări de durată în personalitatea sa. Devalorizarea persistă chiar dacă persoana se îndepărtează de stalker. Victima poartă o cicatrice psihologică care o face fragilă, ceea ce o face să trăiască cu teamă și să se îndoiască de toată lumea. Piñuel și Zabala (2001) structurează consecințele hărțuirii la lucrătorul afectat în următoarele secțiuni:
Consecințe fizice
O listă largă de somatizări este dată:
- Tulburări cardiovascular (hipertensiune arterială, aritmii, dureri toracice etc.)
- Tulburări mușchi (dureri lombare, cervicale, tremor etc.)
- Tulburări respirator (senzație de sufocare, bufeuri, hiperventilație etc.)
- Tulburări gastrointestinal (dureri abdominale, greață, vărsături, gură uscată etc.)
Consecințe psihice
- anxietate
- depresie
- apatie sau pierderea interesului pentru activitățile care au fost interesate sau l-au mulțumit anterior
- tulburări de somn (insomnie și hipersomnie)
- profund sentimente de vinovăție
- Creșterea apetitului
- Distorsiuni cognitive (eșec, vină, ruină, inutilitate etc.)
- hypervigilance
- suspiciune
- labilitatea emoțională cu plânsul frecvent
- idei sinucidere nestructurate, fără planuri sau încercări de sinucidere
- sentimente de impotență și neputință
- se tem de locul de muncă, de a ridica telefonul, de a se confrunta cu șeful lor
- frică să se întoarcă la muncă și să nu-și poată face treaba în mod corespunzător
- frica sa iasa afara
- așteptări negative despre viitorul dvs.
- atenție selectivă față de tot ceea ce are legătură cu eșecul
- a scăzut capacitatea de memorie și a dificultăților în menținerea atenției și a gândurilor recurente despre situația de mobbing
(Garcia și Rolsma, 2003, Fornes, 2002).
În victima sunt schimbări de personalitate cu predominanță de trăsături obsesive (Ostilitate, și suspiciune, senzație cronică de nervozitate, hipersensibilitate în ceea ce privește nedreptățile), trăsături depresive (sentimente de neputință, anhedonie, neajutorarea învățată) (Gomez, Burgos și Martin, 2003) și dorința sexuală alterată (hipoactivitate sexuală, etc).
Consecințe sociale
Efectele sociale ale hărțuirii la locul de muncă se caracterizează prin apariția în cadrul victimei Izolarea comportamentelor, evitare și retragere (INSHT, 2001); precum și demisia, sentimentul de înstrăinare din societate și o atitudine cinică față de mediul înconjurător (Gómez, Burgos și Martín, 2003).
Este, de obicei, generate în jurul victimei o izolare progresivă, datorată în parte retragerea unora dintre prietenii săi, care văd situația se întoarcă și dispar, împreună cu izolarea activă exercită victime.
Nu vrea să fie cu alte persoane astfel încât el nu trebuie să-și explice plecarea din organizație și, datorită sentimentului său de eșec și lipsă de încredere, el crede că restul oamenilor îl consideră un eșec și îi este frică să facă față unor posibile critici.
Consecințele muncii
Consecințele în domeniul muncii presupun distrugerea progresivă a vieții profesionale a victimei. Din cauza mobbing sunt adesea întrebat off stres locul de muncă, în timpul căreia societatea poate să efectueze concedierea sau refuzul de a plăti salariul ei, raspandind zvonuri despre victimă și mint despre plecarea sa de la companie.
Prin aceasta, el reușește să prezinte o imagine negativă a victimei, ceea ce contribuie la diminuarea capacității sale de angajare, și care se consideră incapabil să muncească și prezintă așteptări negative privind performanța și performanța sa în muncă. Victima suferă, de obicei, ceea ce a cerut Piñuel y Zabala (2001) "prosternare economică". Din prima lună după concediere, compania nu își introduce salariul, ceea ce reduce semnificativ nivelul său economic.
În orice caz, se poate spune că consecințele asupra sănătății victimei Ele depind de durata hărțuirii, de intensitatea agresiunii, precum și de vulnerabilitatea proprie. Impactul hărțuirii este mai puternic dacă este un grup împotriva unei singure persoane decât dacă este întocmit de un singur individ, dar se pare că hărțuirea unui superior este mai gravă decât hărțuirea unui partener. S-au descris simptome clinice că hărțuirea produce în victimă, printre care putem distinge diferite etape (Suárez et al., 2009):
- Stadiul de auto-afirmare. Victima detectează conflictul sau tratamentul disprețuitor, interpretând că motivul este de partea lor și că există o neînțelegere.
- Stadionul de distracție. Victima se simte disconfortată, ezită, nu știe ce se întâmplă și începe să se gândească la responsabilitatea sa probabilă pentru ceea ce sa întâmplat.
- Stadionul de neputință. În această fază, victima se străduiește să le mulțumească și să le aibă în vedere mai bine; acest efort sfârșește prin dezlănțuirea unui sentiment de neputință și neajutorare care culminează într-o stare deprimată.
- Stadiul traumatic sau de anxietate. Dacă hărțuirea persistă, victima se simte de obicei vulnerabilă și prezintă o stare de anxietate, comportamente impulsive și pierderea controlului fiind frecvente..
- Stadiul de stabilizare cronic. Este probabil ca un sentiment de devalorizare și lipsă de stima de sine să persiste, fiind capabil să stabilească o stare anxios-depresivă și tulburare de stres post-traumatic.